Chef de Reception

il y a 1 semaine

Paris, France Hôtel et Performance Temps plein

Hôtel et Performance recherche pour l'un de ses clients, un Chef de Réception H/F.

Le chef de réception H/F est la personne responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel.

Véritable manager, il gère son équipe de réceptionniste et de night auditors au sens du besoin : recrutement, formation, plannings, mises en place de procédures et optimisation des tâches au quotidien.

Garant de la bonne gestion tarifaire (Revenue Management), il assure également des reporting hebdomadaires auprès de son supérieur hiérarchique.

Le chef de réception H/F est également responsable du planning des réservations, gère les relations avec les partenaires, il est ambassadeur de l'hôtel...

**I. Vos missions sont variées**:

- Accueillir et informer vos hôtes avec le sourire
- Contrôler les réservations au quotidien et s'assure de la bonne tenue du planning de réservations
- Assurer le suivi des clients VIP et des demandes clients particulières
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés
- Veiller au bon suivi des comptes débiteur
- Saisir les réservations avec les outils mis à votre disposition
- S’assurer de la bonne gestion des arrivées et des départs
- Procéder aux encaissements et facturation ainsi qu’à la clôture journalière
- Encadrer l'équipe de réception par la mise en place de procédures et le suivi des processes
- Assurer la bonne coordination des services de l’hôtel (Petit-déjeuner, étages, direction etc.)

**II. Votre participation à la vie de l’hôtel**:

- Assure un bon maintien d’esprit d’équipe
- Fait preuve de polyvalence avec les autres services de l’hôtel afin de garantir un degré de satisfaction client optimal
- Participe aux réunions et formations organisées par l’hôtel, son département ou son service et les met en pratique
- Assure le maintien des bonnes relations tant avec les prestataires extérieurs qu’avec l’ensemble des équipes de l’hôtel
- Force de proposition en termes d’améliorations au niveau du produit et des procédures de travail

**III. Vos qualités principales**:

- Vous avez le sens du relationnel
- Vous avez un esprit d’équipe, êtes convivial et faites preuve de disponibilité
- Vous êtes diplomate, réactif et curieux
- Vous êtes une personne proactive qui a le sens de l’organisation et des priorités
- Vous êtes quelqu’un de polyvalence, qui sait s’adapter rapidement aux imprévus et les anticiper
- Vous avez une expérience confirmée en réception d’un boutique hôtel
- Vous avez des connaissances sur les outils informatiques hôteliers suivant Medialog et D-Edge (AvailPro)
- La pratique de l’anglais à l’oral comme à l’écrit est indispensable ; la pratique d’une seconde langue serait souhaitable

**Ce que nous proposons**:

- Un contrat CDI - 43H hebdomadaire
- 3.5 jours par semaine (du mercredi au samedi)
- 3.5 jours de repos consécutif
- Salaire : Selon profil
- Situé à Paris Centre
- 50% de Navigo
- Prime sur objectif
- Mutuelle & prévoyance
- Environnement chaleureux et familial

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 585,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Cheffe) de réception

    il y a 3 jours

    Paris, France Signature Hospitality ? Temps plein

    Co-fondateur @Signature Hospitality et facilitateur de rencontres => Vous avez mieux à faire que trier des CV : Confiez-nous vos recrutements et…Signature Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé en HCR, recherche pour son client final un(e) Chef(fe) de Réception.Notre client : Boutique Hôtel 4*, environ 40 chambres En plein cœur de Paris Prise...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France HOTEL PRINCE ALBERT Temps plein

    Voici une offre d'emploi rapide pour un poste de chef de réception expérimenté: **Offre d'emploi : Chef de Réception Expérimenté (H/F)** Nous recherchons un(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un hôtel entièrement rénové. Profil recherché: - Expérience confirmée en tant que Chef de Réception...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Chef de réception **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Au sein de Maison Albar Hotels - Le Pont-Neuf 5*, boutique-hôtel de 60 chambres [comprenant un restaurant, un spa avec une piscine et une salle de fitness] situé à deux pas du Pont-Neuf entre la Seine et la nouvelle Canopée des...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France UTF FRANCE Temps plein

    Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les intérimaires. - Facturer et encaisser les paiements. - Gérer les accueils VIP. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Assurer la comptabilité journalière. - Diriger, encadrer et coordonner...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines

    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    **S**ublime Hôtel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris. Une décoration Art Déco élégante de l'hôtellerie parisienne. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, France UTF France Temps plein

    **Hôtellerie/Hébergement**: - June 7, 2024 **Chef de Réception**: - Paris/Île-de-France - Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. **PRÉSENTATION**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ et 3 600€ par mois (selon expérience et taille de l'hôtel). - Lieu du poste : En présentiel en...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Paris, France Hôtel Legend Temps plein

    Transmettre notre passion de l’art de recevoir pour valoriser une hôtellerie singulière de manière innovante et engagée Notre hôtel compte 38 chambres et se situe rue de Rennes à quelques minutes de la gare Montparnasse et du quartier Saint Germain. Nous sommes à la recherche de notre légendaire Chef(fe) de Réception pour intégrer notre équipe...

  • Chef de Réception

    il y a 4 heures

    Paris 12e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    **Profil de poste : Chef de réception** **Compétences de base : Réception** - Gestion de la réception - Conciergerie - Services réservations - Appliquer et suivre les directives du siège et de la Direction - Garantir la qualité du service de la clientèle - Assurer les demandes de services divers - Superviser les activités liées à la caisse...

  • Chef de Réception

    il y a 4 heures

    Paris 18e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    **Profil de poste : Chef de réception** **Compétences de base : Réception** - Gestion de la réception - Conciergerie - Services réservations - Appliquer et suivre les directives du siège et de la Direction - Garantir la qualité du service de la clientèle - Assurer les demandes de services divers - Superviser les activités liées à la caisse...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France 9Hotel Bastille Lyon Temps plein

    **Créée en 2010, la chaîne d’Hôtels 9Hotel Collection, recherche pour son hôtel le 9Hotel Bastille Lyon un(e) Chef de réception.** **Profil recherché**: - Homme ou femme de terrain, dynamique et souriant(e), avec une bonne présentation et un excellent sens du service - Expérience avérée en tant que Chef de Réception ou dans un poste...