Chargé de Clientèle Après Vente

il y a 3 jours


Paris e, France Karavel promovacances Temps plein

Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons trois chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 8 personnes.
- **Vos Missions**:_

Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction.

Vous prenez en charge les dossiers clients dès la confirmation de réservation et jusqu’au retour de nos clients en cas de réclamation. Vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients par mail, courrier ou téléphone.

Vous serez aussi amené à traiter les modifications ou annulation des séjours de nos clients du fait du prestataire ou compagnie aérienne et d’informer nos clients de ces changements.

De plus, vous pourrez aider ponctuellement notre service après voyage dans le cadre d’ouverture de dossiers de réclamation.
- **Votre Profil**:_

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 dans le tourisme ou relation clientèle, et vous disposez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous aimez le travail en équipe, vous êtes doté(e) du sens du service

Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques (Pack office) et informatiques (logiciel de réservation)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme

Niveau opérationnel d’anglais est nécessaire, oral et écrit.
- Plage horaire :_ 09h00 -19H30
- Salaire _: SMIC
- Prime mensuelle_ : Variable à définir
- Type de contrat _: CDD de 4 mois
- Date d’entrée_ : 01/10/2024

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 090,00€ à 2 149,00€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons deux chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction. Vous prenez en charge les dossiers clients...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle après voyage pour intégrer notre équipe composée de 5 personnes. Vous prenez en charge les dossiers de réclamations après le séjour de nos clients. Les objectifs principaux de votre mission sont d’analyser et répondre après avoir mené une...


  • Paris 10e, France Groupe Vidal Autos Temps plein

    GONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Notre groupe s’inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance mais également de satisfaction de ses clients et de ses...


  • rue Blomet, Paris - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme TOIT ET JOIE Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Commercial et gestion logement H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la...


  • Paris, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons un chargé(e) de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 5 personnes. Vous gérez tout changement d'horaire ou toute autre modification provenant des fournisseurs en recherchant la meilleure alternative pour le client. Vous prenez aussi en charge la...

  • Chargé de clientèle web

    il y a 5 jours


    Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Tout sur le métier de chargé de clientèle web : formations, débouchés, salaires, compétences, etc. Quel est le travail d’un chargé de clientèle web ? Le chargé de clientèle web est un commercial spécialisé dans la vente de produits et services en ligne. Fort d’un excellent sens du contact et d’une aisance relationnelle, il tisse...


  • Paris, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Paris 15e, France Pains d'artisan Temps plein

    Nous recherchons une personne pour la vente le lundi après midi au sein de notre boulangerie artisanale. Vous aurez en charge la vente de nos fabrications. Accueillir et conseiller notre clientèle. Réapprovisionner le magasin en fonction des ventes. Au fil de l'après midi, vous devrez veiller à la bonne tenue de la boulangerie et respecter les normes...

  • Conseiller Service Après

    il y a 1 semaine


    Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...


  • Paris, France Como Temps plein

    COMO est le distributeur agrée des marques MERCEDES-BENZ, SMART et LEXUS. Chaque année, notre entreprise commercialise plus de 5 500 véhicules neufs et 4 250 véhicules d’occasions à travers 8 concessions MERCEDES-BENZ, 9 concessions SMART et 3 concessions LEXUS à Paris en Ile-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les...