Responsable Clientèle de Proximité

il y a 2 semaines


Dieppe, France EXPERH ISQUES Temps plein

**Votre Mission**:
Nous recrutons en CDI un Responsable clientèle proximité F/H pour le secteur de Dieppe. Vous garantirez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management de votre équipe
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:
Gestion de la relation client
- S'assurer de la satisfaction des clients locataires sur son périmètre d'intervention
- Assurer ou s'assurer d'une présence de proximité auprès des clients locataires pour toute demande ou réclamation administrative
- Assurer un rôle de représentant de la société auprès des instances locales

Entretien et sécurité du patrimoine
- S'assurer du traitement des réclamations techniques, en procédant directement aux actions requises et/ou en pilotant une équipe de proximité
- Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées sous contrat
- Contrôler les délais et effectuer les relances nécessaires

Animation d'équipe
- Apprécier les résultats, notamment à l'occasion d'entretiens d'évaluation
- Ecouter, conseiller et assister son équipe pour réguler l'activité,
- Apporter des solutions, maintenir le niveau des connaissances nécessaires à la tenu de l'emploi
- Assurer la gestion courante du personnel

**Votre profil**:
Vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion de la relation client et/ou locataires et d'une première expérience en management.

Curieux(se) de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serez également amené(e) à développer et entretenir un travail de partenariat.

Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.

De formation supérieure de type bac+2/3 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.

En un coup d'oeil:

- CDI Statut Cadre
- Poste basé à Dieppe
- Rémunération selon profil (package jusqu'à 32KEUR) + prime ancienneté + prime intéressement + avantages Groupe

**A propos de EXPERH ISQUES**:
3F NORMANVIE, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.

Au quotidien, le Groupe accompagne les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d'accession à la propriété.

Les collaborateurs de l'Entreprise mettent tout en oeuvre afin d'offrir une grande qualité de service à leurs locataires.

L'ambition du Groupe est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d'achat des familles.



  • Dieppe, France 3F Temps plein

    3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie. Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...


  • Dieppe, Normandie, France Immobilière 3F Temps plein

    Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.Chez 3F, nous favorisons l'inclusion en proposant des...


  • Dieppe, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Dieppe et côte sud, recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la...


  • Dieppe, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Qui sommes-nous ? : Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français, le groupe BPCE et déploie ses 135 agences de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Dieppe, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 80 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Dieppe, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ABIS Dieppe - 76, CDI Détail du poste Nous recherchons un.e chargé.e de clientèle - commercial.e - en fournitures de bureau BtoB. Vous assurez la gestion, le développement et la fidélisation du portefeuille clients (rayon de 50 kms autour de Dieppe). Vous développez, ciblez et prospectez les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage...


  • Dieppe, Normandie, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    de l'entrepriseBienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous Ici, on est proches de nos clients et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire .La Banque Populaire du Nordfait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences...


  • Dieppe, France Les Bougies de Charroux Temps plein

    Venez rejoindre une PME en pleine croissance en devenant Manager dans notre boutique située à Dieppe. Poste à pourvoir à compter de février 2026. En qualité de manager de boutique h/f, vous serez le porteur de nos valeurs. Vous serez chargé(e) de : - Manager votre équipe de vente à travers un coaching personnalisé, - Former vos équipes à notre...

  • Responsable de Boutique H/F

    il y a 1 semaine


    Dieppe, France Les Bougies de Charroux Temps plein

    Venez rejoindre une PME en pleine croissance en devenant Manager dans notre boutique située à Dieppe. Poste à pourvoir à compter de février 2026. En qualité de manager de boutique h/f, vous serez le porteur de nos valeurs. Vous serez chargé(e) de : - Manager votre équipe de vente à travers un coaching personnalisé, - Former vos équipes à notre...


  • Dieppe, France Coupdepates France Temps plein

    Responsable de secteur commercial (F/H)Depuis plus de 30 ans Coup de Pates® accompagne les professionnels des métiers de bouche en proposant des produits innovants (viennoiseries, pâtisseries, snacking, etc.) et des solutions clés en main sur le marché de la Restauration Hors Domicile.Chaque jour, ce sont près de 1000 collaborateurs qui incarnent les...