Chargé de Clientèle Dans Le Domaine Social

il y a 7 jours

Amiens, France IntelCIA Temps plein

**Poste**:
**Qui sommes-nous ?**

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend unique, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un tremplin pour démarrer ou donner véritable de l'élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

Fier d'être IN

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons en CDI des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 14/04/2025** sur nos activités dans le domaine social.

En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.

La mission se déroule du **lundi au vendredi**(amplitude horaire de **9h00 - 18h00** ) sur une base de 35h par semaine.

**Profil recherché**:
**Profil recherché**

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Une mutuelle, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,

Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,

**Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine**

Une formation initiale et continue à nos métiers.

Une formation initiale et continue à nos métiers,

Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

**Intelcia vous forme**: Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux. Durée de la formation**: 175 heures.**Intelcia France a formé plus de 700 apprenants, dont plus de 85% ont validé leur formation.

**Expérience requise**:
**Vous serez capable**:
D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,

D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter

De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y est sensibilisé.

**Processus de recrutement**:
Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement

Passage pendant la session de tests écrits

Entretien individuel RH

Mise en situation (outil : téléphone)
- _Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous :_

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, France IntelCIA Temps plein

    **Poste**: - **Qui sommes-nous ?** - Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. - Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service...

  • Chargé Clientèle Dans Le Domaine Social

    il y a 1 semaine

    Amiens, France INTELCIA Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre de la croissance d’une de nos activités sur notre site, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels dans le domaine social pour débuter **le 27/01/2025.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils, renseignement,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Amiens, France INTELCIA Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre de la croissance d’une de nos activités sur notre site, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels dans le domaine social pour débuter **le 10/03/2025.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils, renseignement,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! **Qui sommes-nous?** Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! **Qui sommes-nous?** Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que...

  • Chargé Clientèles Entreprises

    il y a 2 semaines

    Amiens, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé clientèles entreprises H/F **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Dans le cadre de notre développement, notre agence conseil de la direction du Développement commercial (DDC) recherche son nouveau **Chargé clientèles entreprises H/F**. Poste en CDI basé à Amiens (80) à pourvoir dès que possible. Parlons de votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    Description du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    Description du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    Description du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....

  • Chargé de Clientèle Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Clésence Temps plein

    **_Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l’habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l’aventure CLESENCE._** Nous recrutons pour notre Pole Gestion Locative, un Chargé de clientèle Recouvrement H/F. Le poste est basé à...