Coordinateur Multi-agences

il y a 3 jours


Lyon, France Ouihelp Temps plein

**Ouihelp recrute pour renforcer son service de support opérationnel Ce service à pour vocation de répondre aux besoins temporaires de nos agences nationales (surcharge de travail, remplacements ). Ainsi l'objectif de ce service est de renforcer les équipes en agence et permettre la continuité de service.**:
Intégrer Ouihelp ne veut pas dire travailleur seul. Rattaché au manager du service renfort opérationnel, tu travailleras en étroite collaboration avec l'ensemble des agences pour lesquelles tu seras en mission. En travaillant à distance tu seras amené à renforcer plusieurs agences sur toute la France.

**Concrètement quelles seront tes missions ?**
- Renfort auprès de nos agences nationales
- Accompagner les agences pour lesquelles tu assureras une mission de coordination
- Veillez à la continuité de service et au maintien de l'activité des agences concernées
- Veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d'équipe )
- Jouer un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d'événements)
- Organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
- Assurer le suivi des interventions
- Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)

**Profil recherché**:
Les points clés de ton profil:

- 1 ou 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Capacités d'adaptation en fonction des interlocuteurs (auxiliaires de vie, bénéficiaire )
- Attrait pour la pluralité de tâches et missions
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie

**Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.**

**Les petits + Ouihelp**:

- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80% ( Hoggo)
- Un statut agent de maitrise avec 5 à 8 jours de RTT
- Salaire : à partir de 27 600K/an (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Des perspectives d'évolutions interne

**Découvre l'équipe Ouihelp


  • Coordinateur Multi-agences

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France Ouihelp - Lyon - Aide à domicile Temps plein

    Ouihelp recrute pour renforcer son service de support opérationnel! Ce service à pour vocation de répondre aux besoins temporaires de nos agences nationales (surcharge de travail, remplacements ). Ainsi l’objectif de ce service est de renforcer les équipes au niveau de la coordination et permettre la continuité de service. Intégrer Ouihelp ne veut...

  • Coordinateur Multi Technique

    il y a 2 semaines


    Lyon, France MADIC Temps plein

    Vous** **souhaitez rejoindre un leader français dans le domaine pétrolier et tertiaire respectueux de la planète et de l’humain. Votre client est une priorité, vous êtes autonome et organisé. Vous êtes reconnu par tous comme quelqu’un de consciencieux et très technique. Ce poste est pour vous ! Au sein de notre agence locale et rattaché au...


  • Lyon, France MADIC Temps plein

    Vous** **souhaitez rejoindre un leader français dans le domaine pétrolier et tertiaire respectueux de la planète et de l’humain. Votre client est une priorité, vous êtes autonome et organisé. Vous êtes reconnu par tous comme quelqu’un de consciencieux et très technique. Ce poste est pour vous ! Au sein de notre agence locale et rattaché au...


  • Lyon, France France Travail Temps plein

    Une organisation de formation recherche un Coordinateur Pédagogique multi-sites à Lyon. Ce poste consiste à assurer le suivi des étudiants, gérer les intervenants, et veiller à la qualité des programmes. Les candidats doivent avoir d'excellentes capacités relationnelles et une grande rigueur, ainsi qu'une aisance avec les outils et plateformes de...


  • Lyon, France Ouihelp Temps plein

    **Ouihelp recrute pour renforcer son service de support opérationnel! Ce service à pour vocation de répondre aux besoins temporaires de nos agences nationales (surcharge de travail, remplacements ). Ainsi l'objectif de ce service est de renforcer les équipes au niveau de la coordination et permettre la continuité de service.**: Intégrer Ouihelp ne veut...

  • Coordinateur D'agence

    il y a 6 jours


    Lyon, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident **les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain.** On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est...


  • Lyon, France Ouihelp Temps plein

    **Ouihelp recrute pour renforcer son service de support opérationnel ! Ce service à pour vocation de répondre aux besoins temporaires de nos agences nationales (surcharge de travail, remplacements ). Ainsi l'objectif de ce service est de renforcer les équipes en agence et permettre la continuité de service.**: Intégrer Ouihelp ne veut pas dire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gift Education Temps plein

    GIFT Education est un groupe d'enseignement supérieur qui développe des formations d'excellence pour préparer les étudiants aux métiers de demain.Au-delà de l'expertise, les valeurs de nos diplômés - passion, innovation et engagement pour un monde durable - sont au cœur de l'ADN de GIFT Education. Le groupe propose des formations innovantes,...


  • Lyon, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    - EN BREF - Conducteur de travaux Agencement H/F – CDI – Lyon – Salaire selon profil – chantier, coordination, gestion budgétaire, agencement Notre client Acteur reconnu dans le design et l’aménagement spécialisé pour pharmacies, notre client se distingue par son engagement fort en qualité, durabilité et relations humaines. Il recrute un...


  • Lyon, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202KQRK Coordinateur Pédagogique multi-sites (H/F)- LYON 03 Le groupe GIFT est en plein développement et souhaite se structurer davantage pour capter plus efficacement les nombreuses opportunités de marché. Relations avec les étudiants - Accompagnement pédagogique et scolarité Assurer le suivi individuel et collectif des étudiants Être...