Assistant Administration Des Ventes

il y a 2 jours

Marseille, France JOSHNOA&CO Temps plein

La société JOSHNOA & CO, créée en 2013, fabrique et distribue des articles et accessoires de cigarettes électroniques et e-liquides à destination de grossistes et de magasins spécialisés.

Parmi les leaders sur son secteur, JOSHNOA & CO accompagne près de 2000 clients à travers la France, l’Europe, le Maghreb et l’Amérique du Sud.

**Descriptif du poste**:
Sous la direction de la Chargée de relations clients - ADV, l’Assistant(e) Administration des Ventes est garant(e) de la satisfaction client et du suivi des dossiers commerciaux.

A travers de multiples fonctions, votre principale mission consiste à garantir les bonnes relations entre Joshnoa & Co et ses clients, tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.

**Vos missions sont les suivantes, en collaboration permanente avec les services achats, comptabilité, commerciaux et logistiques**:

- Avant-vente : renseignements sur le site, sur les produits, sur les offres en cours
- Après-vente : traitement des réclamations : problèmes de livraison, de satisfaction produits
**- Suivre les commandes clients, de l’étape de devis à l’étape de facturation**:

- Contrôle de la bonne transmission flux entre le CMS, l’ERP et le WMS
- Respect des délais d’expédition et de livraison
- Suivi des erreurs de préparation (contrôle des stocks, des caméras de vidéosurveillance )
- Génération des avoirs
- Edition et envoi des factures
**- Participer aux opérations de relance et de recouvrement de factures impayées en collaboration avec le service comptabilité et le service commercial**
**- Elaborer, actualiser et suivre les tableaux de bords (taux et qualification des contacts clients, suivi de l’activité commerciale, suivi des litiges )**
**- Déclarer les horaires de présence des intérimaires auprès des différentes agences partenaires**
**- Appuyer la force commerciale sur des opérations ponctuelles (ouvertures de compte et saisie de commandes post salon )**
**- Participer à l’amélioration des procédures internes sur le traitement de la relation client**
**- Gérer les tâches administratives diverses**

La liste des tâches est amenée à évoluer.

**Savoir-faire**:
Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et savez aussi bien communiquer à l’oral qu’à l’écrit

Vous êtes doté d’une vraie capacité d’analyse et disposez d’un réel attrait pour les chiffres

Vous êtes méthodique, organisé et rigoureux dans votre approche

Vous savez gérer le stress et hiérarchiser vos priorités

**Connaissances**:
Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point )

Connaissance d’un ou plusieurs ERP

Connaissance des règles et procédures commerciales

La connaissance d’un WMS et des règles de fonctionnement d’un entrepôt sont un plus

**Profil recherché**:
Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste d’Assistant(e) ou de Gestionnaire ADV

Vous êtes orienté qualité de service, satisfaction client et amélioration continue

**Conditions de travail**:
Poste à pourvoir en CDI

Lundi au Jeudi de 8h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h00

Vendredi de 9h30 à 14h30

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 000,00€ à 23 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistante Administration Des Ventes

    il y a 2 jours

    Marseille, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, start-up en plein développement de 50 collaborateurs, située à Saint...

  • Assistante Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SOLANO Temps plein

    Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 37 agences d'intérim partout en France ont la particularité d’être composées de personnes bénéficiant d’expériences professionnelles dans ces 4 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu’à vos compétences. Rejoignez en tant que...

  • Alternance - Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Marseille, France Equans Temps plein

    ALTERNANCE - Assistant(e) Administration des Ventes **Offer ID**: - 73369 **Job**: - Technicians / Electricity **Contract type**: - Apprenticeship **Country**: - France ALTERNANCE - Assistant(e) Administration des Ventes **Lieu** : Marseille (13) **Durée** : 12 à 24 mois **Formation** : BTS Gestion de la PME, Support à l’Action Managériale ou...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Marseille, France TCSI Temps plein

    L’assistant(e) administration des ventes est en charge de la gestion administrative des ventes et du service commercial. Il/Elle s’occupe entre autres, des commandes des clients, s’assure de leur bon déroulement de A à Z et de la satisfaction des clients. Principales missions: - assurer la facturation et son suivi ; - préparer les bons de...

  • Alternance - Assistant Administration Des Ventes Et..

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un Assistant administration des ventes et marketing (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.** Lancez votre **carrière**dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en...

  • Assistante Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Marseille, France IES Synergy Temps plein

    IES Synergy, pure player de l’électromobilité fête ses 30 ans ! Nos experts conçoivent et fabriquent une gamme complète de solutions de recharge pour véhicules électriques Nos produits sont innovants, intelligents et évolutifs. Ce parcours d’innovations nous a permis de nous développer dans 46 pays : en Europe, en Amérique, et en Asie...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Marseille 8e, France MAISON DECO Temps plein

    **Assistant (e) Administration des Ventes - CDI** MDP est une société basée à Marseille depuis 26 ans. MDP a été rachetée par le groupe international DULUX Ltd (Australie) en janvier 2020, avec pour objectif un fort développement en Europe. Le secteur d’activité est celui de la peinture décorative sous les marques et Nos clients sont...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 jours

    Marseille, France Ies-Ingredients Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée en 1993, IES INGREDIENTS est une société de distribution de matières premières au service des professionnels de l’industrie du parfum, de la cosmétique et des arômes alimentaires. Nous sommes le partenaire de fabricants prestigieux : Givaudan, dsm-firmenich et Albert Vieille. Chez IES INGREDIENTS, nous plaçons...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, une belle entreprise spécialisée dans la **fabrication et la distribution du matériel gymnastique **, basé à **Marseille **, recherche un **Assistant Administration des Ventes H/F **pour un poste en **intérim **. **Missions** Vous souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans le matériel...

  • Assistant / Assistante Administration Des Ventes (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    L'assistant(e) administration des ventes est en charge de la gestion administrative des ventes et du service commercial (vente, location et transformation de containers). Il/Elle s'occupe entre autres, des commandes des clients, s'assure de leur bon déroulement de A à Z et de la satisfaction des clients. Principales missions : - assurer la facturation et...