Responsable Adjoint

Notre « prison » est un espace hors du commun où l’on mélange challenge, cohésion mais surtout la bonne humeur. En plus d’affronter les 24 épreuves complètement déjantées, nous organisons des cocktails, on sert des pressions bien fraîchesbref, un vrai lieu de vie

Notre mission ? Faire kiffer un max de monde
- **TU AIMES AUSSI LE CHALLENGE ET LE FUN, VIENS BOUGER CHEZ NOUS**:_

Nous recherchons un **Responsable adjoint** qui aime avant tout le contact client et qui pourra se transformer en véritable couteau suisse.

Plus concrètement, ton quotidien ressemblera à ça:

- **I - Un volet d'abord opérationnel**:_
- _**Accueillir et encaisser les clients**_ : tu auras devant toi des groupes de potes, des entreprises, des enfants déchaînés, des futurs mariés déguisés pour l’occasionc’est là que le fun commence Mais c’est aussi là qu’il faudra être rigoureux et carré pour assurer la bonne tenue des encaissements.
- _**Animer le centre**_ : tu briefes les joueurs sur le fonctionnement du jeu et nos règles de sécurité. Parfois, tu t’adresses à des grands groupes (j’espère que tu as de la voix ) Quand ils sortent complètement épuisés et surexcités, c’est l’heure du debriefing. C’est là où ton relationnel et ta tchatche naturelle feront la différence entre une bonne expérience et un moment exceptionnel. Et si les clients sont demandeurs, on t’autorise à les taquiner un peusi les grands groupes applaudissent, c’est que tu as assuré
- _**Ouvrir et fermer le site**_: c’est l’heure des responsabilités. On a quelques procédures pour faire en sorte que le site soit toujours nickel et sécurisant. On compte sur toi pour les appliquer au mieux et nous montrer ton côté rigoureux. Cela inclut de participer activement à l’entretien et à la maintenance : normal, tu es en charge du site et de la satisfaction client
- _**Vente et service au bar**_ : après l’effort, le réconfort. Tu participes activement au service des boissons et du snacking, tu prépares l’accueil pour les gros évènements en t’organisant au mieux avec tes co-équipiers.
- **II - Un volet organisationnel**:_
- **-**_**Binôme du manager de site**: Tu organises les prestations à venir, gère en autonomie ton portefeuille client de A à Z et tu es le véritable relais du manager en son absence.
- **-**_ **Relais RH du manager**:tu participes au recrutement, à la formation et l'animation des équipes. Tu supervises, animes et évalues les agents polyvalents.
**- Pôle achat**: Tu Passes les commandes fournisseurs et les réceptionnes dans le respect des procédures internes (conformité de la commande / BL / facture / marchandise livrée) et d’hygiène.
- **Tu as le profil idéal pour nous si **_
- Tu es rigoureux, méthodique et organisé(e) et tu as une expérience significative avec l'encaissement.
- Tu as le sourire et le contact facile, tu es déjà un(e) véritable expert(e) en relation client.
- Tu es volontaire et tu ne rechignes pas à la tâche et le stress est un moteur pour toi.
- Tu es dynamique, tu sais travailler en équipe et dans la bonne humeur et tu as déjà une expérience en animation d'équipe.
- Tu sais également travailler en autonomie.

Prévoir de travailler le soir et le week-end, c’est à ce moment qu’il y a le plus d’action Mais pour t'assurer un bon équilibre de vie, on essaye de tourner un maximum sur les horaires au sein de l'équipe ;-)

Un attrait pour les loisirs est un vrai plus.

Contrat en CDI 35 heures annualisées.
- **T’ES MOTIVE ? POSTULE **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 055,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel