Secrétaire

il y a 11 heures


Venette, France A DOMICILE 60 Temps plein

Vous êtes dynamique, autonome, volontaire avec un excellent relationnel ? Ce poste est fait pour vous
Poste basé sur VENETTE
Le salaire est à établir selon le profil
MISSIONS:

- Gérer l'accueil téléphonique centralisé de l'établissement, enregistrer et transmettre les messages
- Assurer l'accueil physique des bénéficiaires, des partenaires et des salariés
- Donner des informations générales sur l'activité, les services et l'Association
- Orienter les différents publics en fonction de la demande
- Réceptionner et saisir les attestations de remises de documents
- Réceptionner et saisir les questionnaires de satisfaction de début et de fin d'intervention, ainsi que les questionnaires de satisfaction annuel
- Transmettre aux responsables de secteur les réclamations suite aux retours des questionnaires de satisfaction
- Préparer les convocations aux entretiens professionnels selon la planification faite par les responsables ; les intégrer aux plannings ;et enregistrer les conclusions.
- Saisir les arrêts maladie de l'ensemble du personnel de l'Association sur le logiciel
- Gérer des opérations comptables simples (encaissements chèques, espèces,.)
- Gérer administrativement les dossiers de relance des bénéficiaires pour impayés selon informations transmises par comptable
- Participer à l'élaboration des documents de communication interne et externe
- Mettre à jour les informations sur les tableaux d'affichage
- Gérer l'utilisation des locaux, des équipements
- Suivre et gérer les stocks de fournitures
- Suivre et gérer la flotte de véhicule
- Préparer les commandes de fournitures et de timbres pour le siège et pour les pôles
- Réceptionner et saisir les documents des actions collectives familles et personnes âgées
- Gérer le courrier arrivée et départ, les messages répondeur et mail
- Mettre en forme des documents, renseigner des tableaux de bord
- Rédiger des courriers sur de simples indications, compte-rendu de réunion ou des notes de synthèse
- Analyser et traiter les réclamations ou remontées d'informations en lien avec son poste
- Vous travaillez du lundi au vendredi
- Mutuelle avec une prise en charge partielle par l'association
- Avantage CSE

Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre organisé et méthodique
- Respecter les consignes
- Savoir rendre compte
- Connaissance de Outlook, Word, Excel, Canva

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 985,00€ à 2 065,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Venette, France Groupe SOFIDA Temps plein

    **Description**: Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vos missions consisteront à: - Planifier les rendez-vous de l'atelier en optimisant les créneaux horaires et préparer l'ordre de réparation - Organiser et repartir le travail entre les mécanicien/nes - Superviser le travail de la Secrétaire Après-Vente - Etablir les devis -...