Assistant(E) de Vente

**Assistant(e) de vente - Assistant(e) de direction**

**serrurerie et travaux tous corps d'Etat F/H**

**Description du poste**

**Afin d’accompagner la forte croissance de l’activité de l’entreprise, son dirigeant recherche son ou sa « Moneypenny » **

**Concrètement, il s’agit d’un poste d’assistant(e) de vente organisé(e), dynamique et expérimenté(e) dans le domaine de la serrurerie et des travaux tous corps d'Etat. Le profil idéal est parfaitement à l'aise dans la gestion des appels entrants, la relation clients, le suivi comptable, la préparation de devis et de factures liés à l'activité de dépannage, réparations et travaux en tous genres. Il/elle apporte un appui opérationnel, commercial et administratif ; gère toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.**

**Il s’agit d’un poste clef (humour de serrurier ) très polyvalent et ultra opérationnel pour lequel la résistance au stress, le sens de la communication, l’aisance avec les outils numériques (pack Office, en particulier Excel) et le goût du travail en équipe sont essentiels.**

**VOS MISSIONS SI VOUS LES ACCEPTEZ**:

- Accueillir les clients et les aider à trouver les produits dont ils ont besoin
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Gérer les ventes, y compris l'entrée des commandes, la gestion des stocks et le traitement des paiements
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour répondre aux besoins des clients et augmenter les ventes
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé pour assurer un service de qualité aux clients

**PROFIL**

**Diplômes requis**
- Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing.
- Formation de niveau Bac +2/3
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, etc.
- DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc.

**Durée d’expérience**
- Une expérience de deux ans dans une fonction similaire ou en administration des ventes est requise.

**COMPÉTENCES REQUISES**

**Compétences techniques**
- Bonnes connaissances de l’entreprise : activités, produits, type de clients ;
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation ;
- Connaissances en gestion et en statistiques ;
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;
- Connaissance des logiciels de gestion commerciale : logiciel de facturation et CRM.

**Aptitudes professionnelles**
- Sens de l’écoute et de la communication
- Adaptabilité
- Organisation, discrétion et rigueur
- Capacité à prioriser
- Esprit méthodique et pragmatique
- Polyvalence et autonomie
- Esprit d’équipe
- Capacités rédactionnelles
- Qualités relationnelles
- Proactivité, initiatives, agilité
- Résistance au stress

**RÉMUNÉRATION**

Rémunération annuelle brute entre 25 k€ et 38 k€ + primes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 38 000,00€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Assistanat managérial: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75011 Paris 11e)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 38 000,00€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant de direction h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel