Responsable Adv Service Logistique

il y a 2 jours

Genay, France ITW BAILLY-COMTE Temps plein

**À propos du poste**
La Division **ITW THERMAL AND FLUID MANAGEMENT EUROPE**est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de CA). Mondial et décentralisé, notre groupe offre un accès à des opportunités d'évolution professionnelle et encourage les salariés à penser et à agir comme des entrepreneurs. Notre politique RH favorise l’inclusion, la diversité et propose une gestion des talents en faveur de la promotion interne. Nous rejoindre, c’est évoluer sur un marché dynamique et innovant sur un secteur passionnant, celui de l’automobile.

ITW Bailly-Comte vous propose de rejoindre ses équipes sur le site de production de Genay au poste de **Responsable ADV H/F,**en Contrat à Durée Indéterminée.

**Votre rôle**

Rattaché(e) au Responsable logistique, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des activités d'administration des ventes et de l’encadrement du service ADV (2 personnes).

**Vos missions**

▪ Encadrer et accompagner l’équipe ADV/ADC dans un contexte client exigeant

▪ Supporter l’équipe dans la gestion de la Relations clients (logistique, écarts, pénalités, réclamations)

▪ Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients stratégiques en cas de tension sur les livraisons

▪ Travailler en synergie avec les équipes Commerce, Production, Expéditions

▪ Développer les compétences de l’équipe sur les portails clients

▪ Faire évoluer la répartition client et la répartition des tâches pour optimiser la charge tout en assurant la polyvalence de l’équipe

▪ Avoir une parfaite connaissance des missions opérationnelles de l’équipe pour assurer les remplacements

▪ Proposer et mettre en œuvre des plans d’amélioration pour faciliter le travail de l’équipe et gagner en efficience

▪ Manager les demandes clients d’évolution EDI, modification de flux, mis en place de nouveaux sites livrés, etc

**Vos compétences**

▪ Vous avez une expérience reconnue dans le domaine de l’Administration des ventes de pièces dans l’Industrie, et avez déjà encadré une équipe.

▪ Vous maîtrisez les principes de l’EDI, et idéalement les normes et principes du secteur Automobile.

▪ Vous maîtrisez les techniques du commerce international (incoterms, douanes).

▪ Vous avez une bonne connaissance en flux logistiques.

▪ Vous parlez et écrivez couramment anglais (indispensable).

▪ Vous maîtrisez Excel et vous avez déjà travaillé avec un ERP.

**Vos qualités**

▪ Leadership, capacité à fédérer et accompagner les équipes

▪ Organisation, rigueur

▪ Sens du service client et de la performance

▪ Aisance relationnelle, esprit d’équipe

En intégrant ITW Bailly-Comte, vous bénéficierez de nombreux avantages : congés, RTT, congés d'ancienneté, 13ème mois, prime de participation, CSE, restaurant d'entreprise, mutuelle familiale, chèques cadeaux, chèques vacances.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable ADV service logistique F/H

    il y a 5 jours

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ITW BAILLY-COMTE Temps plein

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  • Responsable Adv

    il y a 4 jours

    Genay, France ITW Bailly Comte Temps plein

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  • ADV

    il y a 6 jours

    Genay, France Fed Group Temps plein

    ADV Introduction Vous avez une expérience en ADV réussie ? On dit de vous que vous êtes une personne curieuse ? Vous aimez l'univers industriel ? Lise Abaleo, Consultante en recrutement chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, PME industrielle basée à Genay,...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ITW BAILLY-COMTE Temps plein

    La Division ITW THERMAL AND FLUIDE MANAGEMENT EUROPE est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de...

  • Assistant Adv Export

    il y a 3 jours

    Genay, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, PME industrielle basé à Genay, un(e) Gestionnaire ADV Anglais H/F, dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable Supply Chain, vous êtes en charge des missions suivantes: - Saisir et traiter les...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Genay, France Lynx RH Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel au sein d’une PME conviviale et dynamique ? La suite va vous intéresser ! Lynx RH Villefranche sur Saône, cabinet de recrutement, recherche pour son client, **un assistant ADV H/F. Référente sur le marché des travaux publics, cette entreprise composée d’une trentaine de salariés,...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours

    Genay, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref: RESPONSABLE SAV (H/F) - 42K packagé- Management- relation client- SAV Adsearch recherche activement , pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de matériel médical, un Responsable SAV - ADV (H/F) Sous la responsabilité du Directeur de la Relation Clientèle, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...

  • Gestionnaire ADV/SAV H/F

    il y a 3 jours

    Genay, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV/SAV, vous interviendrez au sein d'un service de trois personnes et gérerez des missions réparties entre l'ADV/SAV (60%) et l'assistanat projet (40%). ADV/SAV : Vous assurerez la gestion des demandes d'offres et des commandes de pièces détachées, jusqu'à leur livraison. Vous serez chargé de la lecture des contrats, du...

  • Gestionnaire ADV/SAV H/F

    il y a 6 jours

    Genay, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV/SAV, vous interviendrez au sein d'un service de trois personnes et gérerez des missions réparties entre l'ADV/SAV (60%) et l'assistanat projet (40%).ADV/SAV : Vous assurerez la gestion des demandes d'offres et des commandes de pièces détachées, jusqu'à leur livraison. Vous serez chargé de la lecture des contrats, du...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 jour

    Genay, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV/SAV, vous interviendrez au sein d'un service de trois personnes et gérerez des missions réparties entre l'ADV/SAV (60%) et l'assistanat projet (40%). ADV/SAV : Vous assurerez la gestion des demandes d'offres et des commandes de pièces détachées, jusqu'à leur livraison. Vous serez chargé de la lecture des contrats, du...