Responsable Service Administration Des Ventes

Descriptif du poste

Notre PME, spécialisée dans la fabrication de menuiseries industrialisées, est en pleine effervescence avec des perspectives que nous vous proposons de partager et dans lesquelles vous pourrez être acteur(trice).

Nous recherchons le/la collaborateur(trice) désireux(euse) d’épauler le Directeur d’usine au niveau technique et managérial de l’équipe ADV.

Parce qu’une entreprise n’est talentueuse que si ses collaborateurs sont talentueux.

Si vous souhaitez en faire partie, voici vos missions en tant que Responsable ADV et Bureau d’études à temps plein:

- Encadrer et accompagner l’équipe au niveau technique notamment,
- Superviser le processus de gestion des commandes des clients, et parfois des commandes fournisseurs, depuis leur réception jusqu’à la livraison,
- Résoudre les litiges et les réclamations clients, qu’il s’agisse de problèmes liés aux commandes, à la livraison ou à la facturation en trouvant des solutions appropriées,
- Garantir les niveaux de stocks suffisants pour répondre à la demande clients,
- Maintenir et renforcer le lien entre l’équipe et les autres services internes de la société tels que le service commercial, la production, la logistique, la finance ou bien encore le marketing pour garantir une exécution fluide des commandes,
- Analyser et suivre les indicateurs de performance tels que le taux de satisfaction client, les délais de livraison, le taux de traitement des commandes, afin d’établir des rapports pour la direction visant à améliorer les processus,
- Traiter les éventuels litiges liés aux commandes et trouver des solutions appropriées.
- Superviser le Bureau d’étude au niveau technique Menuiserie,

Les compétences techniques requises:

- BAC + 2 Menuiserie,
- Maîtrise des logiciels de gestion intégrée (ERP),
- Connaissance des processus de traitement des commandes,
- Compétences techniques en matière de menuiseries et d’études techniques,

Le poste est à pourvoir sur Is en Bassigny (52) dès que possible en contrat à durée indéterminée à temps plein avec des perspectives d’évolution dont vous serez le (la) principal(e) initiateur (trice).

Rémunération annuelle brute de 36 000 € + intéressement + prime + chèques déjeuner.
- CV et lettre de motivation à : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Profil recherché

Vous être proactif(ve), curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et savez prendre des initiatives tout en travaillant en équipe et vous disposez d’une expérience significative en menuiserie qui serait un plus,

Les compétences techniques requises:

- BAC + 2 Menuiserie,
- Maîtrise des logiciels de gestion intégrée (ERP),
- Connaissance des processus de traitement des commandes,
- Compétences techniques en matière de menuiseries et d’études techniques,

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Curiosité
Esprit d'équipe

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Administration des ventes
Menuiserie

**Voir plus**

Entreprise
- Société spécialisée dans la fabrication de volets bois, aluminium et pvc implantée en Haute-Marne près de Chaumont.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- Sélection des CV par la DRH,
- Entretien d'embauche avec le Directeur de site

**Personne en charge du recrutement**
Nadia MOULA - _DRH GROUPE_

Salaire

35 - 36 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 10 ans

Métier

Gestionnaire administration des ventes

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

FABRICATION D'ÉLÉMENTS EN MATIÈRES PLASTIQUES POUR LA CONSTRUCTION