Assistant Adv Et SAV

il y a 2 jours


Chaponost, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte d’un client, spécialisé dans le têxtile, un **Assistant ADV et SAV H/F.**

Rattaché à la Responsable commerciale, vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer le traitement quotidien des courriels entrants et sortants
- Gérer les demandes clients ainsi que le suivi des commandes
- Prendre en charge les retours liés au service après-vente (SAV)
- Participer à la mise en œuvre et au suivi des opérations commerciales spécifiques (challenges)
- Contrôler et analyser les anomalies ou éventuels abus au sein du réseau
- Assurer la gestion des stocks et veiller à leur bonne tenue
- Suivre l'activité liée à la préparation des commandes
- Mettre à jour et analyser les tableaux de suivi des indicateurs de performance du service
- Garantir une communication efficace avec l’ensemble des services internes concernés

Poste à pourvoir en CDI
Prise de poste ASAP

Durée hebdomadaire de travail de 39H00

Horaires du lundi au vendredi : 8h30 à 13h00 et 14h00 à 17h30

Le vendredi vous terminez à 16h30

Salaire jusqu’à 2500€ brut mensuel, à négocier selon profil

Avantages : tickets restaurant de 9,48€ (prise en charge à 50% par l’employeur), remboursement à hauteur de 50% des transports en commun

Localisation : Chaponost (69)

**Profil recherché**:
Titulaire d’un Bac+2 à Bac+3 type BTS MCO ou Licence pro commerce, vous justifiez d’une expérience première réussie en tant qu’Assistant commercial ou Assistant SAV.

Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le domaine du têxtile.

À l’aise avec les outils informatiques, les ERP et les logiciels de gestion de commandes, vous avez une très bonne maîtrise d’Excel (notamment des fonctions Recherche V et TCD).

Excellentes communicant, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, vous savez faire preuve d’autonomie, de polyvalence et de réactivité dans votre travail.
Votre sens de l’organisation et votre rigueur seront de véritables atouts pour ce poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


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    Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte d'un client, spécialisé dans le textile, un Assistant commercial et marketing H/F.Rattaché à la Responsable commerciale, vos missions principales seront les suivantes :Gestion Commerciale Et AdministrativeAssurer le traitement quotidien des courriels entrants et sortantsGérer les demandes et...

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