Réceptionniste Camping

il y a 6 jours

Le BourgetduLac, France Camping de L'île aux cygnes Temps plein

**Mission principale**

Le réceptionniste est le premier point de contact des vacanciers et joue un rôle clé dans leur expérience. Il assure l’accueil, l’information et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, tout en veillant au bon déroulement des arrivées et des départs.

**Activités et tâches principales**

**Accueil et service client**:

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer leur enregistrement (check-in).
- Fournir toutes les informations nécessaires sur le camping, les services proposés et les activités à proximité.
- Gérer les demandes des vacanciers avec professionnalisme et réactivité (réclamations, renseignements, conseils touristiques).
- Assurer le départ des clients (check-out), vérifier les règlements et récupérer les clés.

**Gestion des réservations et tâches administratives**:

- Saisir et mettre à jour les informations clients dans le logiciel de gestion du camping.
- Éditer les factures et encaisser les paiements.
- Gérer la boîte mail et répondre aux demandes des clients.

**Communication et coordination interne**:

- Travailler en étroite collaboration avec les autres services (ménage, maintenance, animation) pour assurer un service fluide.
- Tenir un registre des incidents et informer la direction en cas de problème majeur.
- Assurer la transmission des consignes entre les différentes équipes et les différents horaires de travail.
- Assister la responsable de réception.

**Gestion de la boutique et des services annexes**:

- Assurer la vente de produits à la réception (souvenirs, livres etc.).
- Gérer la location d’équipements (frigos, barbecues, etc.).

**Gestion de caisse**:

- Suivi et gestion de la caisse quotidiennement.

**Profil recherché**

**Compétences et savoir-faire**:

- Excellentes compétences en accueil et relation client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Bonne organisation et rigueur administrative.
- Aisance orale et capacité à gérer les situations stressantes ou conflictuelles.
- La maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (anglais OBLIGATOIRE, autres langues appréciées).

**Savoir-être**:

- Sens du service et de l’écoute.
- Dynamisme et esprit d’équipe.
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
- Patience et diplomatie.

**Conditions de travail**
- Contrat : Saisonnier temps plein de début Mai à mi Septembre
- Horaires : Travail en journée, y compris les week-ends et jours fériés
- Logement : Possible
- Rémunération : Selon grille salariale

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 4.5 mois

Rémunération : 1 930,00€ à 2 106,00€ par mois

Rémunération supplémentaire :Primes

Avantages :Aide au logement

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/05/2025

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4.5 mois

Rémunération : 1 930,00€ à 2 106,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Horaires:

- Tous les week-ends
- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/05/2025

  • Réceptionniste Camping

    il y a 1 jour

    Le Grau-du-Roi, France camping l'eden Temps plein

    Camping familiale 5 étoiles à 10 min de la plage, implanté depuis plus de 40 ans, recherche un/une Réceptionniste pour nous accompagner durant la saison. DESCRIPTION DU POSTE: Vous recevrez et informerez nos clients sur les formalités, les modalités de réservation et les prestations de l'établissement et les conditions de séjour, les prix et les...

  • Réceptionniste Camping

    il y a 6 jours

    Le Grau-du-Roi, France camping l'eden Temps plein

    Camping familiale 5 étoiles à 10 min de la plage, implanté depuis plus de 40 ans, recherche un/une Réceptionniste pour nous accompagner durant la saison. Vous serez chargé d’assurer l’accueil, la prise en charge des vacanciers, ainsi que la gestion administrative des demandes liées à l’accueil (réservations, enregistrement, informations). Vous...

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    il y a 2 semaines

    Le Barcarès, Occitanie, France Camping le Floride & l'Embouchure Temps plein

    L'entreprise Créé en 2015, Ciela Village est un groupe familial, spécialisé dans l'hôtellerie de plein air haut de gamme. Nos clients profitent de séjours et d'activités en famille, à ciel ouvert dans des lieux d'exceptions. Au fil des années, Ciela Village a su se positionner comme un acteur incontournable du secteur de l'Hôtellerie de Plein...

  • Réceptionniste multilingue en camping

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  • Réceptionniste Camping

    il y a 1 jour

    Saint-Laurent-du-Verdon, France Camping La Farigoulette Temps plein

    Le **Camping La Farigoulette 5** appartenant au groupe _Ciela Village_ est un camping à taille humaine de 265 emplacements basé à Saint-Laurent du Verdon (Alpes de Haute Provence, 04). Situé dans un écrin de verdure au bord des Gorges du Verdon, le camping La Farigoulette regroupe sportifs, amateurs de sensations fortes, amoureux de la nature et...

  • Réceptionniste (H/F) Logé(E)

    il y a 1 semaine

    Le Grau-du-Roi, France CAMPING VAGUES OCEANES L'ELYSEE Temps plein

    **Réceptionniste H/F** Vous rêvez de travailler dans un cadre agréable et convivial, au cœur d'une station balnéaire dynamique ? Rejoignez notre équipe au **Camping Vagues Océanes Élysée**, situé à **Le Grau-du-Roi**, à seulement **1.5 km de la mer** ! Nous proposons différents postes de réceptionniste sur une période de 2 à 6 mois...

  • Réceptionniste (H/F) Logé(E)

    il y a 6 jours

    Le Grau-du-Roi, France CAMPING VAGUES OCEANES L'ELYSEE Temps plein

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  • Responsable de Réception Camping

    il y a 6 jours

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