Chargé de Relation Bancaire en Back Office

il y a 2 semaines


Strasbourg, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

Se former au BTS Banque au sein du Formaposte Nord Est, c’est : - Intégrer notre école partenaire (ESBanque) et obtenir un diplôme reconnu;
- Bénéficier du suivi et de l’expertise du Formaposte Nord Est et profiter de tous les atouts de l’alternance (formation prise en charge et rémunérée);
- Réaliser son alternance au sein du Centre Relation Expertise Client de Strasbourg, et gagner en expérience.Le Chargé de relation bancaire ‘Ma Banque Au Quotidien’ : il analyse, traite et suit les dossiers et demandes clients, contribue à la qualité de l’expérience client, contrôle et maîtrise les risques.Pour cela, il réalise des relevés, des ouvertures et clôtures de comptes dépôt, des changements de situations client, des procurations, des mandats de mobilité entrante, des transformations de comptes dépôt ou de formules de compteLe Chargé de clientèle spécialisé à la Direction Solution Client : Analyse, traite et suit les dossiers et demandes des clientsAméliore la connaissance et l’expérience clientContribue au développement commercial et au PNBContrôle et maîtrise les risquesContribue à la qualité du service renduLe chargé de clientèle “réclamation” : Analyse et instruit les réclamations simples et complexes (omnicanal)Effectue les régularisations si nécessaireRédige une synthèse de l’affaireParticipe à la veille qualité de La Banque PostaleJoue un rôle de détection et de traitement des dysfonctionnementsFait remonter des propositions d’évolutions

Vous avez moins de 30 ans (sauf bénéficiaires RQTH)Vous êtes Titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV ou encore d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Études Universitaires)Vous avez idéalement 4 mois d’expérience en relation clientèle à distance

Vous êtes Titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV ou encore d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Études Universitaires)Vous avez idéalement 4 mois d’expérience en relation clientèle à distance



  • Strasbourg, France Kelly Services Temps plein

    ASSISTANT BACK-OFFICE BANQUE H/F (F/H) Lieu : STRASBOURG (67) Type de contrat : Mission intérim Durée : Contrat de 3 mois renouvelable Formation : BTS Banque Assurance ou équivalent Bac+2 VALIDE Horaires : 35H/semaine du lundi au vendredi en journée 8h 16H Salaire :  environ 12€ bruts/heure Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'un Groupe bancaire à dimension internationale, vos principales missions seront de: - Intervenir sur toutes opérations bancaires (ouvertures de comptes, opposition de chèques), - Mettre à jour les dossiers clients, - Intervenir sur la conformité des documents clientèle. Vous êtes diplômé d'un Bac minimum. Vous avez au moins 6 mois...


  • Strasbourg, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Strasbourg, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale. Si vous avez au moins une expérience professionnelle similaire, ce poste est fait pour vous. Vos principales missions seront: - Contrôler la conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ; - Contrôler l'antifraude des documents d'ouverture ; - Assurer le suivi et la gestion des...


  • Strasbourg, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte plus de 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Ecole Valentin,...


  • Strasbourg, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte plus de 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Ecole Valentin,...


  • Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

    Depuis 1971, notre client imagine, conçoit et oriente des offres et des services qui contribuent au développement de l’activité bancaire et assurance. Présent sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie, notre client propose des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain,...


  • Strasbourg, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes nous**: Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Strasbourg, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes nous**: Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Strasbourg, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...