Product Manager

**QUI SONT ILS? \uD83D\uDC40**

Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients

À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients:
**\uD83D\uDD0E Être visible**

Presence: Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.

Store Locator: Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.

Réseaux sociaux: Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.

**\uD83C\uDFAF Être choisi**

Review: Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.

Booster: Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.

**\uD83E\uDEF1\uD83C\uDFFC‍\uD83E\uDEF2\uD83C\uDFFD Acquérir de nouveaux clients**

Messages: Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc.

Quelques chiffres \uD83D\uDDDD
- Un label Happy at Work et la meilleure note Glassdoor de l'écosystème avec 4.7/5 pour plus de 200 notes ️️️️️ ️ ️ ️ ️ ️
- 400+ employés heureux, 36 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone \uD83D\uDE80
- Ils gèrent 200 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +650 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et +4 000 pme dans environ 100 pays.

**RÔLE & IMPACT \uD83D\uDCA5**

Le produit Store Locator est en pleine expansion chez Partoo et de nombreuses évolutions sont à prévoir pour répondre au mieux aux besoins des clients.

Un Store Locator est un outil en ligne permettant aux clients de trouver facilement les magasins physiques d'une entreprise près de leur emplacement actuel. Cela améliore l'expérience client en réduisant la friction, augmente les visites en magasin, optimise le référencement local, collecte des données précieuses, personnalise l'expérience client et favorise l'expansion de la clientèle.

En utilisant la géolocalisation, il aide les entreprises à diriger le trafic vers leurs points de vente, à mieux comprendre les besoins des clients et à stimuler leur croissance de manière efficace.

**MISSIONS \uD83D\uDD25 Rédiger des Epics, User-Stories des besoins clients/prospects liés à l’implémentation de store locator, avec l’équipe tech et Customer Success Store Locator**:

- Spécifier les besoins prospects avant vente pour orienter le prospect vers une solution adaptée et préciser la faisabilité du besoin
- Spécifier les besoins client après-vente, en collaboration avec les CS

**MISSIONS \uD83D\uDD25 Définir et implémenter la stratégie produit Store Locator, en lien avec le reste de l’équipe Store Locator**:

- Définir la vision produit du SL (back office, intégration du produit/stock...) en lien avec les autres équipes PM Partoo, et en suivant une veille marché
- Mettre en place les process de priorisation et de suivi de roadmap produit via le framework RICE
- Rédiger des Epics, User-Stories des nouvelles fonctionnalités, les tester et les communiquer
- Suivre des KPIs afin d'améliorer la stratégie produit
- Effectuer de la veille active afin de suivre l'évolution des marchés
- Connaître les utilisateurs des produits en effectuant des entretiens personas

**MISSIONS \uD83D\uDD25 Coordonner le tracking des store locator avec les équipes data**:

- Définir et améliorer le tracking
- S’assurer de la bonne implémentation avec les équipes data et tech SL

**MISSIONS \uD83D\uDD25 En lien avec un consultant SEO**:

- Conseiller les tech sur les améliorations SEO sur des sujets précis

**NOTRE PROFIL CIBLE \uD83C\uDFAF**:

- Tu as la capacité de t’entretenir avec des utilisateurs ou des clients
- Tu sais analyser les données et capitaliser dessus
- Tu n’as pas peur d’aborder des sujets techniques
- Tu connais le framework Scrum
- Tu as une appétence pour la veille technologique
- Tu as une bonne communication orale et écrite (Français et Anglais)
- Tu as un bon esprit d'équipe

**NOTRE PROPOSITION \uD83C\uDF81**:

- Une entreprise en forte croissance
- Une société très ambitieuse qui a la volonté de créer un produit qui va aider des dizaines de millions de commerçants à travers le monde
- Une super équipe avec une culture très chaleureuse
- Des collaborateurs qui incarnent bien les valeurs de Partoo
- Un poste avec beaucoup de responsabilités
- Une culture intern