Responsable Après-vente Camping-car

il y a 3 jours

Bordeaux, France Caravelle Conseil Temps plein

**Caravelle Conseil est un cabinet de recrutement et de formation spécialisé dans l'univers du véhicule de loisirs.**

Nous recherchons un Responsable Service Après-vente (H/F), en charge de la gestion et de la supervision du front-office après-vente d'une importante concession de camping-car.

Vous aurez sous votre responsabilité:

- 2 réceptionnaires
- 3 assistantes après-vente
- 1 magasinier

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef d'atelier et surtout les clients pour résoudre leurs problèmes et assurer leur satisfaction.

Responsabilités:

- Les litiges clients
- Contrôler le CA d’atelier et la marge pratiquée
- Contrôler le stock PM (commandes, débits de pièces)
- Contrôler la bonne exécution du planning, la rédaction des OR et la facturation clients
- Contrôler la caisse journalière
- Résoudre les blocages de commandes clients ou les problématiques fournisseurs

Qualifications:

- Excellentes compétences en service client
- Connaissance des normes de service à la clientèle
- Capacité à diriger une équipe et à prendre des décisions éclairées
- Expérience en supervision ou gestion d'équipe est un plus
- Expérience en réception ou accueil est un plus

Nous offrons un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel dans ce groupe filiale du leader européen du secteur.

Nous répondrons à toutes vos questions via la messagerie Indeed.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 34 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Restaurant/bar/snack Camping 5 Dordogne

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Camping La Bouquerie Temps plein

    **Le camping La Bouquerie recherche son responsable restaurant, bar, snack, épicerie.** Camping 5* en Dordogne entre Sarlat et Montignac. Camping familial de 200 emplacements. Bail saisonnier d'avril à septembre. Potentiel CA : entre 150k€ et 250k€ HT. Loyer : 10% du CAHT, **charges comprises.** Expériences réussies en camping...

  • Responsable Après-vente

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Auto Consultant Temps plein

    Direction l’île de la Réunion, pour intégrer une concession poids lourd, recherchant, pour gérer et développer son activité Après-vente, un: Responsable Après-vente H/F En tant que véritable leader, vous accompagnez vos collaborateurs dans l’atteintes des objectifs. Vous êtes le garant du respect des standards de la marque, vous mettez en...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession poids lourds PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CONNECTING VALUES Temps plein

    Basé à Bordeaux, notre client, acteur clé dans la distribution de produits premiums et innovants dans les secteurs du sport, de la santé et du lifestyle, cherche à renforcer son équipe avec un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV). Ce poste est essentiel pour accompagner la croissance de l'entreprise et l'intégration de nouvelles marques à fort...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession poids lourds PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession poids lourds PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Ford à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDD (6 mois). Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente (mécanique et carrosserie) : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers...

  • Responsable Réception

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Camping Paradis Maillac Temps plein

    **Notre Camping Paradis** Le **Camping Paradis Maillac**, 4 étoiles, est situé à Sainte-Nathalène en Dordogne. **Description du poste** L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons **un(e) Responsable réception** qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement. Vos missions: -...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession poids lourds PAROT Trucks (marque MAN) à Bordeaux (Bruges), un(e)** Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    Acteur majeur de la distribution automobile du grand Sud-Ouest, Audi DBF Bordeaux Premium recrute un Conseiller client Après-Vente H/F pour notre concession de Mérignac. Unique distributeur Audi en Gironde, Audi DBF Bordeaux Premium est présent à Artigues-près-Bordeaux, Mérignac et la Teste. Sous la direction d’un responsable après-vente, vous...