Gouvernant Général

il y a 7 jours


ChamonixMontBlanc, France La Folie Douce Hôtels Chamonix Temps plein

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes.

Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients.

**Description du poste**:
La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur **Gouvernant général (H/F) en CDI.**

Vos missions au quotidien seront les suivantes:

- Organiser et coordonner les activités du service Housekeeping : Lingerie, Equipiers, Femmes et Valets de chambre
- Organiser le nettoyage des chambres, espaces communs & spa
- Mettre en place les procédures nécessaires à la réalisation efficace des tâches
- Préparer les plannings des équipes en accord avec la législation et selon le taux d’occupation de l’hôtel
- Rédiger des procédures & documents de travail
- Être capable de suppléer l’absence d’un employé d’étage
- Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l’établissement et les normes d’hygiène et de sécurité
- Participer ponctuellement à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres etc.)
- Intervenir auprès de la clientèle pour les demandes particulières
- Gérer les plaintes.
- Gérer les objets oubliés.
- Définir les besoins et gérer les commandes et réassorts.
- Gérer le stock et réaliser l’inventaire mensuel

**Profil recherché**:
Nous recherchons un **Gouvernant général (H/F)** rigoureux, organisé et doté d'un excellent sens du service. Pour ce poste, les qualifications et compétences suivantes sont requises:

- Expérience significative dans un poste similaire en hôtellerie de luxe ou établissement 4 étoiles et plus
- Excellente connaissance des normes d'hygiène et de sécurité en milieu hôtelier
- Capacité à gérer une équipe (environ 50personnes) et à organiser le travail en fonction des priorités
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et des outils bureautiques
- Sens aigu du détail et respect des procédures qualité
- Excellente communication et capacité à gérer les situations de crise
- Maîtrise des langues étrangères (anglais et autres langues européennes) serait un plus

Concernant les conditions du poste:

- Contrat de travail en 39h/semaine avec 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Poste nourri : vous avez accès à la cantine du personnel matin/midi/soir
- Poste logé si besoin, durant la période d'essai
- Avantages tarifaires dans certains commerces de Chamonix-Mont-Blanc
- Réduction dans certains services internes à la Folie Douce Hotels Chamonix
- Accès à la salle de sport de l’hôtel gratuitement



  • Chamonix-Mont-Blanc, France La Folie Douce Hotels Chamonix Temps plein

    Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France La Folie Douce Hotels Chamonix Temps plein

    Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour...

  • Gouvernant Du Soir

    il y a 1 semaine


    Chamonix-Mont-Blanc, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Vous soutenez la Gouvernante générale dans ses fonctions, vous assurez la supervision et la qualité du service de nettoyage et d'entretien des chambres, vous répondez aux besoins des clients pour garantir leur confort et leur satisfaction, vous entretenez la qualité et l'image de marque de l'établissement. **VOS MISSIONS**: - Contrôler la qualité...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 7 jours


    Chamonix-Mont-Blanc, France Alpina Eclectic Hotel Chamonix Temps plein

    Nous recherchons un GOUVERNANT(E) D’HÔTEL H/F. Attiré(e) par la montagne et une vie urbaine en station ? Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d’une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravi(e)s de vous accueillir au sein de l’ALPINA...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Hôtel Mont-Blanc Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: **L’hôtel Mont-Blanc 5* à Chamonix, recrute pour cet hiver un(e) Gouvernant(e) du soir confirmé(e) à compter du 29 novembre.** En rejoignant l’hôtel Mont-Blanc, l’un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique au sein du groupe H8 Collection. **Vous soutenez la Gouvernante...

  • Gouvernant (H/F)

    il y a 2 semaines


    Chamonix-Mont-Blanc, France HOTEL RESTAURANTS DU MONTENVERS Temps plein

    **Missions principales**: - **Supervision de l’équipe d’étage**: - Encadrer, former et animer l’équipe de femmes/valets de chambre. - Organiser le planning journalier, répartir les tâches et veiller au respect des délais. - Contrôler la qualité du travail effectué (propreté et entretien des chambres, couloirs, offices, etc.). - **Gestion de...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France BIG SKY HOTEL Temps plein

    **Description du poste** BIG SKY HOTEL** à Chamonix recherche son ou sa **Femme / Valet de chambre**. Plus qu’un hôtel 4* : une maison à la montagne. BIG SKY HOTEL est un lieu unique au style moderne et pop qui s’adapte à tous, où chaque détail contribue à une expérience sur mesure. Dans un hôtel de type Lifestyle, venez participer au...


  • Le Mont-Saint-Michel, France Groupe La Mère Poulard Temps plein

    Rejoindre le Groupe La Mère Poulard, c’est avant tout intégrer une équipe de plus de 150 collaborateurs passionnés dont la mission est de faire vivre à nos clients, venus du monde entier, un moment d’exception à travers le personnage emblématique de notre Groupe, La Mère Poulard, et sur un des sites le plus visité de France, Le...


  • Le Mont-Saint-Michel, France Groupe La Mère Poulard Temps plein

    Rejoindre le Groupe La Mère Poulard, c’est avant tout intégrer une équipe de plus de 150 collaborateurs passionnés dont la mission est de faire vivre à nos clients, venus du monde entier, un moment d’exception à travers le personnage emblématique de notre Groupe, La Mère Poulard, et sur un des sites le plus visité de France, Le...


  • Carbon-Blanc, France Emeis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement La Résidence Les Jardins d'Ombeline" est une résidence médicalisée (EHPAD) pour personnes âgées, située dans la ville de Carbon-Blanc, à proximité de Bordeaux. Cette maison de retraite accueille avec bienveillance 82 personnes âgées autonomes ou dépendantes dans un environnement chaleureux et...