Formateur / Formatrice Receptionniste (H/F)

il y a 4 heures


ClermontFerrand, France H&C CONSEIL Temps plein

H&C CONSEIL RECRUTE UN FORMATEUR RECEPTIONNISTE

Vous êtes le premier sourire qu’un client voit en arrivant ?
Vous connaissez les coulisses de la réception, la gestion des réservations, les check-in/check-out et l’art de résoudre les imprévus avec le sourire ?

Et si vous transmettiez votre expérience aux apprentis réceptionnistes de demain ?

**Intervention prévue**:

- Tous les lundis : 08h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30.Poste à pourvoir immédiatement.
- Suivis en entreprise selon vos disponibilités et celles des employeurs et apprentis (1h maximum par suivi).

Poste à pourvoir immédiatement.

Votre rôle:

- Former et accompagner les apprentis sur toutes les missions de la réception
- Partager vos bonnes pratiques : accueil, communication, gestion des réservations, relation client, organisation quotidienne
- Développer leurs compétences comportementales : posture, écoute, professionnalisme
- Préparer les jeunes aux examens et à la réalité du terrain

Profil recherché:

- Expérience significative en réception (hôtellerie, accueil clientèle, conciergerie)
- Expérience en animation de formation exigée
- Permis B obligatoire
- Niveau d’anglais professionnel
- Excellentes qualités pédagogiques et relationnelles
- Capacité à transmettre avec clarté, dynamisme et rigueur
- Diplôme dans le secteur de l’hébergement apprécié

Vous aimez l’accueil et le contact humain ? alors n'hésitez plus et rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps partiel, Indépendant / freelance

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 1 an (Requis)
- Formation pour adultes: 1 an (Requis)
- Conception pédagogique: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    Clermont-Ferrand, France Restaurant fille à papa Temps plein

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    Vos missions Staffmatch recrute un Réceptionniste de Nuit H/F pour un de ses clients situé sur Clermont-Ferrand : Vos missions : -Prendre en charge l'accueil du client ; - Gérer les plannings de réservations (hôtel, restaurant etc) ; - Planifier les réservations et l'occupation des chambres ; - Assurer le relais de l'information auprès de la direction...