Responsable SAV Électronique

il y a 3 jours


Cholet, France TC Consulting Temps plein

**Responsable SAV Électronique H/F**

**Relevez le défi de la satisfaction client et de l’excellence technique **

Rejoignez une entreprise innovante, spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions électroniques (interphonie, contrôle d’accès, courants faibles). Dans un contexte de développement et de structuration, l’entreprise recherche son Responsable SAV Électronique H/F afin de piloter l’activité et d’assurer une expérience client optimale.

Votre maîtrise de l’électronique et vos compétences managériales vous permettront de coordonner les équipes, d’optimiser les processus et de garantir la qualité des interventions. Votre leadership et votre sens de l’analyse contribueront directement à la performance et au rayonnement du service SAV.

**Ce qui vous attend**:

- Définir et mettre en œuvre la stratégie du service SAV en lien avec les objectifs qualité, rentabilité et satisfaction client.
- Suivre, piloter les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des plans d’action correctifs.
- Encadrer, animer et accompagner les équipes pluridisciplinaires (techniciens, opérateurs, assistants).
- Garantir la qualité des interventions, le respect des délais et assurer la traçabilité des opérations.
- Gérer les réclamations clients, assurer le suivi des litiges et apporter des solutions adaptées.
- Contribuer à l’amélioration continue des produits et services en collaboration avec la R&D, la production et la qualité.

**Les avantages**:

- CDI - Statut cadre forfait jours (218 jours).
- Rémunération fixe entre 45-48 K€ brut annuel selon profil, participation

**Le profil idéal pour rejoindre notre client**:

- Formation : Bac+2 à Bac+5 en électronique / électrotechnique
- Expérience : 2 à 5 ans minimum sur une fonction similaire
- Compétences en électronique (courants faibles)
- Anglais professionnel requis

Votre profil correspond aux attentes du client ? Vous serez contacté par une chargée de recrutement pour réaliser un entretien de préqualification.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 45 000,00€ à 48 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable SAV Electronique

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    Cholet, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

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  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Cholet, France Samsic Emploi - Cholet Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'industrie recrute dans le cadre de son développement son responsable SAV. Vos missions seront les suivantes: - Respecter les règles établies par la Direction afin de garantir la satisfaction des clients. - Être l'interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de...

  • Responsable SAV

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    Cholet, France TC Consulting Temps plein

    **Une opportunité unique : Responsable SAV - Service Client H/F** Vous rêvez de relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique ? Notre client, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans l'installation en génie électrique pour les secteurs industriel, agricole et de la méthanisation, recherche son futur chef d'orchestre ! Basé...

  • operateur electronique

    il y a 18 heures


    Cholet, Pays de la Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un OPÉRATEUR ELECTRONIQUE - MONTAGE CÂBLAGE (F/H).A ce titre, vous intégrez le Service de...


  • Cholet, France GESER BEST Temps plein

    Votre rôle principal sera anime le plan d'actions global assurant la performance industrielle des produits afin de satisfaire le client et les exigences du centre de compétence industriel. Vous êtes **responsable** de l'activité des **Technicien essais électrotechniques.** **_ Vos principales missions sont_**: - Participer à l'amélioration de la...


  • Cholet, Pays de la Loire, France FDI Temps plein

    FDI est une société de 210 salariés, située à CHOLET. FDI conçoit et fabrique des solutions d'interphonie, de contrôle d'accès et de domotique destinées aux constructeurs de bâtiments résidentiels, collectifs et tertiaires. FDI est une Filiale du groupe URMET.Grâce aux capacités techniques et au savoir-faire de nos équipes expertes, nous...


  • Cholet, France SPPF Temps plein

    Rattaché(e) à Philippe, Responsable SAV et Certifications, tes principales missions seront les suivantes : - Organiser les interventions : vérifier les pièces mises à disposition, charger le camion, assurer le rangement des équipements nécessaires, réaliser le tri et la mise au recyclage des déchets - Assurer le dépannage des installations et...


  • Cholet, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Technicien - une Technicienne frigoriste SAV confirmé(e) pour intégrer l'agence de Cholet (49). Vous assurez la maintenance et le dépannage des installations frigorifiques (froid...

  • Responsable Produit Série

    il y a 16 heures


    Cholet, France Capgemini Temps plein

    Vos missions En tant que Responsable produit série / process cartes électroniques, vous intégrerez notre équipe sur Cholet spécialisée dans le secteur de la défense. Vos responsabilités principales seront les suivantes: · Support à la production : résolution des faits techniques de production et de sous-traitance · Analyse financière des coûts...


  • Cholet, France FDI Temps plein

    **FDI **est une société de 180 salariés, située à **CHOLET.** **FDI **conçoit et fabrique des **solutions d’interphonie**, de **contrôle d’accès **et de **domotique **destinées aux constructeurs de bâtiments résidentiels, collectifs et tertiaires. **FDI** est une Filiale du **groupe URMET**. Grâce aux capacités techniques et au savoir-faire...