Coordinateur / Coordinatrice Clients

**Client**:
Avec 160 années d'héritage industriel, NOVACARB du groupe HUMENS (environ 400 personnes) est spécialisée dans la production et la commercialisation de carbonate de sodium et bicarbonate de sodium.

Nos produits aux vertus multiples, biodégradables et non-toxiques sont exportés à travers le monde et nous fournissons des industries des secteurs pharmaceutique, de la santé, cosmétique ou encore de l'alimentation humaine ou animale.

Au-delà de proposer des produits de hautes puretés d'origine minérale, notre objectif est de développer et entretenir une culture de l'engagement sur le plan sociétal, environnemental et professionnel.

Attentifs à l'épanouissement de nos salariés, nous nous attachons quotidiennement à aligner notre politique RH à nos valeurs et avec pour l'objectif la transmission des compétences entre génération : passation des compétences, formation continue, politique de rémunération, etc. Nous veillons également à un bon index (0.95) d'égalité professionnelle.
Pour nous, nos collaborateurs contribuent à la dynamique et au succès de l'entreprise.

Notre entreprise porte également une attention toute particulière à la préservation de l'environnement et à la réduction de son empreinte environnementale pour évoluer et suivre le rythme d'un monde en constante évolution et préserver le capital des générations futures. Nous avons investi plusieurs millions d'euros pour permettre notre transition écologique et tourner la page définitivement au charbon.

**Poste**:
NOVACARB recherche en CDD (9 mois) un-e
COORDINATEUR - COORDINATRICE CLIENTS (F/H)
SECTEUR NANCY (54000)
Dans un contexte de surcroit d'activité, rattaché-e au Responsable Service Clients, vous intégrez le service Supply Chain composé de 7 personnes afin d'être l'intermédiaire privilégié-e d'un portefeuille clients et veillez à bonne gestion des dossier et satisfaction de la clientèle.
Plus précisément vous:

- Gérez des commandes et livraisons d'un portefeuille clients (saisie commandes dans SAP, affrètement du transport, accusé de réception aux clients).
- Assurez la relation avec les clients de votre portefeuille (informations sur des dates de livraison prévues, des aléas ou retards possible et gestion de l'ensemble de ses demandes).
- Echangez avec les transporteurs (envoi des commandes d'affrètement, suivi des retard éventuels et impacts sur les commandes clients).
- Suivez des facturations clients (factures, avoir, paiements).

**Profil**:
Titulaire d'un BTS ou d'une licence (en gestion, commerce ou LEA) et vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de flux logistiques (idéalement en affrètement transporteurs et en milieu industriel).

Pour ce poste, il est impératif d'avoir un niveau d'anglais professionnel (ou plus).

Une maitrise de l'ERP SAP serait un plus

Vous possédez les qualités nécessaires pour réussir sur ces fonctions : autonomie et prise d'initiative, organisation et rigueur, présence et aisance relationnelle, implication et réactivité, sens des responsabilités et de la fiabilité des données transmises.

Nous proposons un poste en CDD, stimulant, offrant de l'autonomie et de nombreux contacts (service internes et sociétés extérieures). Vous participez activement à une aventure humaine riche et passionnante, porteuse de croissance et d'évolution dans un secteur en perpétuelle mutation.

Nous rejoindre, c'est s'engager dans une démarche humaniste et environnementale.

**Informations**:
Ref: 6587/DBR

Fonction : Achats / Logistique / Approvisionnement

Secteur : Chimie

Lieu : Meurthe-et-Moselle (54)

Ville : Laneuveville devant Nancy