Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 3 jours

Bayeux, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Rémunération**: salaire fixe à partir de 24 k€

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 1 jour

    Bayeux, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé Clientèle

    il y a 5 jours

    Bayeux, France Shiva Temps plein

    **SHIVA,** spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 550 agences en France. Sur Le Calvados, L’Eure, L'Orne, La Manche, c'est 14 agences franchisées. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement ! Dans le cadre de la saison estivale qui approche, venez renforcer...

  • Conseiller en Agence de Voyage en Alternance H/F

    il y a 6 jours

    Bayeux, France Tunon Caen Temps plein

    L'Ecole Internationale Tunon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans le cadre d'un BTS Tourisme, un Conseiller en agence de voyage en alternance (H/F). Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'apprentissage un BTS (Titre certifié de niveau 5 - Bac +2 reconnu par l'Etat et validant 120 crédits ECTS). Missions principales : - Organisation...

  • Electrotechnicien H/F

    il y a 4 semaines

    Bayeux, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Notre agence TRIANGLE INTERIM DE BAYEUX recherche pour l'un de ses clients, PME spécialisée dans le domaine de la tôlerie fine industrielle et créée depuis plus de 30 ans un(e) ELECTROTECHNICIEN H/F Au sein de leur équipe et notamment sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez pour missions : -Conception d'armoires électriques - Lecture de...

  • Conseiller Clientèle Professionnels Bayeux

    il y a 7 jours

    Bayeux, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle professionnels BAYEUX H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son...

  • Conseiller Commercial en Assurance

    il y a 2 semaines

    Bayeux, France AGENCE AXA FABIEN LERABLE BAYEUX Temps plein

    Rejoignez notre équipe au sein de l'agence AXA LERABLE Fabien à BAYEUX en tant que conseiller(ère) commercial(e). En contact de la clientèle, vous gérez les flux physiques et téléphoniques et répondez aux besoins d'assurances (devis, contrats..) et réalisez les actes de gestion courante. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bayeux, France iziwork Temps plein

    Connaissez-vous Iziwork ? Iziwork, c’est l’entreprise qui propose en France des solutions innovantes dans le domaine du recrutement et de l'intérim et cette agence est implanté à CAEN Nous recherchons pour notre client, leader dans le domaine des pneumatiques un(e ) chargé(e) d'accueil **À propos de la mission**: - Vous êtes le Principal Acteur...

  • Chargé D'accueil

    il y a 6 jours

    Bayeux, France iziwork Temps plein

    Connaissez-vous Iziwork ? Iziwork, c’est l’entreprise qui propose en France des solutions innovantes dans le domaine du recrutement et de l'intérim et cette agence est implanté à CAEN Nous recherchons pour notre client, leader dans le domaine des pneumatiques un(e ) chargé(e) d'accueil **À propos de la mission**: - Vous êtes le Principal Acteur...

  • Chargé - Chargée d'Affaires BTP H/F

    il y a 3 semaines

    Bayeux, France Temporis BTP Temps plein

    Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise. Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises. Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source d'une relation pérenne et efficace. Nos équipes Temporis spécialistes du recrutement sélectionnent les profils adaptés aux postes à pourvoir. Notre...

  • Chargé - Chargée d'Affaires BTP H/F

    il y a 6 jours

    Bayeux, France Temporis BTP Temps plein

    Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise. Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises. Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source d'une relation pérenne et efficace. Nos équipes Temporis spécialistes du recrutement sélectionnent les profils adaptés aux postes à pourvoir. Notre...