Coordinateur SAV Engins Tp

il y a 13 heures

Chassieu, France EUROFOR Temps plein

Vous recherchez un environnement de travail **dynamique et bienveillant** ? Alors nous sommes la PME qu’il vous faut. **Plaisir et Autonomie** sont les valeurs essentielles d**’EUROFORGROUP** et nous souhaitons que chaque collaborateur les partage au quotidien.

Intégrer notre groupe c’est aussi se donner la chance de **développer ses compétences** et de bénéficier de **mobilité interne.**

**EUROFORGROUP **est une entreprise à taille humaine et à dimension internationale. Elle distribue depuis 50 ans une large gamme de machines et matériels de construction TP, et propose également des services associés (contrat de maintenance, location, financement).

**EUROFOR**, entité du groupe, est notre distributeur de machines et d’équipements de forage en France, en Algérie à travers Sahamat et en Afrique de l’Ouest grâce à Wamines.
Grâce à nos équipes techniques, la maintenance est assurée partout en France dans nos ateliers à Chassieu (69) et à Tigery (91) ou par nos techniciens itinérants.

**EUROFOR** recherche son/sa

**Coordinateur support technique / Hotliner H/F**

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intégrez le service technique EUROFOR et intervenez en support aux clients et aux équipes techniques.

**Vos missions principales**:

- Réceptionner les appels téléphoniques de nos clients, les guider, les conseiller techniquement et leur apporter la meilleure alternative.
- Analyser la panne, établir un diagnostic technique et trouver le meilleur compromis entre une intervention, une sous-traitance, une commande de pièces
- Avoir un rôle de support technique auprès des mécaniciens et des clients (recherche de références, documentation )
- Préconiser l’achat de pièces au client et les mettre en relation avec les services concernés
- Préconiser et vendre des interventions, des formations ou des contrats de services aux clients
- Gérer les interventions des techniciens SAV (Planification, suivi des dépannages, respect du planning )
- Contrôler et saisir des rapports d’intervention dans l’ERP

**Profil recherché**:

- Vous êtes issu(e) d’une formation technique type BTS ou DUT ?
- Vous avez le sens du service et appréciez être en relation directe avec les clients ?
- Vous êtes une personne dynamique, organisée, rigoureuse et polyvalente ?
- Enfin, vous partagez nos valeurs “PHARRE” : Plaisir, Honnêteté, Autonomie, Responsabilité, Réussite et Engagement ? Rejoignez-nous

**Les +**:
CDI - Temps plein 39h
25 congés payés légaux + 5 jours de repos supplémentaires par an
Congés d'acienneté
Prime de participation
Carte restaurant
Prise en charge à 50% transport en commun
Avantages CSE
Moments conviviaux
Les “petits plus” : salle de sport, baby foot, terrain de pétanque, barbecue
- La politique d’embauche d’EUROFORGROUP vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Flextime
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordinateur Support Technique Sur Engins Tp

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un **Coordinateur Support Technique sur engins TP H/F **dans le cadre d’un **CDI.** Le poste est basé à **Chassieu (69).** Au sein d'une société distributrice de machines et matériels de construction TP. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez en support aux clients et aux équipes...

  • Coordinateur Support Technique Sur Engins Tp

    il y a 12 heures

    Chassieu, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un **Coordinateur Support Technique sur engins TP H/F **dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à **Chassieu (69).** Au sein d'une société distributrice de machines et matériels de construction TP. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez en support aux clients et aux équipes...

  • Coordinateur SAV Engins Tp

    il y a 13 heures

    Chassieu, France EUROFOR Temps plein

    Vous recherchez un environnement de travail **dynamique et bienveillant** ? Alors nous sommes la PME qu’il vous faut. **Plaisir et Autonomie** sont les valeurs essentielles d**’EUROFORGROUP** et nous souhaitons que chaque collaborateur les partage au quotidien. Intégrer notre groupe c’est aussi se donner la chance de **développer ses compétences**...

  • Technicien SAV Engins Industriels H/F

    il y a 6 jours

    Chassieu, France Alma Recrutement Temps plein

    Si vous êtes Technicien SAV engins industriels H/F et que vous cherchez un poste sur Chassieu (69), cette annonce peut vous plaire ! Vos principales missions sont les suivantes : Diagnostiquer des pannes, rechercher les causes et proposer la meilleure solution Réaliser les opérations de maintenance nécessaires à la remise en service de la machine Faire...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Directement rattaché(e) au Responsable SAV, vous intégrez le service technique et intervenez en support aux clients et aux équipes techniques. Vous réceptionnez les appels téléphoniques de nos clients, les guidez, les conseillez techniquement et leur apportez la meilleure alternative. Vous analysez la panne, établissez un diagnostic technique et...

  • Mécanicien engins TP H/F

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Mécanicien d'engins TP H/F dans le cadre d’un CDI. Poste basé à Chassieu (69). Au sein d’une société spécialisé dans la location et vente d’engins de chantier Vos missions sont les suivantes :Réaliser le dépannage et l’entretien des engins de...

  • Réparateur D’engins Tp en Atelier

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un **Réparateur d’engins TP en atelier H/F** dans le cadre d’un **CDI.** Poste basé à **Chassieu 69)** Au sein d'une société distributeur de machines et matériels de construction TP, **vos missions** sont les suivantes: - Vous effectuez le diagnostic des machines à partir des instructions...

  • Technicien SAV Tiltrotator

    il y a 5 jours

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Technicien SAV Tiltrotator (H/F) - Auvergne Rhône Alpes/ Grand-Est - CDI - Forfait heure - Mécanique, Forage, SAVLa division Industrie de notre bureau Adsearch recherche pour son client, spécialisé dans les équipements de forages, un Technicien SAV Tiltrotator (H/F)VOS MISSIONSVous serez en charge des missions suivantes : - Diagnostic des...

  • Conducteur D'engins

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France STAL TP AGENCE LYON Temps plein

    **Entreprise familiale et indépendante** basée à **Chassieu** dans l’Est Lyonnais, STAL T.P. est une entreprise de travaux publics spécialisée dans plusieurs activités: - Déconstruction / Démolition - Terrassement / Dépollution de sols - Réseaux - Voirie - Routes / Enrobés Nous sommes à la recherche d'un(e) conducteur d'engins (**Pelle +...

  • Techniciens d'Atelier Engins TP H/F

    il y a 5 jours

    Chassieu, France Crescendo Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de matériel TP, deux Techniciens atelier engins TP H/F Vous intervenez sur l'ensemble des opérations, depuis la réception des machines jusqu'à leur remise en service : diagnostic et réparation, essais, reconditionnement, réglages,...