Gestionnaire Sinistres Corporel
Il y a 11 minutes
La MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer).
La MAE c’est aussi un solide réseau de militants, actifs dans la prévention des risques auxquels sont exposés les enfants d’aujourd’hui (harcèlements, violences, réseaux sociaux, vie courante).
Nous recrutons un(e) **Chargé(e) d'indemnisation clients - sinistres corporel** pour rejoindre l’équipe indemnisation expert (20 collaborateurs).
Votre rôle sera d'instruire, gérer et régler votre portefeuille de dossiers sinistres (y compris les dossiers contentieux) dans le respect des engagements contractuels tout en garantissant la qualité de service auprès de nos adhérents.
Pour y arriver, vos missions seront:
Vérifier la garantie et analyser les contrats.
Instruire le dossier de manière proactive (appel sortant, mail) afin de recueillir les éléments nécessaires à la prise de décision.
Élaborer des argumentaires, conformes aux règles légales et conventionnelles.
Informer l'adhérent sur le suivi de son dossier, le conseiller sur les démarches à engager et les contacts à établir.
Apprécier et gérer les incidences comptables et financières d'un dossier, en respectant les consignes.
Missionner les partenaires dans le cadre des garanties mises en œuvre.
Mettre en œuvre la politique indemnisation en termes de process de gestion, règles techniques, détection fraude et recours notamment.
Engager et suivre des procédures judiciaires.
Rédiger des notes de synthèse.
**Profil recherché**
Doté(e) d’un BAC +3 / 4 en assurance, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience sur un poste similaire.
Votre aisance relationnelle et votre sens de la communication et du contact vous permettent de gérer facilement la relation client par téléphone. Grâce à vos qualités d'écoute et d'empathie vous serez attentif à la qualité de l'échange avec les adhérents.
Vos capacités d’analyse et de synthèse, votre aisance organisationnelle, vous permettent de répondre clairement et de façon pragmatique aux problématiques liées à la gestion des sinistres des adhérents.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 31 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Expérience:
- gestion de sinistres corporels: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (76000 Rouen)
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Gestionnaire Sinistres Corporels Et Contentieux Habitation
il y a 5 jours
Rouen, France Matmut Temps pleinPas juste un métier ! Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche...
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Gestionnaire Sinistres Habitation
il y a 5 jours
Rouen, France Matmut Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un Gestionnaire Sinistres Habitation à Rouen pour gérer des dossiers complexes tels que sinistres incendie et sécheresse. Le candidat idéal a un BAC+3 et au moins 3 ans d'expérience en gestion des sinistres. Rigueur, sens de l'organisation et compétences relationnelles sont essentiels. Ce poste offre un salaire de...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 5 jours
Rouen, France La MAE Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire sinistres IARD pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des sinistres liés aux assurances, en veillant à offrir un service de qualité aux assurés tout en garantissant le respect des procédures internes. **Responsabilités** -...
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Gestionnaire Sinistres- Cdi
il y a 5 jours
Rouen, France COVEA Temps pleinDescriptif du poste **Rejoignez** une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto Corporel de la MAAF de ROUEN, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la...
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Gestionnaire sinistres matériel H/F
il y a 8 heures
Rouen, France BNP Paribas Cardif Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
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Gestionnaire Sinistres Mrh
il y a 1 semaine
Rouen, France La MAE Temps pleinLa MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 5 jours
Rouen, France La MAE Temps pleinLa MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 5 jours
Rouen, France La MAE Temps pleinLa MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...
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Gestionnaire Sinistres Habitation Sécheresse F/H
il y a 5 jours
Rouen, France Matmut Temps pleinDescription du poste Métier GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion et indemnisation des sinistres complexes/cont. Détail de l'offre Informations générales Référence 2026-10189 Description du poste Métier: GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion et indemnisation des sinistres complexes/cont. Intitulé du poste externe Gestionnaire...
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Alternant Gestionnaire Sinistres Assurance Rouen
il y a 5 jours
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 650 000 contrats, qui sont...
