Stage - Chargé(E) D'enquête de Satisfaction (F/H)

il y a 2 jours

L'Union, France D Medica Temps plein

**À propos de nous**:
**D MEDICA** (320 collaborateurs, 41 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans prestation de santé à domicile et s'investit chaque jour dans la coordination entre tous les professionnels de santé pour favoriser le bien être des patients en situation de dépendance, de maladie ou de handicap.

Avec un réseau de 20 agences couvrant l’ensemble du territoire, D Medica propose une large gamme de services et produits répondant aux besoins des patients : maintien à domicile, perfusion, nutrition, diabète, respiratoire, maintenance.
- Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (1900 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, 402 M€ de C.A.) forment un **Ecosystème de Santé** unique en France et à l’International.

**D MEDICA recrute en stage de 2 à 3 mois un(e) Chargé(e) d'enquête de satisfaction (F/H)**
**(poste basé à l'agence de l'Union - 31 )**

**Mission**:
Dans le cadre de l’amélioration continue de notre service client, nous recherchons un(e) **stagiaire motivé(e) en BTS Commerce ou Marketing** pour mener une **enquête de satisfaction** auprès de nos clients.

Rattaché(e) à l'équipe du centre de relation Client, vos principales missions seront les suivantes:

- Réaliser des appels sortants afin de conduire les enquêtes de satisfaction
- Relancer les clients par mail si nécessaire
- Analyser les réponses collectées
- Rédiger un compte rendu et proposer des axes d'amélioration

**Horaires**: 9h-12h30 / 13h30-17h

**Ce stage est à pourvoir à partir de juin 2025, pour une durée de 2 à 3 mois.**

**Profil**:
Vous êtes étudiant(e) en BTS commerce, vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.

Vos atouts:

- Votre relationnel ;
- Votre esprit d’équipe et votre rigueur ;
- Votre capacité d'analyse et de synthèse.

**Vous êtes convaincu que ce stage est fait pour vous ? Postulez **

**Notre vision du recrutement**:
Parce que chaque talent compte, nous nous engageons à créer un environnement accessible à tous. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une entreprise où les singularités de chacun et l'inclusion sont au cœur de notre succès collectif.

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    L'Union, France KEIYO Temps plein

    Toulouse (31) - Stage conventionné Durée : 2 mois (non rémunéré, possibilité d’évolution) Qui sommes-nous ? Keiyo est une agence digitale basée à Toulouse, spécialisée dans la création de sites internet, l’identité visuelle et le marketing digital. Nous accompagnons des entreprises partout en France avec des solutions créatives et sur...

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    il y a 2 semaines

    L'Union, France Actual Talent Toulouse Ingénierie Temps plein

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    il y a 5 jours

    L'Union, France RSGC Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE** Filière spécialiste du groupe Sonepar, RSGC (CDSUD-3C Clim) est un réseau de distribution B to B en solutions de climatisation, chauffage, accessoires et énergies renouvelables. L'entreprise fonde son succès sur le professionnalisme de ses équipes et sa dynamique sur: - Un réseau national d'agences - Une large gamme...

  • Livreur Installateur

    il y a 2 semaines

    L'Union, France D Medica Temps plein

    **À propos de nous**: **D MEDICA** (320 collaborateurs, 41 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans prestation de santé à domicile et s'investit chaque jour dans la coordination entre tous les professionnels de santé pour favoriser le bien être des patients en situation de dépendance, de maladie ou de handicap. Avec...

  • Stage Assistant Commercial

    il y a 7 jours

    L'Union, France MATHOM SAS Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un stagiaire ou une stagiaire commercial(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez impliqué(e) dans diverses tâches administratives et commerciales, offrant un support essentiel à notre équipe. **Responsibilities** - Assister l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers clients et des...

  • Magasinier Livreur

    il y a 2 semaines

    L'Union, France D Medica Temps plein

    **À propos de nous**: **D MEDICA** (320 collaborateurs, 41 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans prestation de santé à domicile et s'investit chaque jour dans la coordination entre tous les professionnels de santé pour favoriser le bien être des patients en situation de dépendance, de maladie ou de handicap. Avec...

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    il y a 5 jours

    L'Union, France KEIYO Temps plein

    Toulouse (31) - Stage conventionné Durée : 2 mois (non rémunéré, possibilité d’évolution) **Qui sommes-nous ?** Keiyo est une agence digitale toulousaine spécialisée dans la **création de sites internet**, l’**identité visuelle** et le **marketing digital**. Nous accompagnons des entreprises de tous horizons en France et en Corse à travers...

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    il y a 1 semaine

    L'Union, Occitanie, France KEIYO Temps plein

    Toulouse (31) – Stage conventionnéDurée : 2 moisQui sommes-nous ?Keiyo est une agence digitale basée à Toulouse, spécialisée dans la création de sites internet, l'identité visuelle et le marketing digital.Nous accompagnons des entreprises partout en France avec des solutions créatives et sur mesure.Notre mission : allier design, innovation et...