Assistant Administration Des Ventes

il y a 2 jours

Marseille, France JOSHNOA&CO Temps plein

La société JOSHNOA & CO, créée en 2013, fabrique et distribue des articles et accessoires de cigarettes électroniques et e-liquides à destination de grossistes et de magasins spécialisés.

Parmi les leaders sur son secteur, JOSHNOA & CO accompagne près de 2000 clients à travers la France, l’Europe, le Maghreb et l’Amérique du Sud.

**Descriptif du poste**:
Sous la direction de la Chargée de relations clients - ADV, l’Assistant(e) Administration des Ventes est garant(e) de la satisfaction client et du suivi des dossiers commerciaux.

A travers de multiples fonctions, votre principale mission consiste à garantir les bonnes relations entre Joshnoa & Co et ses clients, tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.

**Vos missions sont les suivantes, en collaboration permanente avec les services achats, comptabilité, commerciaux et logistiques**:

- Avant-vente : renseignements sur le site, sur les produits, sur les offres en cours
- Après-vente : traitement des réclamations : problèmes de livraison, de satisfaction produits
**- Suivre les commandes clients, de l’étape de devis à l’étape de facturation**:

- Contrôle de la bonne transmission flux entre le CMS, l’ERP et le WMS
- Respect des délais d’expédition et de livraison
- Suivi des erreurs de préparation (contrôle des stocks, des caméras de vidéosurveillance )
- Génération des avoirs
- Edition et envoi des factures
**- Participer aux opérations de relance et de recouvrement de factures impayées en collaboration avec le service comptabilité et le service commercial**
**- Elaborer, actualiser et suivre les tableaux de bords (taux et qualification des contacts clients, suivi de l’activité commerciale, suivi des litiges )**
**- Déclarer les horaires de présence des intérimaires auprès des différentes agences partenaires**
**- Appuyer la force commerciale sur des opérations ponctuelles (ouvertures de compte et saisie de commandes post salon )**
**- Participer à l’amélioration des procédures internes sur le traitement de la relation client**
**- Gérer les tâches administratives diverses**

La liste des tâches est amenée à évoluer.

**Savoir-faire**:
Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et savez aussi bien communiquer à l’oral qu’à l’écrit

Vous êtes doté d’une vraie capacité d’analyse et disposez d’un réel attrait pour les chiffres

Vous êtes méthodique, organisé et rigoureux dans votre approche

Vous savez gérer le stress et hiérarchiser vos priorités

**Connaissances**:
Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point )

Connaissance d’un ou plusieurs ERP

Connaissance des règles et procédures commerciales

La connaissance d’un WMS et des règles de fonctionnement d’un entrepôt sont un plus

**Profil recherché**:
Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste d’Assistant(e) ou de Gestionnaire ADV

Vous êtes orienté qualité de service, satisfaction client et amélioration continue

**Conditions de travail**:
Poste à pourvoir en CDI

Lundi au Jeudi de 8h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h00

Vendredi de 9h30 à 14h30

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 000,00€ à 23 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant / Assistante Administration Des Ventes

    il y a 6 jours

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Ethnicraft tient à établir une relation de qualité avec ses clients. Nous faisons tout pour qu'ils puissent promouvoir notre entreprise et notre marque. Pour notre service à destination des professionnels, nous sommes à la recherche d'un/e assistant/e administration des ventes confirmé/e. FONCTION Gère et exécute l'ensemble du processus de vente...

  • Assistant Comptable Et Administration Des Ventes

    il y a 18 heures

    Marseille, France temporis Temps plein

    Temporis Aubagne recherche pour l'un des clients situé dans le 8ème arondissement de Marseille un assistant comptable et administration des ventes H/F. **Les points clé de vos missions seront les suivants**: - Partie comptable Enregistrement et comptabilisation des factures clients vis transaction sur notre ERP SAGE - Relance client Rapprochement des...

  • Assistante Administration Des Ventes

    il y a 2 jours

    Marseille, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, start-up en plein développement de 50 collaborateurs, située à Saint...

  • Assistant de l'Administration des Ventes H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Kalhyge Temps plein

    Nous recherchons pour notre site Kalhyge de Marseille un(e) Assistant(e) Administrateur (rice) des Ventes pour renforcer notre équipe. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, vous serez garant de la précision et de la fiabilité des données commerciales présentes sur l'ensemble des outils mais aussi de celles transmises aux clients...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    KELLY SERVICES**:ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H / F** Mission en intérim de 6 mois à pourvoir au plus tôt **Responsabilités**: - Vérifier que les nouveaux dossiers de commandes émis par le service commercial sont complets et conformes aux exigences - Le cas échéant, créer les nouveaux comptes clients dans l’ERP Sage X3 pour générer une...

  • Assistant Administration des Ventes H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un Assistant Administration des Ventes H/F dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, et intégré à une équipe ADV composée d’une dizaine de personnes, Vous prendrez en charge de façon...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 16 heures

    Marseille, France CEVENNES MOTOCULTURE NIMES Temps plein

    Société spécialisée dans la vente et la réparation de matériel agricole, espaces-verts et bâtiments, travaux-publics depuis plus de 30 ans, 1er concessionnaire de France de la marque KUBOTA agricole et espaces-verts dans le Languedoc-Roussillon et distributeur des marques HUSQVARNA, SANY, BUGNOT, la Société CEVENNES MOTOCULTURE rechercheun(e)...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Marseille, France TCSI Temps plein

    L’assistant(e) administration des ventes est en charge de la gestion administrative des ventes et du service commercial. Il/Elle s’occupe entre autres, des commandes des clients, s’assure de leur bon déroulement de A à Z et de la satisfaction des clients. Principales missions: - assurer la facturation et son suivi ; - préparer les bons de...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 jours

    Marseille, France Ies-Ingredients Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée en 1993, IES INGREDIENTS est une société de distribution de matières premières au service des professionnels de l’industrie du parfum, de la cosmétique et des arômes alimentaires. Nous sommes le partenaire de fabricants prestigieux : Givaudan, dsm-firmenich et Albert Vieille. Chez IES INGREDIENTS, nous plaçons...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, une belle entreprise spécialisée dans la **fabrication et la distribution du matériel gymnastique **, basé à **Marseille **, recherche un **Assistant Administration des Ventes H/F **pour un poste en **intérim **. **Missions** Vous souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans le matériel...