Responsable Clientèle de Proximité

il y a 4 jours


Dieppe, France Groupe 3F Temps plein

3F NORMANVIE | CDI | 30 k€ à 33 k€ | 76 DIEPPE | 26/03/2025 | Télétravail proposé

Description de l'entreprise:
Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires. 3F Normanvie, filiale du Groupe 3F, gère près de 24 000 logements sociaux situés dans le Calvados, la Seine-Maritime, la Somme, la Manche et l’Eure. Avec l’implication de nos 344 collaborateurs et collaboratrices, nous plaçons la qualité de service au cœur de notre mission, tout en nous engageant activement dans l’accompagnement des familles en difficulté. En fort développement, nous avons démarré la construction de plus de 324 logements. Rejoindre 3F Normanvie, c'est intégrer une entreprise dynamique et engagée, où chacun et chacune joue un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de vie de nos locataires.

Description du poste:
Vous garantissez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management d'équipe.

Plus précisément, vos missions principales seront les suivantes:

- S'assurer de la satisfaction client-locataire sur votre périmètre en veillant à une gestion de proximité des différentes demandes
- Assurer un rôle d'interlocuteur de référence sur les secteurs dépourvus de gardiens, employés d'immeuble et assistants de proximité.
- Animer une équipe de proximité
- Participer au recouvrement des impayés
- Veiller au respect des budgets attribués
- Assurer un suivi administratif de l'activité et la transmission des informations

Profil attendu:
Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et d’une première expérience en management. Curieux de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serrez également amené à développer et entretenir le travail partenarial. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.

De formation supérieure de type bac+3/4 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.

Avantages:

- Télétravail
- 30 jours de congés payés
- RTT
- Mutuelle avantageuse
- Horaires variables
- Intéressement
- Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
- Carte restaurant (60% pris en charge)
- Avantages CSE



  • Dieppe, France Immobilière 3F Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Dieppe, France CAF DE SEINE MARITIME Temps plein

    **Manager de proximité H/F**: - CDI - Dieppe - de 30 862 € à 34 111 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD102894 **CAF DE SEINE MARITIME**: Rejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine ! Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de...

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    il y a 2 jours


    Dieppe, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 80 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Responsable territoire

    il y a 20 heures


    Dieppe, France Actual Talent Temps plein

    L'entrepriseActeur reconnu du logement social, 3F NORMANVIE gère un parc de plusieurs milliers de logements répartis sur plusieurs territoires en Normandie.Engagée au service de l’intérêt général, la structure porte une mission forte: offrir un logement accessible et de qualité tout en accompagnant la vie des territoires et de leurs habitants.Dans...

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    il y a 19 heures


    Dieppe, France Actual Talent Temps plein

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  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 heures


    Dieppe, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ABIS Dieppe - 76, CDI Détail du poste Nous recherchons un.e chargé.e de clientèle - commercial.e - en fournitures de bureau BtoB. Vous assurez la gestion, le développement et la fidélisation du portefeuille clients (rayon de 50 kms autour de Dieppe). Vous développez, ciblez et prospectez les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage...

  • Responsable territoire

    il y a 2 jours


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