Agent Accueil

il y a 2 semaines

Lyon, France Uniqe Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des tâches administratives et de l'accueil des personnes dans nos locaux.

**Responsabilités**
- Accueillir et orienter les clients sur site
- Créer et gérer les fiches clients
- Gérer la vente de goodies et de la ligne de vêtements + alimentaire
- Prendre et gérer les rendez-vous clients
- Assurer l’enregistrement des abonnements et inscriptions
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Contrôler l’accès à la salle et gérer les flux de visiteurs
- Assurer l’encaissement et la gestion des paiements
- Informer sur les services, les offres promotionnelles et les événements
- Maintenir un espace d’accueil propre et accueillant
- Assurer une communication fluide en anglais avec les visiteurs internationaux
- Collaborer avec les équipes internes pour faciliter le bon fonctionnement des opérations
- Effectuer des tâches administratives variées, y compris la gestion du courrier et la prise de rendez-vous

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Une expérience administrative significative dans un poste similaire
- De solides compétences en service client et un sens aigu de l'organisation
- Une maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Microsoft Office
- Une bonne capacité à gérer le standard téléphonique avec professionnalisme
- Un niveau d'anglais suffisant pour communiquer efficacement avec des interlocuteurs anglophones
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Sens du service, pédagogie et accompagnement
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Organisation et rigueur
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion (CRM Technogym, Mindbody, Excel )
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Gestion des problèmes techniques et administratifs (annulation d’abonnement, incidents )
- Une expérience dans l’accueil, la vente ou le sport est un plus

Si vous êtes motivé(e), souriant(e) et que vous aimez interagir avec les autres, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 18 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 31/03/2025

  • Hôte D'accueil Multisites

    il y a 2 semaines

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    Le 9ème arrondissement compte une population de plus de 53 000 habitants. La mairie du 9ème est composée de 35 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Au sein du pôle Affaires publiques vous avez pour principale mission l’accueil du public, la délivrance et la gestion de prestations...

  • Hôte D'accueil Multisites

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Poste Nous recrutons notre futur(e) Hôte(sse) d'accueil multisites H/F **Missions**: - Assurer les remplacements de nos agents d'accueil chez nos clients (accueil physique et téléphonique, gestion...

  • Chargé D'accueil Multisites

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du service, l’implication et l’autonomie. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne....

  • Chargé D'accueil Multisites

    il y a 4 jours

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie. Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez...

  • Chargé(E) D'accueil Multisites

    il y a 4 jours

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du service, l’implication et l’autonomie. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez...

  • Chargé(E) D'accueil Multisites

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d’origines culturelles multiples, autant d’hommes que de femmes et de parcours...

  • Chargé(E) D'accueil Multisites

    il y a 7 jours

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d’origines culturelles multiples, autant d’hommes que de femmes et de parcours...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 7 jours

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    En étroite collaboration avec le Responsable Départemental (RD) auquel il est rattaché, l'agent d'accueil et d'entretien (AAE) veille au bon fonctionnement de l'aire d'accueil des gens du voyage sur laquelle il est affecté. Le poste se décompose comme suit : - Gestion administrative : Procéder à l'arrivée et au départ des gens du voyage (convention...

  • Chargé(E) D'accueil Multisites

    il y a 1 semaine

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    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d’origines culturelles multiples, autant d’hommes que de femmes et de parcours...