Chargé de La Relation Service Client Néerlandais

il y a 1 semaine

SaintAlbanLeysse, France EKOSPORT Temps plein

Ekosport, recrute un(e) Chargé(e) de la relation client Néerlandais, en CDI 35h.

Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre

Vos missions seront:

- Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants
- Donner des renseignements d’ordre général sur nos prestations et magasins.
- Traiter les demandes d’information, les créations et modifications de comptes, prendre en charge les réclamations et assurer leur suivi, toujours dans un souci de satisfaction et de fidélisation des clients.
- Accompagner et recontacter le client jusqu’à résolution de sa problématique.

La ponctualité, l’écoute, l’empathie, la patience, l’organisation, aussi bien à l’aise à l’oral qu’avec un clavier vous maitrisez la syntaxe et l’orthographe Vous connaissez l’importance d’une bonne communication dans une équipe pour passer les bonnes informations.

**Vous êtes bilingue Néerlandais.**

Une expérience sur un poste similaire et/ou la maitrise d’une autre langue serait un vrai plus pour ce poste.

CDI 35H, Ticket restaurant, mutuelle, chèques vacances, participation entreprise, ambiance décontractée, café gratuit

Poste ouvert aux travailleurs handicapés.

Qui sommes nous ?

Chez EKOSPORT, nous sommes une équipe de passionnés d'Outdoor. Notre objectif est d'inspirer les gens à vivre des aventures exaltantes.

EKOSPORT, spécialiste des sports Outdoor, est une entreprise omnicanale qui compte 10 magasins de sport Outdoor, et est présente à l'international et en France par ses sites internets.

Ekosport est une entreprise à vocation internationale et en forte croissance, le leader européen de la vente sur internet de matériels de sport de glisse et Outdoor.

Nous recrutons très régulièrement pour accompagner notre croissance.

Ekosport est une entreprise dans laquelle vous évoluerez avec agilité, dans une structure tournée vers l'action, où les décisions se prennent rapidement.

  • Téléconseiller Service Client

    il y a 4 heures

    Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour la France, en CDI 35h. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! Vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre...

  • Téléconseiller Service Client Espagne

    il y a 3 jours

    Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Espagne. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général sur nos...

  • Charge de La Relation Client Ski Et Materiel

    il y a 1 semaine

    Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    **EKOSPORT**, recrute pour son service client web, un(e) **CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENT** en CDI sur les univers SKI et MATERIEL MONTAGNE. **Venez partager notre passion pour l'univers outdoor et le commerce ! **Rejoindre Ekosport, c'est prendre du plaisir en travaillant. Rattaché(e) au service client web, les missions principales seront: - Etre le...

  • Conseiller service client et logistique

    il y a 1 semaine

    Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Gestionnaire Adv Néerlandais Courant

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société leader, en rejoignant son équipe ADV Benelux. Notre client est un acteur du secteur de l’emballage. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Gestionnaire ADV néerlandais courant, pour un contrat en CDI. Au sein du service ADV, vous êtes en charge d’un...

  • Conseiller service client et logistique F/H

    il y a 6 jours

    Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Saint-Gratien, France Service Expert Entreprise Temps plein

    **Dans le cadre des procédures liées à l’activité**, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.** **Il répond aux demandes d’information clients par courriers, mails et par téléphone. Il qualifie les besoins et les réclamations clients.** -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Gratien, France Service Expert Entreprise Temps plein

    **Missions**: **Dans le cadre des procédures liées à l’activité, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.** **Il répond aux demandes d’information clients par courriers, mails et par téléphone. Il qualifie les besoins et les réclamations...

  • Traducteur Néerlandais

    il y a 6 heures

    Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Description de l'entreprise Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?! **#Il est urgent de nous rejoindre !** **_ Votre ambition ? Faire partie des talents qui relèveront les défis de demain !_** Le Groupe...

  • Chargé de Relations Client

    il y a 5 heures

    Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein

    **Chargé(e) de relations client** La joie de l’enfance a été créé afin d’aider les parents à apporter de meilleures solutions de réussite et d’épanouissement pour leurs enfants. Nous prenons plaisir à épauler chaque famille depuis maintenant deux ans. Vous êtes soucieux/soucieuse de mobiliser vos compétences en faveur d’un projet qui...