Conseiller Client Services
il y a 1 jour
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**: Conseiller Client Services - Réceptionnaire APV H/F
**Contrat**: CDI
**Description de l'offre**:
Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Nous recherchons pour notre concession RENAULT/DACIA basée à St Alban Leysse (agglomération de Chambéry) notre Conseiller Client Services - Réceptionnaire APV (H/F) en CDI
Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
- Renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Assurez que le dossier contient tous les documents
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquez et encaissez les factures
- Restituez son véhiculeNous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**Qui êtes-vous ?**:
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.
Rejoignez-nous
**Rémunération brute, base temps plein**: 30 - 35 K€
**Niveau d'expérience min. requis**: Indifférent
**Niveau d'études min. requis**: Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Pourquoi nous rejoindre ?
Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.
A vos côtés, pour évoluer
A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)
Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
**Référence**: 2025-10687
**Rejoignez les équipes**: Groupe Autosphere
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Conseiller service client et logistique
il y a 2 semaines
Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Conseiller service client et logistique
Il y a 41 minutes
Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Conseiller Client Services
il y a 1 jour
Saint-Alban-Leysse, France RENAULT VITRY SUR SEINE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Client Services - Réceptionnaire APV H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous recherchons pour notre concession RENAULT/DACIA basée à St Alban Leysse...
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Conseiller service client et logistique F/H
il y a 1 semaine
Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...
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Conseiller service client et logistique
il y a 1 semaine
Saint-Alban, France Fnac Darty Temps pleinConseiller service client et logistique F/H Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Lieu : Saint-Alban, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays,...
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Conseiller Service Client et Logistique
il y a 1 semaine
Saint-Alban, France Fnac Darty Temps pleinUn leader européen de la distribution recrute un(e) Conseiller service client et logistique à Saint-Alban. Vous accueillerez les clients, traiterez les ventes et gérerez les stocks, tout en offrant un excellent service. Ce poste nécessite dynamisme, sens du service, et capacité à travailler en équipe. La rémunération inclut des primes et des...
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Conseiller(E) Client Apv Rms
il y a 2 semaines
Saint-Alban-Leysse, France Ford Douai Temps pleinEmil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous recherchons pour notre concession RENAULT basée à Saint-Alban-Leysse notre Conseiller(e) Commercial Services (H/F) en CDI Au sein d’un atelier de chaleureux collaborateurs, vous prenez en charge...
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Téléconseiller Service Client
il y a 4 jours
Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps pleinEkosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour la France, en CDI 35h. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! Vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre...
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Téléconseiller Service Client Espagne
il y a 7 jours
Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps pleinEkosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Espagne. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général sur nos...
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Chargé de La Relation Service Client Néerlandais
il y a 2 semaines
Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps pleinEkosport, recrute un(e) Chargé(e) de la relation client Néerlandais, en CDI 35h. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! Vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général...