Team Leader

il y a 2 semaines

Rouen, France DCS GROUP Temps plein

Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Team Leader - Support Utilisateurs à Rouen. A ce titre, vous aurez en charge la gestion des activités de support aux utilisateurs (clients locaux).

**Les prestations à réaliser porteront sur**:

- La gestion du portefeuille incident ;
- La planification des demandes utilisateurs ;
- La gestion des activités Atelier IT ;
- La gestion des priorités ;
- La gestion de la productivité des collaborateurs ;
- La gestion de l’équipe composée d’environ 3 collaborateurs en direct ;
- La gestion des congés et des absences.

Titulaire d'une formation niveau Bac+2 en informatique, vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.

Vous avez une très bonne connaissance des métiers du support aux utilisateurs et des outils et compétences suivants:

- LanDesk ;
- office 365 ;
- air-watch ;
- Windows 7 et 10 ;
- Equipement de mobilité ;
- Annuaire active directory ;
- Gestion des impressions ;
- Connaissance réseaux ;
- Téléphonie mobile ou fixe.

Enfin, vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre capacité à travailler en mode collaboratif seront autant d'atouts indispensables pour mener à bien vos différentes missions.

Vous avez plein d’autres qualités ? On n’en doute pas et on a hâte de voir ça.

**Notre processus de recrutement**: Un CDI en 4 étapes Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous par téléphone ;
2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien physique ou Teams ;
3. Pour finir, vous discuterez métier avec l’un de nos managers opérationnels ;
4. Bienvenue chez nous

**Ce poste vous intéresse ? Place à l’action**: Postulez ou partagez avec votre réseau

  • Team Leader

    il y a 1 jour

    Rouen, France ODY C Temps plein

    Le Groupe Ody-C certifié partenaire EXPERT de Bouygues Telecom Entreprises vous accompagne sur des solutions numériques innovantes dans l’ensemble du Grand Ouest au Grand Est en passant par la Normandie et l'IDF. **Description du poste**: Le développement commercial fait partie de votre ADN ? Rejoignez l’aventure **ODY-C** ! Devenez **Team Leader**...

  • Team Leader

    il y a 3 jours

    Rouen, France PROACT SOLUTIONS Temps plein

    **Proact Solutions**, expert certifié Orange, recherche un **Team Leader Commercial** passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un véritable commercial, avec un esprit de leadership et une forte orientation client, cette offre est faite pour vous ! **Votre mission**: En tant que Team Leader Commercial, vous aurez la...

  • Team Leader Transit

    il y a 1 jour

    Rouen, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous encadrez et animez une équipe transit afin de garantir la bonne exécution des opérations import/export et la satisfaction client. À ce titre, vos principales responsabilités seront: - Organiser et superviser l'activité quotidienne de l'équipe (répartition des charges, classement et suivi des...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Link Consulting Temps plein

    Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national. **Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives**: évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l’initiative et la liberté...

  • Team Leader H/F Orange Pro ROUEN

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France PROACT SOLUTIONS Temps plein

    Proact Solutions, expert certifié Orange, recherche un Team Leader Commercial passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un véritable commercial, avec un esprit de leadership et une forte orientation client, cette offre est faite pour vous Votre mission :En tant que Team Leader Commercial, vous aurez la responsabilité de :Vendre...

  • Lead Quality Analyst

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Kimberly-Clark Temps plein

    Lead Quality Analyst **Job Description**: You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. In this role, you’ll help us deliver better care for billions of people around the...

  • Leader Technique Sharepoint

    il y a 1 semaine

    Rouen, France SQLI France Temps plein

    **Vous souhaitez vivre une expérience unique au sein du pôle Microsoft de SQLI, à Rouen ou en région Parisienne ?** Rejoignez notre équipe de 80 collaborateurs et accompagnez notre croissance chez nos différents clients (notamment dans les secteurs des services financiers, de l'énergie, de l'industrie et du retail) ! **_ SQLI est Microsoft Gold...

  • Animateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France AUTREMENT PRODUCTION Temps plein

    Leader du team building et l’organisation de séminaire en France depuis près de 20 ans, le Groupe Autreman, produit plus de 1200 évènements par an : team building, incentive, séminaires... partout en France et à l’étranger. Nous recherchons un Animateur (H/F) pour rejoindre notre équipe pour une activité de Team Building proposée à nos clients...

  • Commercial(e) Rénovation

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Renovation Man Temps plein

    Rénovation Man renforce son réseau de mandataires au niveau nationalDans le cadre de son développement régional, Renovation Man est à la recherche de nouveaux experts pour accompagner efficacement les particuliers dans leurs projets de rénovation. Forts de son savoir-faire, l'Expert Travaux saura accompagner les projets de rénovation des particuliers,...

  • Management Trainee

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Nestlé Temps plein

    Nestlé #SparkTheNext Leaders Program - Management Trainee 2026Job DescriptionNestlé #SparkTheNext Leaders Program (NSLP) – Management Trainee 2026 IS NOW OPENNestlé #SparktheNext Leaders Program – Management Trainee, is a fast-track development initiative designed to nurture and empower future leaders. This program offers a unique opportunity to...