Conseiller en Séjour

il y a 2 semaines


Nantes, France HOOMY Temps plein

**Description de l'entreprise**
Chez hoomy, nous aimons les vacances et les maisons qui vont avec, les propriétaires heureux et les locataires avec le sourire, le grand Ouest et les escapades urbaines, travailler en équipe et en musique **Au service des résidences secondaires, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien**. Conciergerie, gestion locative, amélioration de l'habitat, conseil fiscal, protection de l'habitat et financement : on s'occupe de tout, de A (l'annonce) à Z (les'impôts) Avec notre équipe de salariés et nos partenaires locaux, nous entretenons, réaménageons et valorisons le patrimoine immobilier côtier et urbain.

**Description du poste**

Tu intégreras l’équipe du pôle location (7 personnes) et auras pour missions:
**Le traitement des réservations reçues**: premier contact avec les locataires, planification des arrivées et transmission des informations, gestion des paiements.

**La relation avec les voyageurs **pour bien préparer leur séjour et la relation avec nos concierges sur place pour le suivi des séjours.

**La gestion des avis clients**: pilotage du sujet, répartition des tâches avec l’équipe, collecte, réponse aux avis clients et gestion de l’e-réputation

**Quelques **avantages **proposés...**
**Projet formateur**: responsabilisation et autonomie

**Environnement de travail inspirant**: secteur d’activité en développement

Des **bureaux au coeur de Nantes**, près de la place Graslin

**Une équipe dynamique, à l’écoute et sympa**: amateurs de gourmandises

**Profil recherché**

**Autonomie, rigueur et organisation**: tu priorises tes tâches pour atteindre tes objectifs

**Capacité rédactionnel **et orthographe irréprochable

**Bon niveau de français et d’anglais, à l’oral comme à l’écrit**

**Adaptabilité et motivation **dans le but de faire vivre une expérience positive aux clients

Aisance ou 1ère expérience avec les plateformes de location type Airbnb, Booking, Abritel...

**Bonne gestion des litiges**, patience et bonnes qualités relationnelles

Capacité d’**écoute active, force de proposition **et **curiosité naturelle



  • Nantes, France Hoomy Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire sur le poste de conseiller en séjour. Vous pourrez découvrir comment nous accompagnons nos voyageurs tout au long de la préparation de leur(s) séjour(s), ainsi que pendant leur(s) séjour(s). Chaque voyageur étant unique, vous vivrez une nouvelle expérience à chaque organisation d'un nouveau séjour. Chez hoomy, nous...


  • Nantes, France hoomy, Location & Conciergerie Temps plein

    Stage - Conseiller en séjour - Temps complet 35h - F/Hhoomy, location & conciergeriehoomy, location & conciergerie, est une entreprise innovante créée en 2017. Au service des propriétaires de résidences secondaires, nous les accompagnons dans la gestion de leur bien. Nous sommes également au service des voyageurs qui font le choix de louer des maisons...


  • Nantes, France ATLANTIQUE PELLERIN VACANCES Temps plein

    Le Groupe Atlantique Pellerin Vacances, professionnel du tourisme depuis plus de 33 ans, exploite sur différentes régions (France, Corse, Espagne) des campings et résidences de qualité. Pour servir toujours plus et toujours mieux notre clientèle, nous poursuivons notre développement et recherchons un ou une assistant(e)(e), conseiller(ère) à la...

  • Conseillère Voyages

    il y a 5 jours


    Nantes, France Cholet Voyages TRANSVAL Temps plein

    Filiale du Groupe familial CORDIER, TRANSVAL Voyages est un réseau de 6 agences de voyages (Cholet, Clisson, Montaigu en Vendée, Beaupréau en Mauges, Angers et La Flèche), d'un service de création dédié aux Groupes et d'un plateau billetterie offrant aux entreprises et aux établissements scolaires des solutions de transport et...

  • Conseillère Voyages

    il y a 5 jours


    Nantes, France CHOLET Voyages TRANSVAL Temps plein

    Filiale du Groupe familial CORDIER, TRANSVAL Voyages est un réseau de 6 agences de voyages (Cholet, Clisson, Montaigu en Vendée, Beaupréau en Mauges, Angers et La Flèche), d'un service de création dédié aux Groupes et d'un plateau billetterie offrant aux entreprises et aux établissements scolaires des solutions de transport et...


  • Nantes, France WEAVY CONSULTING Temps plein

    Conseiller Voyages Loisirs expérimenté (H/F/X) Présentation de l'entreprise Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Il se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une...


  • Nantes, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Une agence de voyages dynamique à Nantes recherche un professionnel passionné pour accueillir les clients et les conseiller sur leurs voyages. Vous serez responsable de la réservation de leurs vols, hôtels et activités, et veillerez à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Ce poste requiert un BTS Tourisme ou une formation...


  • Nantes, France UCPA Temps plein

    **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure...


  • Nantes, Pays de la Loire, France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante....

  • Conseiller(E) Voyages

    il y a 3 jours


    Nantes, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Conseiller voyages (F/H)**: **Rejoignez une...