Assistant(E) SAV

**Pourquoi rejoindre Eurofeu ?**

**_ Le groupe Eurofeu_**_ entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie._
- Ce qui nous différencie sur notre marché :_
- _ Nous sommes _**_fabricant français d’extincteurs_**
- **_ Notre proximité_**_ avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (Entrepreneurs individuels, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes & Collectivités)_
- **_ Notre diversité_**_ _**_d’intervention_**_ à travers la vente, l'installation et la maintenance de nos produits (extincteurs, systèmes intégrés, signalisation, matériel incendie et secours) et services (formation incendie, audit de conformité...)_
- Vous souhaitez nous connaître davantage ? Rendez-vous sur notre _site internet_
- Et pour suivre notre actualité, soyons connectés : _Facebook_ - _LinkedIn_ - _Instagram_ - _YouTube_._

**Votre feuille de route**:
Rattaché(e) au Chef d'agence de Gerzat (63), vous êtes notre référent dans la gestion et l'optimisation de l'activité SAV en relation avec nos techniciens.

Intégré(e) au sein de notre équipe, vous menez les missions suivantes:

- Organiser et coordonner la planification des tournées de nos collaborateurs,
- Contrôler et saisir les devis, les rapports de vérification et les contrats émis par les techniciens,
- Assurer la facturation dans le respect de nos procédures internes,
- Gérer les dossiers clients en lien avec notre département Grands Comptes,
- Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition (CRM).

**Ce que nous apprécierions chez vous**:
Votre diplôme n'a pas d'importance, votre personnalité fera la différence.

Au-delà de notre parcours d'intégration, nous recherchons un tempérament dynamique et enthousiaste ayant les aptitudes reconnues en:

- Capacité d'écoute et d'analyse
- Exigence et rigueur
- Autonomie et pragmatisme
- Réactivité et gestion des priorités

**Ce que nous vous proposons**:

- **Contrat**: CDI
- **Lieu(x) de travail**: Gerzat (63)
- **Date de prise de poste**: Dès que possible
- **Régime horaire**: 39H
- **Package de rémunération**: 26k annuel + variable
- **Autres conditions d'emploi**: Mutuelle - Prévoyance - Tickets Restaurants - Avantages CSE.

**EUROFEU, c'est également**:

- Intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- Relever des challenges, faire preuve d'initiative et participer à des animations tout au long de l'année
- Construire sa carrière et développer ses compétences
- Nous rejoindre, c’est partager la flamme qui nous anime : protéger l’Homme et son environnement. C’est aussi l’opportunité de participer à notre développement en France et à l’international, en apportant votre savoir-faire et votre personnalité._