Responsable Service Client
il y a 3 jours
**Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients ** **#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence** Vous avez un esprit challenger et le contact avec les clients ne vous fait pas peur ? Voici ce que nous vous proposons Au sein du magasin, vous participerez à la satisfaction quotidienne de nos clients par la qualité de votre relation et par vos conseils d’usage Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même **Description du poste** Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l’ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous êtes en charge de la formation et de l’animation de votre équipe : vous leur faites confiance dans leur progression et performance. Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle services. Vous participez à la construction des objectifs du magasin et vous animez et contrôlez les objectifs individuels et collectifs au travers des rites et rythmes managériaux. Vous maîtrisez les coûts liés à votre activité, en optimisant et adaptant les moyens humains et en analysant vos indicateurs de performance. Vous veillez au respect des procédures caisses, logistiques et administratives. Vous gérez et contrôlez toute l’activité concernant les prestataires externes et les sous traitants : réparations installations, sécurité, maintenance... Vous vous occupez efficacement de la partie administration du personnel en magasin : contrat de travail, durée de travail, médecine du travail... Vous êtes le garant d’une satisfaction client maximale et vous faites vivre le \"si bien ensemble\" auprès de votre équipe **Qualifications** Pour briller sur ce poste**: - Vous êtes issu d’une formation bac +3 / +5 en commerce / gestion. - Vous êtes reconnu pour votre management exigeant et bienveillant envers votre équipe. - Vos atouts pour ce poste sont votre écoute, votre empathie et votre prise de recul. - Vous savez gérer plusieurs missions en même temps et vous avez compris que le secret est de travailler ensemble. - Vous avez un sens du service développé et vous êtes fan de la relation client La richesse de Boulanger est fondée sur la diversité de ses talents. On a tous un truc en +, et vous...
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Hôte Accueil Et Service Client
il y a 2 semaines
Angoulins, France Terres & Eaux Temps plein**17690 - Angoulins-sur-mer / La Rochelle** CDI Temps plein 39H **Description rapide**: Vous serez chargé de l'encaissement, de l'accueil des clients et des diverses gestions administratives. Mais également, de par votre passion, vous serez amené à conseiller nos clients en magasin. **L'entreprise**: C’est en 1999, dans le Nord, que démarre...
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Manager Univers
il y a 11 heures
Angoulins, France Boulanger Temps pleinUne entreprise spécialisée en électroménager recherche un Responsable Univers à Angoulins. Vous jouez un rôle clé en animant votre équipe, en garantissant un climat social positif, et en optimisant la performance du magasin. Avec une formation Bac+3 à Bac+5, vos compétences en management et en relation client vous permettront de donner du sens à...
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Responsable de Magasin Adjoint
il y a 3 jours
Angoulins, France GIFI Temps plein**Descriptif du poste**: Vous aimez piloter une équipe et faire vivre un point de vente performant ? Chez Gifi Réseau, vous secondez le responsable de magasin pour garantir la bonne tenue du site et la satisfaction des clients. Vous intervenez sur le terrain, au contact des équipes et des clients, dans un environnement rythmé par les priorités...
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Assistant Responsable de Salle
il y a 2 semaines
Angoulins, France Côté Océan Temps pleinCôté Océan, établissement du groupe AMANTA situé à Angoulins, recrute son futur **ASSISTANT(E) RESPONSABLE DE SALLE (H/F).** **Contexte**: Coté Océan, est une résidence à vocation hôtelière dotée d'espaces évènementiels, ouvert à l'année. Le bistrot de Côté Océan est un restaurant déclinant plusieurs offres sur plusieurs moments de la...
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Responsable de Salle
il y a 6 jours
Angoulins, France Buffalo Grill Temps pleinContrat : CDI Rémunération : 1880€ brut/mois Temps de travail : 35 heures par semaine **N’hésitez plus et rejoignez Buffalo Grill !** Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions : nos équipes et nos clients ! Pour accompagner nos 365 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent...
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Responsable de Salle
il y a 3 jours
Angoulins, France Buffalo Grill Temps pleinContrat : CDI Rémunération : 2095€ brut/mois Temps de travail : 39 heures par semaine **N’hésitez plus et rejoignez Buffalo Grill !** Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions : nos équipes et nos clients ! Pour accompagner nos 365 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent...
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Conseiller Clients Mécanique
il y a 5 jours
Angoulins, France C.A.R. Temps pleinC.A.R Angoulins ,Seat, Cupra, Skoda & Occasions toutes marques recrute sur son nouveau Site un conseiller client après-vente H/F. Vos missions principales: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller - Etablir les ordres de réparation - Assurer la relation avec les équipes de...
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Responsable Univers
il y a 1 jour
Angoulins, Nouvelle-Aquitaine, France BOULANGER Temps pleinDescription de l'entreprise Après une période d'intégration et de formation, vous prenez votre poste dans l'un des magasins de la région (mobilité obligatoire).Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte...
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Vendeur Conseil
il y a 3 jours
Angoulins, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe, Feu Vert vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS: Véritable spécialiste de...
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Responsable Adjoint
il y a 1 semaine
Angoulins, France ESPACE DES MARQUES Temps pleinLa société Espace des Marques, représente 12 points de vente spécialisés dans les articles Mode & Sport de grandes marques à prix cassés, répartis en Vendée, en Charente Maritime, en Gironde, en Loire Atlantique et dans l'Hérault. Fort de notre croissance et de notre réseau dans le milieu du déstockage, notre activité est en pleine...
