Chargé de Clientèle

il y a 4 heures


Venelles, France Lynx RH Temps plein

LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à Venelles, un chargé de clientèle pour une mission d'intérim de longue durée H/F.

Client haut de gamme avec cadre de travail agréable, bon climat social.

Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en:

- Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web

Vos missions

En tant que **Conseiller Client**, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients. Votre rôle est d’assurer un **accompagnement personnalisé** en réception d’appels (environ **45 appels par jour**) dans une logique de **satisfaction client haut de gamme**.

**Vos principales responsabilités**:

- Répondre aux sollicitations des clients par téléphone, avec écoute et professionnalisme
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur
- Assurer un **suivi personnalisé** pour garantir un haut niveau de satisfaction
- Travailler en coordination avec les équipes internes pour améliorer l’expérience client
- Aucune prospection ni démarches commerciales
- B to B uniquement
- Gestion d'appels entrants

Pré-requis

**Conditions de travail**:

- **
35 heures/semaine**, du lundi au vendredi (pas de travail le WE)
- Plage horaire : 08h30 - 18h00 (planning tournant communiqué à la semaine)
- ** Télétravail** possible jusqu’à 2 jours par semaine
- ** Tickets restaurant**, environnement de travail moderne et bienveillant

Profil recherché

**Ce que nous recherchons, profil attendu**:

- Une excellente aisance relationnelle, à l’oral comme à l’écrit
- Un **fort sens du service et de la satisfaction client**:

- Une capacité à gérer plusieurs demandes tout en restant rigoureux et à l’écoute
- Une appétence pour le **support applicatif et l’accompagnement digital**:

- Une première expérience en service client, centre de contact ou relation client haut de gamme est un vrai plus
- Sens de l'écoute
- Vous êtes motivé, investi, rigoureux, professionnel

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2001 € par mois


  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

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  • Venelles, France LES MENUS SERVICES AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    Spécialisés dans la livraison de repas aux personnes âgées, dépendantes et handicapées, Les Menus Services offrent chaque jour à ses clients un grand choix de plats savoureux tout en proposant un accompagnement diététique personnalisé. Dans le cadre du développement de notre agence d’Aix-en-Provence, nous recrutons un(e) chargé(e) de...


  • Venelles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'agence de Venelles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: 1/ Répondre aux attentes Clients: - Prendre en...

  • Opticien Diplômé H/F

    il y a 6 jours


    Venelles, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Au quotidien, vos missions consisteront à : - Accueillir et conseiller la clientèle avec expertise et bienveillance - Réaliser des examens de vue et accompagner les clients dans le choix de leurs lunettes - Assurer le montage, l'ajustage et la réparation des équipements optiques - Gérer les stocks et passer les commandes fournisseurs - Contribuer au...

  • Employé de Rayon Boulangerie

    il y a 2 semaines


    Venelles, France SAS DELVIL INTERMARCHÉ Temps plein

    **Vos Missions** Vous effectuez la cuisson et la mise sous emballage des produits destinés à la vente libre-service. Vous êtes chargé (e) de la mise en place et de la présentation marchande des produits en rayon, fabrication du rayon snacking. Vous assurez le suivi pendant votre temps de présence. Vous devez respecter des normes et règles...

  • Boucher (H/F)

    il y a 2 semaines


    Venelles, France Advance Emploi Aubagne Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client un Boucher H/F. Au sein de la grande distribution vous serez en charge de: - Choisir et acheter les carcasses de viande chez...


  • Venelles, France Pôle Emploi Temps plein

    Afin de rejoindre notre petite équipe au sein de notre entreprise située à Venelles, nous recherchons un (e) standardiste pour réceptionner les appels téléphoniques et gérer les agendas de nos clients (secteur médical). Vous êtes chargé (e) de prendre les Rendez-Vous, les déplacer ou les annuler pour le compte de clients médecins et prendre les...

  • Livreur/televendeur

    il y a 3 jours


    Venelles, France Enjoy Sushi Temps plein

    **Description du poste** **Enjoy Sushi, recherche pour son établissement de Venelles un Livreur Télévendeur H/F**: **LE POSTE** - **Contrat**:CDI - **Temps de travail: 6 soirs de 18h30-22h00**: - **Travail le week-end également**: - **Salaire**: 11,80 € **VOS MISSIONS** - Effectuer les livraisons - Prendre les commandes par téléphone, gestion des...