Charge de Support Client

il y a 6 jours

Bouxwiller, France EXPERTEAM VALUE EXPERT Temps plein

**Votre mission**:
Votre cabinet de recrutement Value Expert recherche pour son client situé à Bouxwiller, un(e) Chargé(e) de support client pour un CDD (avec possibilité d'embauche en CDI). Vos missions seront de:

- Qualifier et analyser les différentes problématiques clientèles et techniques,
- Paramétrer les sites web pour les différents événements spécialisés des CSE (commande groupée de jouets, cartes cadeaux...),
- Mettre en forme des tableurs Excel à partir des données clients,
- Collecter les informations complémentaires auprès des clients,
- Paramétrer les sites web des CSE en fonction de la demande du client,
- Coordonner le bon fonctionnement du site avec le client,
- Participer à l'amélioration et au développement de la solution en lien avec l'équipe de développeurs,
- Rédiger des tickets incidents,
- Réaliser les tests fonctionnels avant la livraison de nouvelles versions,
- Assurer un rôle de référent technique auprès des commerciaux et formateurs.

**Votre profil**:
Issu(e) d'une formation en assistanat commercial ou dans un domaine équivalent, vous êtes une personne communicative, dotée d'un excellent relationnel et à l'aise au téléphone. Maîtrisant Excel avec aisance, vous aspirez à rejoindre une équipe dynamique où votre rigueur et votre sens de l'organisation seront des atouts précieux.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV

**A propos de EXPERTEAM**:

  • Chargé de Support Client – Éditeur de Solution

    il y a 4 jours

    Bouxwiller, France Silkhom Temps plein

    Poste Rattaché à une équipe support de 10 personnes (1 Responsable d’équipe, 2 Chargées de support en CDI et 7 en CDD), vous participerez activement à la croissance de la solution digitale développée par notre client.Vos principales missions :Support et analyse des besoins utilisateurs : qualifier les demandes, identifier les problématiques et...

  • Chargée / Chargé de pédagogie

    il y a 2 semaines

    Bouxwiller, France Mairie de Bouxwiller Temps plein

    L’agent assure la médiation auprès des publics scolaires et enrichit l’offre pédagogique. Elle assure également les visites guidées du Musée, de la Ville et des sentiers du Bastberg pour tous les publics. Missions Médiation Animer les visites guidées du musée, de la Ville et des sentiers du Bastberg. Animer des ateliers pour adultes et enfants....

  • Charge(E) de Coordination Et de Developpement Enfance

    il y a 1 semaine

    Bouxwiller, France Communauté de Communes de Hanau-La Petite Pierre Temps plein

    La Communauté de Communes de Hanau-La Petite Pierre regroupe 38 communes (27.162 habitants), à 45 mn de Strasbourg. **Une qualité de vie appréciée** Situé en partie sur le périmètre du Parc naturel régional des Vosges du Nord, ce territoire, doté de nombreux équipements, comprend un riche patrimoine historique et naturel où se cultive un...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours

    Bouxwiller, France EXPERTEAM SAVERNE Temps plein

    **Votre mission**: Nous recrutons pour notre partenaire, un chargé de support clients H/F. Vous serez en charge de: - Qualifier et analyser les différentes problématiques clientèle et technique. - Paramétrer les sites web pour les événements spécialisés des CSE (commande groupée de jouets, cartes cadeaux) - Mettre en forme des tableurs Excel à...

  • Menuisier Poseur

    il y a 1 semaine

    Bouxwiller, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Menuisier Poseur

    il y a 3 jours

    Bouxwiller, France Billand Menuiseries Temps plein

    **Description de l'offre**: Vous serez chargé de la pose de fenêtre en bois et bois aluminium, de la pose de volets et de portes d'entrée. **Compétence(s) du poste**: - Démonter une fermeture menuisée et vérifier l'état du support - Fixer des éléments menuisés - Règles et consignes de sécurité - Réaliser l'étanchéité de l'ensemble...

  • Menuisier Poseur

    il y a 1 semaine

    Bouxwiller, France Billand Menuiseries Temps plein

    **Description de l'offre**: Vous serez chargé de la pose de fenêtre en bois et bois aluminium, de la pose de volets et de portes d'entrée. **Compétence(s) du poste**: - Démonter une fermeture menuisée et vérifier l'état du support - Fixer des éléments menuisés - Règles et consignes de sécurité - Réaliser l'étanchéité de l'ensemble...

  • Menuisier Poseur

    il y a 1 semaine

    Bouxwiller, France Billand Menuiseries Temps plein

    **Description de l'offre**: Vous serez chargé de la pose de fenêtre en bois et bois aluminium, de la pose de volets et de portes d'entrée. **Compétence(s) du poste**: - Démonter une fermeture menuisée et vérifier l'état du support - Fixer des éléments menuisés - Règles et consignes de sécurité - Réaliser l'étanchéité de l'ensemble...

  • Responsable Ressources Humaines en CDI

    il y a 1 semaine

    Bouxwiller, France FK Coaching et Conseil Temps plein

    Nous recherchons un(e) responsable des ressources humaines et paie pour notre client un Groupe familial néerlandais spécialisé dans la fabrication et le conditionnement de papiers à rouler, de tubes filtrants et des dispositifs adéquats. L'entreprise riche d'une histoire de plus de 160 ans compte environ 600 collaborateurs répartis sur différents...

  • Opérateur Sablage/grenaillage

    il y a 1 semaine

    Bouxwiller, France Ocito Intérim Service Temps plein

    **OCITO INTERIM SERVICE** recrute pour l'un de ses clients un **Agent de production.** Il s'agit d'un sous traitant basé à Bouxwiller. 1- Vous êtes en charge de la saisie informatique des entrées/sorties en stock informatiquement et physiquement. 2- Vous êtes en charge du contrôle des pièces et vous serez formé à l'utilisation des outils de...