UX Stratégiste Senior

Warren Walter est une Entreprise de Services Numériques à mission, engagé pour un monde digital accessible et inclusif. Nous portons l'accessibilité numérique au travers de nos 3 pôles d'expertises : Product Design, Développement et Product Management. Nous intervenons en innovation par le Design Sprint et le Design Sprint Solidaire "PimpMyApp". Warren Walter est également centre de formation sur ses expertises pour former ses clients et collaborateurs. Si vous partagez notre vision d'un monde numérique engagé, rejoignez-nous Avantages: - RTT - Mutuelle - Tickets restaurants - 50% Transports - Budget pour l'achat d'un équipement télétravail - Prime journalière de télétravail - Prime de cooptation et d'affaires **Réalisation d’une prestation d’UX Strategist chez notre client du secteur des médias. La direction dans laquelle interviendra la personne sera en étroite collaboration avec les équipes tech et produit des offres.** **PRESTATION**: **En collaboration avec les équipes design transverses, la prestation consistera à la**: - Synchronisation et alignement avec les Leads Design Transverses (identité de marque, Design System, accessibilité, Obs ) sur la stratégie et l'expérience globale. - Synchronisation et alignement avec les lead design sur la stratégie mise en place pour garantir une cohérence avec l’ensemble des offres. **Sur les produits**: - Définition d’une stratégie UX sur le périmètre fonctionnel de responsabilité. - Animation d’ateliers de définition de vision et stratégie produit. - Collaboration étroite avec les Products Manager de l’offre afin d’appréhender parfaitement les enjeux et objectifs. - Définition de la stratégie de Discovery à lancer et à affiner tout au long de la roadmap, en étroite collaboration avec les PM et les UX déjà au sein du produit. - Définition de la méthode de Research sur les besoins des utilisateurs (interviews, observations, tests, data analytics) et identification de leurs comportements et leurs attentes. - Assurer le maintien du repository avec tous les enseignements utilisateurs selon la méthode de l’Atomic Research. - Accompagner les Product Designers dans la création de l’expérience utilisateur. - Accompagnement des équipes Produit et transverses sur les méthodes UX afin de s’assurer que l'utilisateur reste tout au long des décisions au centre des préoccupations. - Adaptation de la méthodologie en fonction de l’ambition du sujet et des deadlines. - Préparation et animation des ateliers de co-création (idéation, design reviews,...) avec les différentes partie-prenantes. - Création et mise à jour des livrables UX pour chaque projet (Persona, parcours utilisateurs, Jobs to be done, user journey / Expérience map / Service blueprint). - Travail en méthodologie agile avec les équipes produit et participation aux rituels **Au sein de l’équipe design**: - Participation aux instances de réflexion et d’amélioration ainsi qu’alimenter le repository des enseignements utilisateurs. - Participation aux rituels de l’équipe design (Guilde Design, points de synchro, ) **Livrables attendus pour la prestation**: - Définition d’une stratégie UX. - Création de concepts. - Veille & Benchmarks. - Rapport d’étude et de Recherche utilisateur. - Livrables UX : Parcours clients, Expérience map, Jobs to be done, Service blueprint, Personas. - Backlog d’irritants utilisateurs UX Strategist avec une expérience **de** 5 à 8 ans minimum.** **Expertises demandées pour la réalisation de la prestation**: - Excellente maitrise des outils et méthodes de conception centrée utilisateurs et de recueil des besoins utilisateurs. - Expertise en animation et facilitation d’ateliers avec parties prenantes. - Expertise en animation et facilitation d’études utilisateurs. - Capacité à modéliser des concepts abstraits avec des outils de conception: Figma, Figjam - Expériences demandées dans un environnement Agile (scrum). - Maitrise d’environnements à multiples points de contacts et d’expérience de divertissement grand public. - Connaissance en la méthodologie d’atomic Research. - Connaissance de la réglementation en matière d’accessibilité serait un plus. Design thinking et du Lean UX serait un plus. **La vie chez Warren**: - Nous sommes à l'écoute des idées et des initiatives de chaque consultant (soirées à thèmes, méthodologies de travail, outils...,). - Nous organisons tous les mois, un atelier d'intelligence collective pour partager nos expériences. - Les missions de nos consultants se déroulent en télétravail partiel. - Chaque consultant a la possibilité de coopter un autre consultant, avec une prime de 500€. - L'empathie, la bienveillance et les match de ping-pong font partie de notre environnement de travail. - La formation est au centre de notre stratégie pour faire grandir nos consultants. Nous sommes centre de formation Quali