Chargé de Support N2/n3

il y a 2 semaines


Grenoble, France KODERS Temps plein

Dans le cadre de nos activités de conseil, nous recherchons un Chargé de support N2/N3 pour notre client dans le service numérique.

Poste basé à Lyon (en présentiel ).

Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à:

- **Analyser les causes d'incidents paie, RH, DSN **et proposition d'actions correctives,
- Corriger / Tester / Valider, Archiver,
- Assurer la communication avec le client / Clôturer l'incident paie, RH, DSN
- Traiter et suivre les incidents,
- Reproduire le problème / Analyser les traces
- Rédiger des diagnostics,
- Communiquer des différentes solutions aux clients,
- Echanger avec la MOE
- Détecter les anomalies,
- Rédiger de fiches techniques

**Votre profil**:
Autonome et possédant le sens du service, vous savez vous adapter et mettre vos différentes qualités professionnelles et relationnelles en avant pour remplir vos différentes missions.
- Issu d'une formation bac+2 Technicien informatique ou équivalence.
- Vous avez une expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire
- Vous avez une bonne connaissance des matériels informatiques
- Vous faites preuve de responsabilité
- Une connaissance du **SIRH est un plus mais pas indispensable**
- Tickets restaurants
- Prime de vacances
- Prise en charge mutuelle (50% employeur)
- Pour les familles des collaborateurs : prise en charge complémentaire santé (50% employeur)
- Prise en charge des abonnements transports (50% employeur)
- Rémunération selon profil



  • Grenoble, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise du secteur bancaire, dans un environnement dynamique et moderne de type Bar IT à Grenoble, France. Dans ce rôle stratégique, tu seras au coeur du service informatique, offrant un support de proximité exceptionnel. Tes futures missions : - Fournir un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support IT

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Michael Page Temps plein

    En tant que Technicien·ne Support IT - Supply Chain, en CDI, vous rejoindrez une équipe support au sein de la DSI, dédiée au RUN. L'équipe contribue à la continuité et à l'amélioration des solutions Supply Chain, en lien direct avec les équipes terrain, notamment les équipes logistiques. Vos missions seront les suivantes : * Assurer le maintien en...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 jours


    Grenoble, France Michael Page (France) Temps plein

    CDI - Client final - Proximité - Entreprise familiale Support IT - ERP Dynamics 365 - Supply Chain À propos de notre client Notre client, entreprise en croissance et leader dans son domaine, recherche un·e Technicien·ne Support IT - Supply Chain en CDI. Le poste est basé à Voiron, au nord de Grenoble. Vous occuperez un rôle central sur l'ensemble des...

  • Administrateur Réseau

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France AIRRIA Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Administrateur Réseau de N2 et N3, à Grenoble. (38) Vos missions: - maintien en conditions opérationnelles et évolution de l’ensemble des équipements réseau des sites de Grenoble / Echirolles (Wireless, WAN, Lan, local firewall ) - configuration, implémentation et administration des nouveaux...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 jours


    Grenoble, France Michael Page Temps plein

    En tant que Technicien·ne Support IT - Supply Chain, en CDI, vous rejoindrez une équipe support au sein de la DSI, dédiée au RUN. L'équipe contribue à la continuité et à l'amélioration des solutions Supply Chain, en lien direct avec les équipes terrain, notamment les équipes logistiques. Vos missions Assurer le maintien en condition...

  • Technicien Support IT

    Il y a 22 minutes


    Grenoble, France Michael Page Temps plein

    En tant que Technicien·ne Support IT - Supply Chain, en CDI, vous rejoindrez une équipe support au sein de la DSI, dédiée au RUN. L'équipe contribue à la continuité et à l'amélioration des solutions Supply Chain, en lien direct avec les équipes terrain, notamment les équipes logistiques. Vos missions seront les suivantes : * Assurer le maintien en...


  • Grenoble, France Capgemini Temps plein

    Vos missions * Participer à la gestion et à l'exploitation des plateformes middleware. * Contribuer à la configuration et au déploiement des serveurs d'applications. * Assister à la supervision des performances et de la disponibilité des composants middleware. * Aider à la résolution des incidents N2/N3 sous la supervision des experts. * Participer...

  • Technicien Support IT

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Michael Page Temps plein

    En tant que Technicien·ne Support IT - Finance, rattaché(e) au Responsable Support Applicatifs, vous êtes le référent sur les applications Finance et contribuez au bon fonctionnement des systèmes tout en accompagnant les utilisateurs. Vos missions principales: * Assurer la disponibilité et la performance des applications Finance (ERP D365, Cashontime,...


  • Grenoble, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description de la mission**: Vos missions au quotidien: - Assurer la gestion des incidents, problèmes et demandes pour les Bases de Données de nos clients. - Garantir la disponibilité des Bases de Données. - Installer, administrer et optimiser les bases de données. - Gestion et exploitation des bases de données. -...