Chargé Clientèle Dans Le Domaine Social
il y a 1 semaine
**À propos du poste**
Dans le cadre de la croissance d’une de nos activités sur notre site, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels dans le domaine social pour débuter **le 27/01/2025.**
**Quelles seront vos missions ?**
En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils, renseignement, orientation et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
La mission se déroule du **lundi au vendredi**, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de **9h à 18h**).
**Intelcia vous forme**:
Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations,..) est assurée et prise en charge.
Vous serez capable:
- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
Durée de la formation _**: de 175 heures.**_
86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires.
Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.
Pré requis : Maitrise de langue Française et bonne élocution.
Processus de recrutement:
- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests de logique + dictée
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Télétravail possible,
- Une formation initiale et continue à nos métiers.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 887,00€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 27/01/2025
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Chargé de Clientèle Dans Le Domaine Social
il y a 7 jours
Amiens, France IntelCIA Temps plein**Poste**: **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France IntelCIA Temps plein**Poste**: - **Qui sommes-nous ?** - Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. - Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Amiens, France INTELCIA Temps plein**À propos du poste** Dans le cadre de la croissance d’une de nos activités sur notre site, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels dans le domaine social pour débuter **le 10/03/2025.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils, renseignement,...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! **Qui sommes-nous?** Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! **Qui sommes-nous?** Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que...
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Chargé Clientèles Entreprises
il y a 2 semaines
Amiens, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé clientèles entreprises H/F **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Dans le cadre de notre développement, notre agence conseil de la direction du Développement commercial (DDC) recherche son nouveau **Chargé clientèles entreprises H/F**. Poste en CDI basé à Amiens (80) à pourvoir dès que possible. Parlons de votre...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinDescription du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinDescription du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinDescription du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....
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Chargé de Clientèle Recouvrement
il y a 1 semaine
Amiens, France Clésence Temps plein**_Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l’habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l’aventure CLESENCE._** Nous recrutons pour notre Pole Gestion Locative, un Chargé de clientèle Recouvrement H/F. Le poste est basé à...
