Emplois actuels liés à Teleconseiller (H/F) (Service Rétention) - Strasbourg - TERRE D'APPELS

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous recherchez votre futur employeur ? Ne cherchez plus, votre agence Partnaire de Strasbourg a le poste qu'il vous faut. Une équipe d'experts à votre écoute au quotidien vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Pour un grand acteur du télémarketing et leader des systèmes d'alarmes connectées, nous recherchons...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France IDEA SERVICE STRASBOURG Temps plein

    Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) pour notre client basé sur Hoerdt, acteur dans le domaine de la télévente. vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle. Au quotidien, vous êtes en charge: De réceptionner les appels entrants de nos clients dans le cadre de prise de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France IDEA SERVICE STRASBOURG Temps plein

    Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) pour notre client basé sur Hoerdt, acteur dans le domaine de la télévente. vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle. Au quotidien, vous êtes en charge: De réceptionner les appels entrants de nos clients dans le cadre de prise de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - STRASBOURG - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75685 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...


  • Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de marque de notre donneur d’ordres, en fidélisant les clients. **Vos missions seront les suivantes**: - Vous gérez le traitement des mails et appels entrants, en répondant...


  • Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de marque de notre donneur d’ordres, en fidélisant les clients. **Vos missions seront les suivantes**: - Vous gérez le traitement des mails et appels entrants, en répondant...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...


  • Strasbourg, France DRSM GRAND EST Temps plein

    **Téléconseiller (H/F) Strasbourg**: - CDI - STRASBOURG - de 25 737 € à 34 047 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100512 **DRSM GRAND EST**: La Direction Régionale du Service Médical (DRSM) Grand-Est est un organisme de Sécurité Sociale rattaché à la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM). Investie d'une mission de...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98772 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...


  • Strasbourg, France Actua Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader dans la sécurité, spécialisée dans la surveillance et la protection des biens et des personnes. Innovante et en pleine expansion, elle allie technologie de pointe et expertise humaine pour offrir des solutions de sécurité sur-mesure. Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) technique (F/H) passionné(e) pour...

Teleconseiller (H/F) (Service Rétention)

il y a 2 semaines


Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de marque de notre donneur d’ordres, en fidélisant les clients.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Vous gérez le traitement des mails et appels entrants, en répondant aux sollicitations des clients. Vous intervenez principalement dans le traitement des demandes de résiliations de contrats.
- Vous mettez tout en œuvre pour comprendre la problématique client et trouvez une solution adaptée à ses attentes.
- Vous traitez les insatisfactions en accord avec les équipes.

De plus vous aurez pour objectif de déceler les besoins des clients et réaliser des ventes objectivées.

Vous êtes force de proposition, vous êtes en capacité de réaliser des feedbacks qualitatifs et faire des propositions pour contribuer à l’amélioration de la qualité, à votre hiérarchie.

**Profil recherché**:

- Vous êtes commercial dans l’âme ? Votre goût pour le challenge vous caractérise ?
- Vous êtes reconnu pour vos qualités d’écoute, d’expression orale et votre sens du service client ?
- Vous présentez une expérience dans la relation client à distance ?
- Vous êtes animés par fort intérêt pour les nouvelles technologies et une aisance informatique ?
- Vous maitrisez la langue française à l’écrit comme à l’oral et possédez une bonne élocution ?

Ce poste est fait pour vous

**Vos avantages**:

- Salaire : 1747,20 € brut + commissions sur les ventes.
- Prime de vélo ou remboursement des transports en communs
- Amplitude horaire : Lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00. Durée du temps de travail : 35 heures par semaine

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel