Chargé de Clientèle

Et si on te proposait un job qui te ressemble ?

Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ?

Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories

Pour nous accompagner dans cette pleine croissance, nous recherchons notre futur(e) **Chargé(e) de Clientèle en temps complet jusqu'à fin mars.**

Tu intégreras l’équipe de Sandrine notre Team leader, dont le management est plein de bienveillance et qui a à cœur de faire monter en compétences son équipe.

Au quotidien, tu seras en charge du traitement des nouvelles demandes clients. Concrètement, tu devras qualifier leurs besoins, présenter notre offre de service avec ses avantages. Tu feras une première estimation tarifaire par le biais de notre logiciel interne. Après validation du budget client tu proposeras et verrouilleras un RDV avec l’un de nos experts en déménagement qui poursuivra l’accompagnement des clients.

Tes jours et amplitudes horaires : Lundi au vendredi 9h00 - 19h30 -** 1 samedi sur 3 est travaillé** de 10H00 à 18H00 sur une base de 39h/semaine.

Après une formation complète aux procédures et aux outils informatiques spécifiques, nous te donnons toutes les chances de réussir grâce à un accompagnement au quotidien avec notre Team Leader, qui te permettra de réaliser un démarrage sans faute.
Parce que nous avons à coeur de faire évoluer nos équipes, d’autres missions pourront t’être confiées comme : la gestion de demandes grands-comptes et VIP ou bien encore être en appui du commercial pour la gestion de son planning et portefeuille client.

Rémunérations et avantages:

- Ta rémunération sera composée d’un fixe brut ainsi que d’un variable sur des objectifs quantitatifs,
- Une Team Good Vibes, des activités et évènements intra entreprise,
- Une mutuelle prise à 75% en charge par Nextories et une prévoyance avantageuse,
- Un remboursement de 50% de vos frais de transport ou bien un accès au forfait mobilités durables.
- Un open space avec terrasse ensoleillée (chaise longue acceptée) s’il vous plaît
- Une salle détente et des challenges autour de Mario Kart ou Fifa.
- Des déjeuners conviviaux (moments de partage et bonne humeur obligatoires).

Poste à pouvoir dès que possible en CDD pour une durée de 6 mois basé sur notre siège à Paris 17° - Métro Place de Clichy ou Gare Saint-Lazare

**Dès que possible et jusqu'à fin mars.**

Notre futur(e) collègue doit avoir une première expérience d'un an minimum sur un poste similaire en appels sortants de préférence et idéalement dans une activité commerciale.

On dit de toi que:

- Tu maîtrises parfaitement la langue de Molière : à l'oral comme à l’écrit.
- Le contact téléphonique est une seconde nature pour toi : Tu es capable d’identifier les besoins de ton interlocuteur et d’y répondre favorablement de façon synthétique.
- Dynamique, souriant(e), réactif/ve, tu as de véritables capacités d’écoute, d’empathie et de rigueur.
- Tu aimes être au contact de la clientèle et te surpasser au quotidien.
- Tu es également à l’aise avec les outils informatiques, et tu as idéalement déjà travaillé avec un CRM.
- Tu as l’esprit d’équipe : chez nous, on travaille main dans la main, l’entraide et la solidarité sont de rigueur

Tous nos postes sont **ouverts aux personnes en situation de handicap**. Nextories s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion.

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Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 020,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel