Assistant(E) Assurance Voyage
il y a 7 jours
En tant qu'assistante commerciale spécialisée dans l'Assurance Voyage, vous serez responsable de soutenir l'équipe commerciale dans la vente et la gestion des produits d'assurance voyage. Votre rôle consistera à assister les agents commerciaux dans toutes les tâches administratives, à offrir un soutien opérationnel et à maintenir d'excellentes relations avec les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collaborateurs du pôle voyage afin de garantir la satisfaction des clients et le respect des objectifs commerciaux.
**Responsabilités**:
**Assistance administrative**:
Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants et sortant, répondre aux demandes de renseignements des clients et les rediriger vers les agents appropriés.
Accompagner les clients par téléphone dans leurs démarches d'adhésion à l'un de nos produits.
Assister les clients dans leurs démarches administratives en cas de sinistre.
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients dans le système informatique.
Saisir les données et tenir à jour les bases de données clients.
**Accompagnement commercial**:
Collaborer avec les agents commerciaux pour la préparation des échanges et transmission de documents dans le cadre de la prospection et des négociations
Répondre aux demandes de renseignements concernant les produits d'assurance voyage, les tarifs et les couvertures.
Assister les agents commerciaux dans le suivi des contrats avec les clients.
**Relation client**:
Assurer un service clientèle de haute qualité en traitant les demandes, les réclamations et les problèmes des clients de manière efficace, juste et professionnelle.
Maintenir des relations durables avec les clients existants en fournissant un suivi régulier et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Promouvoir les produits d'assurance voyage auprès des clients actuels et potentiels.
**Compétences requises**:
Connaissance des produits d'assurance voyage et des réglementations pertinentes.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite ( savoir être convaincant tout en étant à l'écoute).
Excellentes compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches et savoir prioriser.
Solides compétences en informatique, y compris la maîtrise des logiciels de bureautique, et des systèmes de gestion clients.
Agilité avec les solutions digitales (CRM, Slack, google Workspace...)
Maîtrise de l'anglais professionnel (univers assurance et voyage )
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 372,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Langue:
- Anglais (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
-
Un(E) Assistant(E) Commercial(E)
il y a 7 jours
Serris, France Trustiway Assurance Temps pleinUn(e) Assistant(e) Commercial(e) - Courtier en Assurance 100% digital, Trustiway est un projet né de la volonté de son fondateur afin de proposer les meilleurs produits et services aux clients. Trustiway, c’est aussi une volonté de transparence vis-à-vis de ces derniers. Trustiway s’engage à prendre du temps avec chaque client afin de collaborer en...
-
Un(E) Conseiller(ère) Commercial(E)
il y a 7 jours
Serris, France Trustiway® Assurance Temps plein_Courtier en assurance 100% digital, Trustiway Assurance est un projet né de la volonté de son fondateur afin de proposer les meilleurs produits et services aux clients. Trustiway, c’est aussi une volonté de transparence vis-à-vis de ces derniers. Trustiway s’engage à prendre du temps avec chaque client afin de collaborer en toute...
-
Assistant(E) Maître D'hôtel
il y a 1 semaine
Serris, France Hôtel l'Elysée Val d'Europe Temps plein**Et si vous rejoigniez notre hôtel l'Elysée Val d'Europe 4* dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste d’ **Assistant(e) maître d’hôtel H/F** **en CDI temps plein (39H) sans coupures !** Vous profiterez d'un cadre de travail agréable avec des espaces entièrement rénovés, en plein cœur du Val...
-
Assistant(E) Maître D'hôtel
il y a 1 semaine
Serris, France Hôtel l'Elysée Val d'Europe Temps plein**Et si vous rejoigniez notre hôtel l'Elysée Val d'Europe 4* dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste d’**Assistant maître d’hôtel H/F, 39H** **en CDI temps plein sans coupures !** Quoi de mieux qu’un cadre de travail calme, agréable avec des espaces entièrement rénovés ? Le tout en plein...
-
Pharmacien Assurance Qualité Opérationnelle H/F
il y a 2 semaines
Serris, France Robert Walters Temps pleinNous recrutons un Pharmacien Assurance Qualité Opérationnelle Sénior H/F dans le cadre d'un CDI pour un laboratoire pharmaceutique réputé. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération selon expérience. Le poste est basé aux alentours de Serris. En tant que Pharmacien Assurance Qualité Opérationnelle H/F, vos missions...
-
Assistant Manager
il y a 1 semaine
Serris, France EphemeraGroup Temps pleinAs-tu déjà rêvé de faire un voyage à chaque fois que tu vas travailler ? **PRENDS TES BAGAGES ET VIENS NOUS AIDER À LANCER NOTRE NOUVEAU RESTAURANT IMMERSIF À VAL D'EUROPE**: Dès tes premiers pas chez Ephemera, tu seras ébloui(e) par la magie de notre concept. Imagine des vidéo-projections spectaculaires, une sonorisation immersive, des décors...
-
Devenez Réceptionniste
il y a 2 semaines
Serris, France Aparthotels Adagio Temps plein_**Embarquez pour le monde avec Adagio**_ **Adagio **est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui ont vu le jour à travers 14 pays : Brésil, Maroc, Europe,...
-
Devenez Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Serris, France Aparthotels Adagio Temps plein_**Embarquez pour le monde avec Adagio**_ **Adagio **est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui ont vu le jour à travers 14 pays : Brésil, Maroc, Europe,...
-
Devenez Réceptionniste de Nuit
il y a 4 jours
Serris, France Aparthotels Adagio Temps plein_**Embarquez pour le monde avec Adagio**_ **Adagio **est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers le monde : Brésil, Maroc, Europe,...
-
Employé(E) Polyvalent(E) de Restaurant
il y a 2 semaines
Serris, France Veng Hour Temps pleinChez **Veng Hour**, nous avons l’ambition de vous faire voyager en Asie le temps d’un repas. Depuis plus de 45 ans, nous prenons soin de sélectionner des recettes gourmandes, authentiques, mais surtout, nous sommes intransigeants sur le goût et la qualité de nos produits. Pionnier et leader du traiteur asiatique en France, notre chaîne compte...
