Hotliner Logiciel Paie Sirh

il y a 1 semaine


Lognes, France Agence Française Informatique Temps plein

Depuis 1981, l'Agence Française Informatique développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public.
Nous concevons des logiciels qui facilitent le quotidien des agents des services publics et des citoyens.
AFI compte 75 collaborateurs dans toute la France et poursuit sa croissance.

Rattaché(e) au chef de produit de notre logiciel permettant la gestion des Ressources Humaines des collectivités locales, vous apporterez à distance une assistance et conseil technique de Niveau 1 et 2.

Vous interviendrez auprès de nos clients pour le support téléphonique et la maintenance de nos logiciels.

Vos principales missions:

- Assurer le suivi du traitement des incidents auprès des agents depuis notre outil de ticketing.
- Remonter aux développeurs toutes problématiques relevées dans le cadre de la hotline.
- Participer aux tests produits, assurer la mise à jour de la documentation.
- Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation du logiciel, participer ponctuellement à des actions de formation à distance de nos clients.
- Alerter dans le cas de non-respect des procédures qualité ou risque majeur non traité.
- De formation bac+2 minimum et/ou issu du métier de l'administration publique ou de la paie. Vous maîtrisez l'environnement informatique et êtes à l'aise avec l'environnement Windows, Office
- Vos connaissances fonctionnelles des logiciels métiers, de la paie et du monde des collectivités seront des atouts.
- Votre expérience de hotliner/support est un plus, vous être reconnu pour vos qualités rélationnelles et votre sens su service.

Pédagogue et organisé(e), vous faites preuve d'aptitude au travail en équipe.

Après une periode de formation à notre outils et nos méthodes, du télétravail sera possible.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'entreprise : l'humain d'abord, l'expertise métier, s'inscrire dans le temps long, l'agilité.

Tickets restaurant, RTT, CSE, mutuelle, prime vacances.

Accord de télétravail et accord d'intéressement.



  • Lognes, France AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE Temps plein

    Ce poste est proposé pour la ville de **Lognes **et ces alentours. **Qui sommes-nous ?** Depuis 1981, l'Agence Française Informatique développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public. Nos logiciels sont conçus en étroite collaboration avec les agents qui...


  • Lognes, France Agence Française Informatique Temps plein

    **Poste basé à Lognes et ses alentours** **Qui sommes-nous ?** Depuis 1981, l'Agence Française Informatique (AFI) développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public. Nos logiciels, conçus en étroite collaboration avec les agents, facilitent leur quotidien...

  • Secrétaire RH

    il y a 6 jours


    Lognes, France AGIR Travail Temporaire Temps plein

    AGIR TRAVAIL TEMPORAIRE recherche pour l'un de ses clients basés sur Lognes (77), un secrétaire RH H/F. Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et souhaitez évoluer dans une équipe RH dynamique où votre travail a un réel impact ? Cette mission est faite pour vous ! **Votre mission** Sous la responsabilité directe de la Directrice des Ressources...


  • Lognes, France EMPREINTES Temps plein

    L’association EMPREINTES (secteur médico-social) recrute: Pour son siège social à Lognes (77185) **1 Assistant (e) RH** **CDI Temps Plein** Poste à pouvoir immédiatement **Qui sommes-nous** **?** L’association EMPREINTES organise l’action sociale et médico-sociale au profit des personnes les plus précaires, afin de favoriser leur inclusion...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine


    Lognes, France Eurobat Temps plein

    Description du poste: Dans le cadre de notre activité dans le secteur du bâtiment et des travaux publics, nous recherchons un(e) aide comptable rigoureux(se) et organisé(e), chargé(e) de la gestion des aspects comptables de notre entreprise. Vos missions principales: - Gestion de la comptabilité générale, fournisseurs et clients (saisie, pointage,...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 2 jours


    Lognes, France Aidom expert Adedom Temps plein

    **SECRÉTAIRE DE DIRECTION /** Catégorie secrétaire de direction (technicien de maîtrise) de degré 1 échelon 2 de la filière SUPPORT La secrétaire de direction bureau apporte une aide à la réalisation des différentes tâches administratives qui incombent au Directeur et à la Directrice Adjointe de l’association sous l’autorité de laquelle...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 1 semaine


    Lognes, France EMPREINTES Temps plein

    Contrôleur de Gestion (H/F) Responsabilités: - Contribuer à construire et mettre en œuvre l’harmonisation des méthodes et des procédures comptables et financières - Analyser les données financières et les indicateurs de performance de l'entreprise - Élaborer et suivre les budgets et les prévisions financières - Effectuer des analyses de...


  • Lognes, France asso empreintes Temps plein

    **Votre Mission**: 1. Gestion administrative et contractuelle des logements: Préparation, relecture et suivi des baux locatifs en conformité avec les normes en vigueur - lecture/contrôle ; Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie en lien avec les propriétaires/agences et les établissements - lecture/contrôle ; Gestion des...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Lognes, France Aidom expert Adedom Temps plein

    Assistant Comptable (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable compétent(e) pour rejoindre notre association d’aide à la personne. En tant qu'Assistant(e) Comptable, vous serez responsable de soutenir les activités comptables et financières de l'association. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et les experts...

  • Drh (F/H)

    il y a 6 heures


    Lognes, France Abil ressources Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous recherchons un(e) DRH H/F pour un poste en contrat à durée indéterminé. **Rémunération**: 50-60 KE + intéressement annuel **Missions**: Au sein d une PME dans le BTP de 200 salaries, notre client recrute son DRH H/F Rattaché(e) au Directeur général vous aurez pour mission: En véritable chef d orchestre des...