Assistant Administratif Equipe Accueil

**Référence **:2024-1344

23/09/2024

**Présentation de la collectivité**:
A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable...
Le Département est riche d'une centaine de métiers présents sur tout le territoire.
Collectivité dynamique composée de plus de 2300 agents, au service des Loirétains, venez rejoindre nos équipes et nos talents

**Information générale et descriptif poste**:
**Intitulé du métier**:
Administratif - Assistant administratif

**Intitulé du poste**:
Assistant administratif Equipe Accueil Inconditionnel
- JARGEAU (10789) H/F

**Rémunération**:
A partir de 2037 € brut

**Contrat**:
Titulaire - Contractuel

**Catégorie du poste**:
C

**Cadre d'emploi du poste**:
C/Adjoints administratifs

**Avantages collectifs au travail**:
En intégrant la collectivité, profitez de nombreux avantages sociaux et professionnels:

- Le télétravail : forfait annuel de 40 jours et/ou 1 à 3 jours fixes selon le poste.
- Un compte-épargne temps pour épargner des jours de congés/ARTT et les utiliser dès que besoin
- Des autorisations spéciales d'absence pour les événements familiaux ou personnels.
- Une prime annuelle pour valoriser votre engagement et votre performance.
- Des tickets-restaurants : 60% pris en charge par le département, sous conditions.
- Des offres du CNAS (Comité National d'Action Sociale) pour vous aider à financer vos loisirs, voyages, quotidien (chèques vacances, crédits ).
- Une prise en charge à 75% des frais de transport en commun / un forfait mobilités durables (jusqu'à 300€ par an), sous conditions / une plateforme de covoiturage mise à disposition par la collectivité.
- Un contrat de prévoyance : participation employeur de 15,44 € par mois (forfait de base avec ou sans options).
- Des formations dispensées par le CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale.
- Un bilan de parcours professionnel et de carrière pour vous accompagner dans vos perspectives d'évolution.
- Des possibilités d'avancement de carrière et de promotion pour les agents titulaires, et une étude possible de réévaluation salariale pour les contractuels à partir de 3 ans.

Rejoignez un cadre de travail attractif et motivant pour vous épanouir.

**Finalité du poste**:
Placé sous l’autorité du Responsable de l’équipe Accueil inconditionnel de l’Agence départementale des Solidarités, l’assistant administratif assure le premier accueil social de l’usager afin d’apporter une réponse adaptée aux demandes des personnes qu’il s’agisse de la délivrance d’une information immédiate, de l’ouverture de droits et/ou d’une orientation adaptée et/ou d’un accompagnement social ou professionnel le cas échéant.

Assurer les missions d'Agent France Services au sein du véhicule itinérant se déplaçant sur la Communauté de Communes des Loges.

Pour réaliser sa mission, il agit en complémentarité des compétences du travailleur social de son équipe. Il est rattaché à une agence départementale des solidarités mais intervient et assure des permanences sur l’ensemble du territoire de l’ADS Beauce à Sologne (secteurs de Meung sur Loire à Jargeau).

**Missions**:
Participer aux missions de primo accueil des publics de l’ADS

Accueillir, identifier et orienter les demandes des usagers
Procéder à la création des dossiers des usagers
Réceptionner et transmettre les pièces administratives
Tenir à jour les statistiques de l’accueil
Assumer le standard et l’accueil téléphonique
Assurer le diagnostic de la situation de l’usager

Procéder à un primo évaluation de la demande de l’usager
Orienter les usagers en interne (référent social de l’équipe) et/ou en externe vers des partenaires
Procéder aux créations des dossiers des usagers et aux instructions des demandes d’ouverture de droits
Assurer les tâches de secrétariat relatives à la continuité de l’équipe accueil inconditionnel

Assurer les missions d'un agent France Services au sein du Bus ESP Itinérant labellisé France Services sur la Communauté de Communes des Loges.

Planifier et participer aux réunions
Réceptionner / enregistrer / distribuer le courrier
Centraliser les plannings
Classer, mettre en fin d’intervention et archiver les dossiers en version dématérialisée
Produire et consolider les statistiques du service
Participer aux groupes de travail
Assurer les liaisons avec les partenaires
Assurer le secrétariat du responsable de l’équipe accueil inconditionnel
Assurer en renfort ou en suppléance les missions des agents en congés ou absents

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
ADS Beauce à Sologne, site de Jargeau

**Niveau d'études min. requis**:
BAC

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 2 à 5 ans

**Profil