Coordinateur(Trice) Opérations

il y a 2 jours


Villeneuved'Ascq, France Stocklear Temps plein

**Entreprise**:
Fondée en 2020, nous sommes une Marketplace BtoB dédiée à la seconde vie des produits. Notre intuition fondatrice a été renforcée en 2023 par la loi AGEC (loi anti-gaspillage pour une économie circulaire qui entend accélérer et préserver les ressources naturelles).

Grâce à notre approche disruptive, nous avons révolutionné le marché du déstockage et convaincu les leaders du retail, du e-commerce et les loueurs d’actifs en BtoC de nous choisir comme partenaire pour la gestion de leurs surplus, retours clients, fins de stock, marchandises endommagées.

Nos collaborateurs sont passionnés et engagés. Ils ont permis une croissance de 100% tous les ans depuis notre création

Nos valeurs sont l’excellence et l’intelligence ajoutée dans l’offre que nous proposons. Elles sont portées par une posture alerte et agile.

**Description du poste**:
Vous intégrerez le département **Opérations** et serez en charge de la **coordination et de l’optimisation des flux logistiques et transport**.

Ce poste vous permettra d’avoir une **vision transverse** de la chaîne opérationnelle, tout en apportant votre expertise pour améliorer les process, structurer le suivi et superviser les relations avec les prestataires.

**Missions principales**:
**Coordination et suivi opérationnel des transports**

Superviser les enlèvements et livraisons avec les transporteurs et entrepôts partenaires.

Assurer le suivi des flux et la conformité des documents associés.

Identifier et résoudre les anomalies (retards, erreurs, manquants) de manière proactive.

Maintenir et faire évoluer le tableau de suivi transport et les indicateurs de performance.

**Gestion administrative et contrôle qualité**

Vérifier et archiver les bons de transport, bons de livraison et preuves d’enlèvement.

Contrôler la cohérence entre les documents physiques et les systèmes internes.

Superviser le traitement des factures transporteurs et alerter en cas de divergences.

**Amélioration des processus et digitalisation**

Identifier des leviers d’optimisation et proposer des améliorations pour le suivi des flux.

Participer à la définition et à la mise en place de procédures standardisées.

Contribuer à des projets d’automatisation, d’outils digitaux ou de reporting avancé.

**Coordination transverse et relationnel**

Animer les échanges avec les prestataires et partenaires pour assurer la fluidité des opérations.

Collaborer avec les équipes internes (SAV, fulfillment, finance) pour anticiper les problématiques.

Apporter votre expertise pour structurer le service et faciliter la montée en compétence des équipes.

**Profil recherché**:
**Expérience**: Minimum 2 à 3 ans dans les opérations, la logistique ou la supply chain.

Autonomie et sens de l’initiative pour gérer des missions transverse et stratégiques.

Rigueur, organisation et capacité à prioriser dans un environnement dynamique.

Compétences analytiques et aisance avec les outils numériques / logiciels logistiques.

Capacité à proposer et mettre en œuvre des améliorations de process.

Excellent relationnel pour collaborer avec des équipes internes et externes.

Français et anglais professionnel

Poste basé à Villeneuve d’Ascq (59).



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