Assistant Responsable de Secteur

il y a 3 jours

Chaponost, France HEM Santé Temps plein

Dans le cadre de nos formation en Management et santé, nous recherchons pour notre partenaire un alternant H/F pour intégrer nos formations.

Au sein d'une structure spécialisée dans le secteur de la santé et du social, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre les salariés et les bénéficiaires. De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité des services proposés.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont:
**Auprès des intervenants et bénéficiaires**:

- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients, salariés et organismes externes.
- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner.
- Contrôler que tous les intervenants sont en poste et prendre des mesures en cas d'absence.
- Gérer les clients mutuels et veiller à leur satisfaction.
- Planifier les interventions des collaborateurs en tenant compte des besoins des bénéficiaires.
- Réaliser des visites à domicile pour évaluer les besoins des bénéficiaires et assurer la qualité des services.

**Procédures RH et administratives**:

- Accompagner les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire ).
- Assurer la gestion administrative liée à la fonction.

**Support**:

- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur.
- Seconder si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacement.

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive

**Profil**:

- La maîtrise ou connaissance des outils informatiques spécifiques serait souhaitée.
- Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités.
- Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.
- Formation et suivi assurés en interne.

**Compétences**: Suite Office, Recrutement, Visites À Domicile, Gestion De Planning.

**Infos pratiques**:

- Localisation : Communiquée lors du processus de recrutement.
- Périmètre d'activité : Communiqué lors du processus de recrutement.

**Mot de l'École HEM Santé**:
Notre école est dédiée à former les futurs professionnels de la santé et du social. Nous sommes fiers de collaborer avec des partenaires engagés dans l'excellence de leurs services. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, nous vous invitons à postuler. Nous serons heureux de vous accompagner dans votre démarche.

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    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients un **Assistant Commercial H/F** à Chaponost. L'entreprise est un groupe spécialisé dans les flexibles, soit des produits de hautes technologies à destination de l’aéronautique. Basé au Siège social du Groupe, vous assistez la Responsable Back Office Commerce ainsi que les commerciaux...

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    Chaponost, France Département du Rhône Temps plein

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    Chaponost, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: ASSISTANT DIRECTEUR TERRITORIAL DES SOLIDARITES H/F **Votre future équipe**: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et...

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    il y a 17 heures

    Chaponost, France Departement Du Rhone Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice proximité prévention et protection de l'enfance, vous aurez la charge de : 1) Management et vision stratégique : *Être garant(e) de la mise en ouvre auprès des usagers des orientations définies par la collectivité en termes de services et prestations aux usagers, * Veiller au bon fonctionnement global des deux sites dont...

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    il y a 1 semaine

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    Traiteur des Maisons Bocuse, C-Gastronomie est un groupe dynamique, multi-concepts et fort de 12 années d'expérience dans l’organisation de grands évènements dans la région lyonnaise. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) de direction. Vous êtes rattaché(e) directement à la Responsable des services...