Responsable Clientèle de Proximité

il y a 6 jours

Dieppe, France EXPERH ISQUES Temps plein

**Votre Mission**:
Nous recrutons en CDI un Responsable clientèle proximité F/H pour le secteur de Dieppe. Vous garantirez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management de votre équipe
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:
Gestion de la relation client
- S'assurer de la satisfaction des clients locataires sur son périmètre d'intervention
- Assurer ou s'assurer d'une présence de proximité auprès des clients locataires pour toute demande ou réclamation administrative
- Assurer un rôle de représentant de la société auprès des instances locales

Entretien et sécurité du patrimoine
- S'assurer du traitement des réclamations techniques, en procédant directement aux actions requises et/ou en pilotant une équipe de proximité
- Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées sous contrat
- Contrôler les délais et effectuer les relances nécessaires

Animation d'équipe
- Apprécier les résultats, notamment à l'occasion d'entretiens d'évaluation
- Ecouter, conseiller et assister son équipe pour réguler l'activité,
- Apporter des solutions, maintenir le niveau des connaissances nécessaires à la tenu de l'emploi
- Assurer la gestion courante du personnel

**Votre profil**:
Vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion de la relation client et/ou locataires et d'une première expérience en management.

Curieux(se) de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serez également amené(e) à développer et entretenir un travail de partenariat.

Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.

De formation supérieure de type bac+2/3 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.

En un coup d'oeil:

- CDI Statut Cadre
- Poste basé à Dieppe
- Rémunération selon profil (package jusqu'à 32KEUR) + prime ancienneté + prime intéressement + avantages Groupe

**A propos de EXPERH ISQUES**:
3F NORMANVIE, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.

Au quotidien, le Groupe accompagne les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d'accession à la propriété.

Les collaborateurs de l'Entreprise mettent tout en oeuvre afin d'offrir une grande qualité de service à leurs locataires.

L'ambition du Groupe est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d'achat des familles.

  • Responsable Clientèle de Proximité – Immobilier Social

    il y a 7 jours

    Dieppe, France Immobilière 3F Temps plein

    Une entreprise de logement social recherche un Responsable clientèle de proximité pour garantir la qualité du service et accompagner les locataires. Vous serez responsable de la gestion de proximité, de l'animation d'équipe, et du recouvrement des impayés. Le candidat idéal aura une expérience dans la relation client et une formation bac+3/4, avec...

  • Responsable clientèle de proximité F/H

    il y a 7 jours

    Dieppe, France Immobilière 3F Temps plein

    Responsable clientèle de proximité F/H – Immobilière 3F Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations...

  • Responsable Clientèle de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Dieppe, France 3f Temps plein

    Vous garantissez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management d'équipe. Plus précisément, vos missions principales seront les suivantes : - S'assurer de la satisfaction client-locataire sur votre périmètre en veillant à une gestion de proximité des différentes demandes - Assurer un rôle d'interlocuteur de...

  • Responsable Clientèle de Proximité

    il y a 2 jours

    Dieppe, France Groupe 3F Temps plein

    3F NORMANVIE | CDI | 30 k€ à 33 k€ | 76 DIEPPE | 26/03/2025 | Télétravail proposé Description de l'entreprise: Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et...

  • Responsable clientèle de proximité F/H

    il y a 2 semaines

    Dieppe, Normandie, France Immobilière 3F Temps plein

    Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.Chez 3F, nous favorisons l'inclusion en proposant des...

  • Manager de Proximité

    il y a 1 semaine

    Dieppe, France CAF DE SEINE MARITIME Temps plein

    **Manager de proximité H/F**: - CDI - Dieppe - de 30 862 € à 34 111 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD102894 **CAF DE SEINE MARITIME**: Rejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine ! Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 16 heures

    Dieppe, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 80 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Responsable territoire

    il y a 9 heures

    Dieppe, Normandie, France Actual Talent Temps plein

    L'entrepriseActeur reconnu du logement social,3F NORMANVIEgère un parc de plusieurs milliers de logements répartis sur plusieurs territoires en Normandie.Engagée au service de l'intérêt général, la structure porte une mission forte: offrir un logement accessible et de qualité tout en accompagnant la vie des territoires et de leurs habitants.Dans un...

  • Responsable de Boutique H/F

    il y a 4 semaines

    Dieppe, France Les Bougies de Charroux Temps plein

    Venez rejoindre une PME en pleine croissance en devenant Manager dans notre boutique située à Dieppe. Poste à pourvoir à compter de février 2026. En qualité de manager de boutique h/f, vous serez le porteur de nos valeurs. Vous serez chargé(e) de : - Manager votre équipe de vente à travers un coaching personnalisé, - Former vos équipes à notre...

  • Responsable de Boutique H/F

    il y a 1 semaine

    Dieppe, France Les Bougies de Charroux Temps plein

    Venez rejoindre une PME en pleine croissance en devenant Manager dans notre boutique située à Dieppe. Poste à pourvoir à compter de février 2026. En qualité de manager de boutique h/f, vous serez le porteur de nos valeurs. Vous serez chargé(e) de : - Manager votre équipe de vente à travers un coaching personnalisé, - Former vos équipes à notre...