Assistant Enregistrement

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Assistant Enregistrement (F/H) basé à Dourdan. Sous la responsabilité du Chef d’équipe Laboratoire, et dans le cadre des contrats de Service sur les Instruments Volumétriques à Piston (pipettes) de nos clients, la mission principale du poste consiste en la prise en charge des instruments envoyés par nos clients.

**Vos futures missions**:

- Nettoyage des pipettes après réception au magasin
- Analyse des documents joints aux colis : demande de travail, attestation de décontamination
- Contact des clients pour clarifier leurs demandes, réalisation de la revue de demande/contrat concernant la prestation à réaliser
- Enregistrement des instruments et des demandes dans les systèmes informatiques
- Information des clients de la réception de leurs instruments
- Mise à disposition des éléments nécessaires pour que la prestation à réaliser soit claire pour les équipes techniques
- Assurer l’interface avec les autres services de la Société : équipes administratives des ventes et du service, Métrologie, Qualité, Magasin etc...
- Participation aux actions d’amélioration du Service et aux actions commerciales, le cas échéant
- Participation à la résolution des non conformités et réclamations.

**Votre profil**:

- Idéalement bac/bac + 2 de formation ou expérience sur un poste administratif et/ou technique
- Goût du contact client
- Qualités organisationnelles et rigueur pour un travail en grande autonomie
- Esprit d’équipe et sens du Service au client
- Connaissance de SAP appréciée
- Connaissance d’un environnement accrédité Cofrac appréciée

**Ce que nous **offrons**

Notre ambition est de simplifier les progrès dans le domaine de la science et de l’industrie biopharmaceutique afin de découvrir de nouvelles thérapies et traitements de manière plus rapide et efficace.

Près de **15 000 **employés répartis sur plus de 60 sites de production et de vente dans le monde entier sont attachés à cette vision. En rejoignant Sartorius, vous bénéficierez:

- D’opportunités de **développement** de carrière à l’international
- D’un **esprit d’entreprise **collaboratif
- D’un équilibre **travail-vie personnelle**
- D’un environnement de travail adapté aux **nouvelles technologies**
- D’objectifs ambitieux : Sartorius prévoit de doubler son chiffre d’affaires environ tous les 5 ans