Responsable Support IT

il y a 4 jours


Nancy, France Dogfinance Temps plein

Descriptif du poste
- Intégré à la DSI et en qualité de responsable du pôle support, vous serez amené à:

- Gérer le système GLPI assurant une gestion efficace du parc utilisateur,
- Assurer la mise à jour de la doc concernant les process du support utilisateur,
- Participer aux dépannages techniques (matériels et logiciels),
- Rester informer des dernières tendances technologiques,
- Manager et challenger l'équipe support,
- Organiser le travail d'équipe,
- Participer aux recrutements, à la formation et à l'évaluation du personnel.

Profil recherché

Diplômé en informatique, vous disposez d'une solide expérience à un poste en maintenance informatique et vous avez déjà eu l'occasion d'intervenir en qualité de responsable d'équipe. Techniquement, vous êtes parfaitement à l'aise avec l'environnement suivant : Windows, MacOS, Linux, Office365, logiciels de support technique, outils de gestion de tickets, protocoles TCP/IP, réseaux informatiques, sécurité informatique, principes ITIL.

Informations complémentaires : Salaire selon profil et expériences (35/42kEUR), CDI à pouvoir rapidement à Nancy.

Compétences

Linux

Windows

TCP/IP Réseaux
- MacOS

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE
Certification ITIL
Informatique

**Voir plus**

Entreprise
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Administrateur système

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

PROGRAMMATION INFORMATIQUE



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