Chargé de Clientèle

il y a 2 jours


Guingamp, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

**Votre Mission**:
Vous êtes à la recherche d'un poste avec du contact client Vous aimez satisfaire les clients grâce à votre savoir-être

**Ce que vous aimez et savez faire au quotidien**:

- Échanger par téléphone avec vos clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients
- Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets, transformer leurs rêves en réalité
- Traiter les SAV de A à Z : « il n'y a pas de problème il n'y a que des solutions » est votre philosophie
- Jongler avec différentes missions à réaliser : La richesse et le côté multi-Tools dans un métier vous font trépigner d'envie
- Planifier les rendez-vous avec les vendeurs et les techniciens poseurs
- Être challengé(e) sur l'atteinte d'objectifs (CA digital, contrats d'entretiens, résolution SAV)

**Vos missions**:
Réception des appels téléphoniques pour les 34 magasins en France

Renseignements

Résolution des SAV par téléphone

Aide à l'utilisation des appareils

Découverte commerciale et prise de RDV avec les prospects

Prise de RDV pour les entretiens des poêles et ramonages des conduits

**Vos horaires**: Du lundi au samedi avec 1 samedi travaillé sur 3: amplitude horaire 8h30 - 19h avec 1h de pause déjeuner (39h)

A votre embauche vous aurez une formation prévue de 7 semaines sur les différents métiers du groupe (observation du métier de technicien poseur de poêles, observation du métier de conseiller expert et apprentissage terrain auprès des CRC), il vous faut donc être mobile sur ces premières semaines car vous serez amené à vous déplacer sur ce temps de formation.

**Condition du poste**:
CDI 39H, en open space + Utilisation quotidienne et régulière du téléphone / ordinateur + Utilisation Excel et logiciels internes

Vous devez être autonome pour vous rendre dans les locaux. Salaire fixe + primes trimestrielles sur objectifs et primes annuels

**Votre environnement**:
Restaurants et magasins à proximité

**Votre profil**:
Vous avez l'habitude de vous exprimer par téléphone et d'utiliser des outils informatiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance orale, votre sens de l'organisation, votre persévérance, votre autonomie et votre bonne humeur Vous avez déjà occupé(e) un poste avec des missions similaires.

**Votre savoir est essentiel**:
Maitrise des outils informatiques, sens du service au clients, fibre commerciale et technique.De plus vous êtes persévérant, dynamique, enthousiaste et doté d'une aisance orale.
Ce poste est fait pour vous

Vous cochez toutes les cases Parfait, nous vous attendions

Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail

**A propos de ACTUAL TERTIAIRE RENNES**:
Notre client est spécialisé dans l'amélioration de l'habitat de leurs clients.

Aujourd'hui, et depuis plus de 10 ans, leur volonté est d'offrir à leurs clients des espaces de bien-être au coeur de leurs intérieurs. Présents sur toute la côte atlantique, ils tendent à se développer sur tout l'hexagone.



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    Vous aimez la **nouvelle technologie** notamment la **téléphonie** ? Vous **appréciez** le contact avec **la clientèle** ? Vous avez **une expérience dans le commerce** ? Nous avons **le poste idéal** à vous proposer !!! **==> Conseiller (ère) clientèle** en téléphonie mobile !!! Notre client spécialisé dans la téléphonie mobile recrute dans...

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    il y a 1 semaine


    Guingamp, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** l'antenne MAAF de Guingamp (22200), et participez en autonomie au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Vous serez rattaché à la directrice de l'agence de St Brieuc Votre mission ? Conseiller, conquérir,...


  • Guingamp, France Mutuelle Just Temps plein

    **Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre qui s’adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Une entreprise dont le siège social est basé dans l'Est de la France mais qui a un atelier sur notre bassin, recherche une personne qui saura s'investir et développer la vente des produits sur un périmètre bien défini. Vous travaillerez au sein d'une entreprise qui a plus de 130 années d'expérience dans la technique d'usinage...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


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    L'entreprise Notre client est spécialisé dans l’amélioration de l’habitat de leurs clients. Aujourd’hui, et depuis plus de 10 ans, leur volonté est d’offrir à leurs clients des espaces de bien-être au cœur de leurs intérieurs. Présents sur toute la côte atlantique, ils tendent à se développer sur tout l'hexagone. Le poste Vous êtes à...

  • Charge de Mission Biere

    il y a 22 heures


    Guingamp, France COZIGOU Temps plein

    Cozigou est une société de distribution de boissons indépendante, au service des Cafés, Hôtels, Restaurants et Festivals. Il s’agit d’une entreprise familiale crée en 1960 et devenue aujourd’hui l’un des principaux acteurs du marché de la boisson sur la région Bretagne. Le groupe, en plein développement, a diversifié son activité avec le...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 semaine


    Guingamp, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Mon partenaire est une entreprise passionnée depuis plus de 20 ans par la métallerie, la chaudronnerie et la tuyauterie. Sa mission : concevoir, fabriquer, installer et entretenir des ensembles métalliques qui boostent la performance des sites industriels bretons. Fin de renforcer ses équipes, elle recherche un Chargé d'Affaires...


  • Guingamp, France Centre hospitalier de Guingamp Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE DE LA CERTIFICATION DES COMPTES ET DU CONTROLE INTERNE **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le GHT d'Armor regroupe six Établissements publics de santé : Guingamp, Lannion, Paimpol, Tréguier, Centre hospitalier du Penthièvre et du Poudouvre (CH2P) et Saint-Brieuc. Ce dernier est l'établissement support...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours


    Guingamp, France Saur Temps plein

    Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...

  • Conseiller Plomberie

    il y a 1 semaine


    Guingamp, France Alphéa Conseil Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Le secteur du bricolage n'a plus de secrets pour vous ? Alors vous lisez LA bonne annonce ! Notre client, distributeur spécialisé pour la maison et le jardin, recherche son(sa) futur(e) **Vendeur bricolage plomberie** (H/F) sur son magasin de Guingamp (22) Sous la responsabilité du Responsable de magasin, vous...