Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


Guingamp, France Groupe Actual Temps plein

L'entreprise
Notre client est spécialisé dans l’amélioration de l’habitat de leurs clients.
Aujourd’hui, et depuis plus de 10 ans, leur volonté est d’offrir à leurs clients des espaces de bien-être au cœur de leurs intérieurs. Présents sur toute la côte atlantique, ils tendent à se développer sur tout l'hexagone.
Le poste

Vous êtes à la recherche d'un poste avec du contact client ? Vous aimez satisfaire les clients grâce à votre savoir-être ?

**Ce que vous aimez et savez faire au quotidien**:

- Échanger par téléphone avec vos clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients
- Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets, transformer leurs rêves en réalité
- Traiter les SAV de A à Z : « il n’y a pas de problème il n’y a que des solutions » est votre philosophie
- Jongler avec différentes missions à réaliser : La richesse et le côté multi-Tools dans un métier vous font trépigner d'envie
- Planifier les rendez-vous avec les vendeurs et les techniciens poseurs
- Être challengé(e) sur l'atteinte d'objectifs (CA digital, contrats d’entretiens, résolution SAV)

**Vos missions**:
Réception des appels téléphoniques pour les 34 magasins en France
Renseignements
Résolution des SAV par téléphone
Aide à l'utilisation des appareils
Découverte commerciale et prise de RDV avec les prospects
Prise de RDV pour les entretiens des poêles et ramonages des conduits

**Vos horaires**: Du lundi au samedi avec 1 samedi travaillé sur 3: amplitude horaire 8h30 - 19h avec 1h de pause déjeuner (39h)
A votre embauche vous aurez une formation prévue de 7 semaines sur les différents métiers du groupe (observation du métier de technicien poseur de poêles, observation du métier de conseiller expert et apprentissage terrain auprès des CRC), il vous faut donc être mobile sur ces premières semaines car vous serez amené à vous déplacer sur ce temps de formation.

**Condition du poste**:
CDI 39H, en open space + Utilisation quotidienne et régulière du téléphone / ordinateur + Utilisation Excel et logiciels internes
Vous devez être autonome pour vous rendre dans les locaux. Salaire fixe + primes trimestrielles sur objectifs et primes annuels

**Votre environnement**:
Restaurants et magasins à proximité
Le profil recherché
Vous avez l'habitude de vous exprimer par téléphone et d'utiliser des outils informatiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance orale, votre sens de l'organisation, votre persévérance, votre autonomie et votre bonne humeur Vous avez déjà occupé(e) un poste avec des missions similaires.

**Votre savoir est essentiel**:
Maitrise des outils informatiques, sens du service au clients, fibre commerciale et technique.De plus vous êtes persévérant, dynamique, enthousiaste et doté d'une aisance orale.
Ce poste est fait pour vous
Vous cochez toutes les cases ? Parfait, nous vous attendions
Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail



  • Guingamp, France Samsic Emploi - Guingamp Temps plein

    Vous aimez la **nouvelle technologie** notamment la **téléphonie** ? Vous **appréciez** le contact avec **la clientèle** ? Vous avez **une expérience dans le commerce** ? Nous avons **le poste idéal** à vous proposer !!! **==> Conseiller (ère) clientèle** en téléphonie mobile !!! Notre client spécialisé dans la téléphonie mobile recrute dans...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** l'antenne MAAF de Guingamp (22200), et participez en autonomie au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Vous serez rattaché à la directrice de l'agence de St Brieuc Votre mission ? Conseiller, conquérir,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Guingamp, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes à la recherche d'un poste avec du contact client Vous aimez satisfaire les clients grâce à votre savoir-être **Ce que vous aimez et savez faire au quotidien**: - Échanger par téléphone avec vos clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients - Accompagner vos clients dans...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Une entreprise dont le siège social est basé dans l'Est de la France mais qui a un atelier sur notre bassin, recherche une personne qui saura s'investir et développer la vente des produits sur un périmètre bien défini. Vous travaillerez au sein d'une entreprise qui a plus de 130 années d'expérience dans la technique d'usinage...

  • Charge de Mission Biere

    il y a 2 jours


    Guingamp, France COZIGOU Temps plein

    Cozigou est une société de distribution de boissons indépendante, au service des Cafés, Hôtels, Restaurants et Festivals. Il s’agit d’une entreprise familiale crée en 1960 et devenue aujourd’hui l’un des principaux acteurs du marché de la boisson sur la région Bretagne. Le groupe, en plein développement, a diversifié son activité avec le...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Mon partenaire est une entreprise passionnée depuis plus de 20 ans par la métallerie, la chaudronnerie et la tuyauterie. Sa mission : concevoir, fabriquer, installer et entretenir des ensembles métalliques qui boostent la performance des sites industriels bretons. Fin de renforcer ses équipes, elle recherche un Chargé d'Affaires...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours


    Guingamp, France Saur Temps plein

    Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...

  • Conseiller Plomberie

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France Alphéa Conseil Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Le secteur du bricolage n'a plus de secrets pour vous ? Alors vous lisez LA bonne annonce ! Notre client, distributeur spécialisé pour la maison et le jardin, recherche son(sa) futur(e) **Vendeur bricolage plomberie** (H/F) sur son magasin de Guingamp (22) Sous la responsabilité du Responsable de magasin, vous...

  • Commercial Vin

    il y a 2 jours


    Guingamp, France Cozigou Temps plein

    Depuis 1960, cette entreprise familiale indépendante COZIGOU accompagne avec passion les Cafés, Hôtels, Restaurants et Festivals, en proposant une gamme de plus de 5000 références de boissons ! **Nous recherchons un(e) Commercial Vin, passionné(e) par le monde du vin et le secteur CHR.** Secteur : Guingamp en passant par la côté (...


  • Guingamp, France DISTRI RH Temps plein

    **DISTRI-RH**, **cabinet spécialiste du recrutement pour la Grande Distribution**, vous propose des postes ciblés correspondant à vos critères de recherche et vous mets en relation de manière rapide et efficace avec nos clients, enseignes leaders de la grande distribution alimentaire et spécialisée. Nous vous proposons aujourd'hui un poste de...