Post-sale Coordinator

il y a 2 semaines

Paris, France Christie's Temps plein

Christie’s, maison de vente internationale, leader mondial sur le marché de la vente aux enchères recrute un(e) Coordinateur(rice) Post-Sale, au sein du Service Post Sale et rattaché(e) au Département des Opérations.

Rouage essentiel au fonctionnement d’une maison de vente aux enchères, le Département des Opérations est responsable de la coordination logistique des ventes aux enchères, des expositions et des événements, de la gestion des réserves et des entrepôts, du transport des œuvres, de l’accueil des clients, du bureau des enchères et du service Post sale.

Le Service Post Sale accompagne nos clients dans leurs démarches après-vente pour le règlement et le retrait ou le transport des lots achetés. Nos coordinateurs Post-Sale incarnent les valeurs de compétence, d’innovation et d’efficacité de notre Maison.

Pleinement intégré(e) au département, et au sein d’une équipe de 4 Coordinateurs Post-Sale, vous êtes sous la responsabilité du Manager du Service Client & Post Sale. Vous accompagnez nos clients dans toutes leurs demandes et leurs démarches au téléphone, par courrier et courriel en collaboration avec les départements spécialisés ainsi que les départements Transport et Financier.

Principales responsabilités- Etre le premier point de contact, après les ventes, de nos clients avec Christie’s (par courriel, courrier et téléphone).- Prendre en charge l’envoi des factures, devis de transport et règlement vendeur et d’une manière générale toutes les demandes liées à l’après-vente.- Répondre aux demandes des clients et les accompagner dans leurs démarches. S’assurer de la résolution de tout problème soulevé.- Envoyer les documents Post Sale conformément aux procédures et agenda Christie’s.- Assurer proactivement la clôture de la vente notamment à travers les relances des paiements et de retrait des lots.- Résoudre les difficultés que les clients pourraient rencontrer en collaboration avec les départements concernés.- Préparer et conduire les réunions Post Sale avec les interlocuteurs concernés.- Veiller de manière proactive au bon retrait des lots.

Profil recherché- Accueillant(e) et disponible, à l’écoute et proactif(ve), vous proposez un service compétent et efficace, courtois et discret.- Vous avez l’esprit logique et vous aimez résoudre les problèmes en cherchant à vous améliorer en permanence.- Vous aimez rendre service et travailler en équipe.- Vous savez gérer votre temps et vous êtes capable de résister à la pression.- Vous savez faire preuve de rigueur et de fermeté avec la souplesse qui convient, en adaptant votre comportement aux situations de stress.- Aisance avec les chiffres et l’informatique, maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).- Vous parlez et écrivez couramment anglais.- Une première expérience en service client ou comptabilité client est un plus.- Vous avez idéalement une première expérience dans le secteur des ventes aux enchères sur un poste équivalent.- Bac +3 minimum.

  • Sales Coordinator

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France VF Corporation Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e)Sales Coordinatorpassionné(e) par la mode et le lifestyle pour rejoindre notre équipeVansau sein du corner Citadium Caumartin.Vansfait partie deVF Corporation, un groupe international qui réunit certaines des plus grandes marques lifestyle au monde, telles queThe North Face,Timberland,Napapijri,Kipling, et bien...

  • Sales Coordinator

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Vans Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e)Sales Coordinatorpassionné(e) par la mode et le lifestyle pour rejoindre notre équipeVansau sein du corner Citadium Caumartin.Vansfait partie deVF Corporation, un groupe international qui réunit certaines des plus grandes marques lifestyle au monde, telles queThe North Face,Timberland,Napapijri,Kipling, et bien...

  • Sales Coordinator

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Vans Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e)Sales Coordinatorpassionné(e) par la mode et le lifestyle pour rejoindre notre équipeVansau sein du corner Citadium Caumartin.Vansfait partie deVF Corporation, un groupe international qui réunit certaines des plus grandes marques lifestyle au monde, telles queThe North Face,Timberland,Napapijri,Kipling, et bien...

  • Sales Coordinator

    il y a 1 semaine

    Paris, France Givaudan Temps plein

    Step into our world of creativity and joy! Sales Coordinator - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and imagination, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn...

  • Sale Coordinator

    il y a 1 jour

    Paris, France Bonhams Temps plein

    **About the Bonhams Network** Founded in 1793, Bonhams is a global network of auction houses, with the largest number of international salerooms, offering the widest range of collecting categories and selling at all price points. Bonhams is recognised for its bespoke service, and a dedication to local market relationships, enhanced by a global platform....

  • Sales Coordinator – – CDI 35H

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Vans Temps plein

    Section: Shop in Shop (Concession)Nous sommes à la recherche d'un(e) Sales Coordinator passionné(e) par la mode et le lifestyle pour rejoindre notre équipe Vans au sein du corner Citadium Caumartin.Vans fait partie de VF Corporation, un groupe international qui réunit certaines des plus grandes marques lifestyle au monde, telles que The North Face,...

  • Sales Administration Coordinator

    il y a 2 semaines

    Paris, France Centre People Appointments Temps plein

    Ref: SF46799 -------------------------------------- ELIGIBLE APPLICANTS: ●(O) Eligible visa: Permanent residence, Spouse, Partner ● (X) NOT eligible: Student visa, Requiring visa sponsorship, Working holiday, Graduate, Freelance WORK TYPE: Hybrid work available (3 days office / 2 days work from home) VISA SUPPORT: No...

  • Sales Coordinator

    il y a 1 semaine

    Paris, France Alchemy Global Talent Solutions Temps plein

    At Alchemy we are working with an international fine art logistics company seeking an experienced Sales Coordinator to join its Paris-based team. This position plays a key role in the coordination and delivery of fine art transport, customs, and exhibition projects, ensuring exceptional service to galleries, museums, and private clients across France and...

  • Alternance - Sales Marketing Coordinator France

    il y a 6 jours

    Paris, France Dailymotion Temps plein

    Description de l'entreprise Dailymotion is the leading video discovery destination & technology that learns about your tastes over time, constantly surfacing the best, most relevant content on the web. Our mission is to provide the best video user experience for consumers on the market, connecting publishers and advertisers to engaged viewers who turn to...

  • Europe Sales Coordinator Assistant

    il y a 2 semaines

    Paris, France Parfums de Marly Temps plein

    Titre du poste : Europe Sales Coordinator AssistantLocalisation : ParisType de contrat : StageDescription du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe commerciale en tant qu’Europe Sales Coordinator.Vous accompagnerez au quotidien les Exports Sales Managers dans...