Chargé de Relation Client Et Planification

il y a 4 jours

Palaiseau, France Batibig Temps plein

**Mission**

Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.

**Gestion et suivi des commandes**

Gestion des commandes et des demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).

Gestion des relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous traitants, fournisseurs...).

Facilite les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité ).

**Gestion administrative et facturation**

S’assure de la bonne transmission des informations administratives relatives à la réalisation de la prestation

Garant du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.

Gère la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente; bon de commande, devis, facturation.

**Planification des interventions**

Gestion du planning des techniciens : réalisation du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun, gestion des informations liées aux interventions.

Gestion des relations quotidiennes avec les techniciens en charge de la réalisation de la prestations (planning, support administratif, rapport d'intervention, devis...)

**Profil**

Issu(e) d'une formation supérieure, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et le sens relationnel.

Ce poste vous permettra d'intervenir en totale autonomie avec des responsabilités croissantes.

Nous recherchons une personne qui n'ait pas peur de prendre des décisions, qui anticipe les problèmes/contraintes éventuelles, qui soit toujours à la recherche de solutions et qui soit pro actif dans la gestion quotidienne de son activité.

Avec un cycle de vente très court, ce poste vous permet de mesurer très rapidement vos résultats et vous challenge quotidiennement.

Peu importe votre niveau d'expérience, nous recherchons des personnes qui souhaitent évoluer dans une PME du bâtiment dynamique où votre curiosité et votre esprit entrepreneurial seront appréciés et valorisés.

Qui sommes nous ?

**Description**

BatiBig, c'est le regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nous avons une vingtaine d'entreprises dans le domaine de la plomberie.

Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments d’habitation collectifs pour le compte de syndics de copropriété, d’institutionnels, et pour le compte de particuliers.

  • Chargé de Relation Client Et Planification

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France Batibig Temps plein

    Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments...

  • Chargé Relation Clients H/F

    il y a 13 heures

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients, nous recherchons un(e)...

  • Chargé Relation Clients H/F

    il y a 3 jours

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients, nous recherchons un(e)...

  • Chargé de Planification

    il y a 21 heures

    Palaiseau, France BLOC- FEU Temps plein

    **Bloc Feu**, entreprise spécialisée dans la protection incendie depuis 1939, intervient sur plusieurs pôles d’activité : entretien d’extincteurs, détection incendie, RIA et désenfumage. Avec plus de 80 collaborateurs, nous cultivons des valeurs fortes d’engagement, de passion, d’excellence et de confiance, qui guident notre stratégie et notre...

  • Chargé de planification H/F

    il y a 5 jours

    Palaiseau, Île-de-France BLOC- FEU Temps plein

    Bloc Feu, entreprise spécialisée dans la protection incendie depuis 1939, intervient sur plusieurs pôles d'activité : entretien d'extincteurs, détection incendie, RIA et désenfumage.Avec plus de 80 collaborateurs, nous cultivons des valeurs fortes d'engagement, de passion, d'excellence et de confiance, qui guident notre stratégie et notre...

  • Chargé(E) D’entretien Et Du Relationnel Client

    il y a 2 jours

    Palaiseau, France Equalia Temps plein

    Chez Equalia, ça fait 40 ans qu’on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au cœur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi Notre centre aquatique la vague, situé à Palaiseau est à la...

  • Chargé(e) Relation Clients

    il y a 2 jours

    Palaiseau, France Innoval Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la gestion des données recherche un(e) responsable de la Relation Clients pour gérer et optimiser l'administration des ventes. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et serez chargé(e) du suivi des dossiers clients, de la vérification des données et de l'amélioration continue des services. Une expérience en...

  • Gestionnaire Admin Contrats – Relation Client

    il y a 4 heures

    Palaiseau, France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Une entreprise leader dans la durabilité située à Palaiseau recherche un Chargé d’Administration des Contrats. Le candidat idéal possédera un Bac+2, avec une solide expérience dans un poste similaire. Les missions incluent la gestion des commandes, la facturation, et la relation client. Des avantages tels qu'un salaire fixe, des tickets restaurant...

  • Assistant(E) de Production

    il y a 4 jours

    Palaiseau, France ELIA GROUPE Temps plein

    La société DGE, spécialisée dans la délégation de personnel, recherche pour l'un de ses clients **:un(e) assistant(e) production H/F** dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité**.** **Vos missions seront les suivantes**: - Gestion du téléphone et des mails ; - Planification et suivi des interventions des techniciens ; - Création et...

  • Chef de Projet OPC — Planification

    il y a 2 jours

    Palaiseau, France NEO2 Temps plein

    Une entreprise dynamique et à taille humaine recherche un OPC passionné pour rejoindre son équipe. En tant que consultant, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants qui contribuent à rendre l'industrie plus durable. Avec un suivi managérial fort, vous serez impliqué dans la planification et la coordination de projets, tout en...